這個(gè)雙11，京東直播殺瘋了

很多人都沒(méi)有想到，今年雙11，在直播領(lǐng)域表現(xiàn)最出圈的不是抖音，不是快手，也不是那些名聲在外的頭部主播，而是京東。

最近，京東采銷人員在直播間的一次次“殺瘋”，讓人直呼想不到！

就在不久前，因?yàn)榫〇|自營(yíng)的某品牌低于李佳琦直播間，京東自營(yíng)受到了來(lái)自品牌方的投訴，原因是此前品牌和李佳琦已經(jīng)有了低價(jià)協(xié)議，再賣低就有問(wèn)題。

最終，京東自營(yíng)不得不下架了該款爭(zhēng)議商品。但是這一次，輿論的聲音一邊倒地站在了京東這一邊。

接下來(lái)，京東開(kāi)啟了一個(gè)最大膽的操作：緊盯頭部主播直播間。

也就是說(shuō)，只要頭部主播直播間賣什么產(chǎn)品，京東直播間就很快跟著上相同的產(chǎn)品，而且價(jià)格永遠(yuǎn)比頭部主播直播間低那么一點(diǎn)點(diǎn)。

你不是說(shuō)你直播間的商品價(jià)格是全網(wǎng)最低嗎？我就告訴你什么是全網(wǎng)最低價(jià)！京東懟價(jià)的方式，就是這么直接粗暴！

而京東采銷直播間的上場(chǎng)，更是將京東直播的影響力推向了高潮。

圖源：京東直播間

不得不說(shuō)，雖然京東采銷直播間的上場(chǎng)時(shí)間已經(jīng)很晚，而且肯定是臨時(shí)起意，匆匆上馬的。但是不得不說(shuō)，京東采銷直播間的切入點(diǎn)卻很精準(zhǔn)：采銷，還是京東采銷，比產(chǎn)業(yè)帶商家顯得更高級(jí)，采銷主播比一般主播顯得更專業(yè)。

更重要的是，采銷直播間這個(gè)概念推出的背后，直指的就是一個(gè)低價(jià)，就像京東采銷直播間的主題所宣稱的：“價(jià)格低過(guò)李佳琦，現(xiàn)貨9折起”。

所以，就算京東采銷的主播們不是超級(jí)主播，甚至不是達(dá)人主播，他們還是以貨品價(jià)格上對(duì)消費(fèi)的巨大讓利，以自己對(duì)貨品的熟悉程度，讓很多粉絲迅速盯上了這個(gè)直播間。

短短幾天時(shí)間，京東采銷直播間涌進(jìn)1.4億用戶，京東直播，以一種讓人意想不到的方式火了。

局外人沒(méi)有想到，身在局內(nèi)的京東直播也沒(méi)有想到！

意識(shí)到自己火了之后，京東直播這次的反應(yīng)非常迅速：各條業(yè)務(wù)線馬上組建作戰(zhàn)小組，3C數(shù)碼、大商超、美妝、健康等品類的采銷員工紛紛拉著“無(wú)傭金無(wú)坑位費(fèi)”的橫幅，激情滿懷地走進(jìn)直播間帶貨。

這些人此前并沒(méi)有什么像樣的直播經(jīng)驗(yàn)，很多人第一天直播時(shí)明顯有些慌張，但隨著直播的進(jìn)行，主播們?cè)谥辈ラg的表現(xiàn)越來(lái)越好，成交額也不斷上升。

有一名京東采銷員工說(shuō)起自己最近走進(jìn)直播間帶貨的經(jīng)歷，感慨地說(shuō)，整個(gè)京東好像又找到了創(chuàng)業(yè)初期的狼性，累，并快樂(lè)著。

他懷念的，是當(dāng)年劉強(qiáng)東和兄弟們一起大碗喝酒、大塊吃肉時(shí)的京東！

今年，京東直播的火爆，一開(kāi)始是因?yàn)楹皖^部之間的那場(chǎng)偶然爭(zhēng)議，為京東帶來(lái)了偶然的流量。

更難得的是，面對(duì)這次突然而來(lái)的潑天流量，京東直播方面并沒(méi)有讓它白白的蒸發(fā)掉，而是上前一步穩(wěn)穩(wěn)接住了這波流量，并且通過(guò)后續(xù)的持續(xù)動(dòng)作引入更多的流量，將京東直播本身打造今年雙11直播行業(yè)的熱點(diǎn)事件。

分析起來(lái)，京東直播在今年雙11的走紅，原因其實(shí)并不復(fù)雜，總結(jié)起來(lái)就是價(jià)格低、服務(wù)好、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。

不同的是，通過(guò)一系列熱點(diǎn)事件，京東直播這次將自己透明了，讓更多人看到京東直播是怎么做到價(jià)格低、服務(wù)好、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的。

別的對(duì)手不是標(biāo)榜自己直播間的商品是全行業(yè)最低價(jià)嗎？同樣的商品，我比你做得更低，消費(fèi)者最后會(huì)到哪個(gè)直播間買(mǎi)東西？

結(jié)果我們也看到了，在京東采銷直播間，花1塊錢(qián)就可以秒殺到12斤滴露衣物除菌劑，花989元就可以搶到原價(jià)3000多元的戴森V8吸塵器，iPhone 15直接給出了2999元的限量搶購(gòu)價(jià)！

圖源：京東直播間

采銷人員的介入，更是讓低價(jià)有了更大的底氣：京東的采銷人員都是熟悉行業(yè)上下游的老兵，能第一時(shí)間看到行業(yè)底價(jià)在哪里，也能更加有效地整合行業(yè)資源，達(dá)到行業(yè)資源的最優(yōu)化配置，這種優(yōu)勢(shì)，就連一些頭部主播都未必能做到。

價(jià)格給力之外，京東的物流、售后同樣為直播加分不少：晚上在京東采銷直播搶的商品，第二天就送到了，這是到目前為止，其他任何一個(gè)直播間都無(wú)法做到的。

除了以上原因，京東官方的“亮劍”精神和戰(zhàn)略性托底，也起到了非常重要的作用。

在和頭部主播直播間發(fā)生沖突后，京東官方從一開(kāi)始就顯得非常主動(dòng)，在通過(guò)下架爭(zhēng)議商品進(jìn)行戰(zhàn)略退讓后，并沒(méi)有真的離場(chǎng)，而是在第一時(shí)間亮明了自己這次絕不退縮的立場(chǎng)，還通過(guò)接下來(lái)的一系列動(dòng)作趁機(jī)將事件的影響力擴(kuò)大，讓更多人參與進(jìn)來(lái)。

而在眼看著自己多年苦苦探尋的直播業(yè)務(wù)終于有了起色后，京東官方這次表現(xiàn)非常果斷，不僅迅速跟進(jìn)了一系列匹配措施，包括組織不同的事業(yè)部走過(guò)直播間，還在京東首頁(yè)第一次為直播留下了前所未有的權(quán)重，官方的決策力得到了一次高水平的展現(xiàn)。

所有這些，都是讓京東直播間火爆這個(gè)雙11的原因。

長(zhǎng)期以來(lái)，相對(duì)于淘寶和抖音快手，甚至是拼多多，京東在直播上的成績(jī)一直乏善可陳。

就算董明珠在京東直播間一夜帶貨多少億，就算請(qǐng)了汪峰等明星到直播間開(kāi)唱，偶爾的閃光之后，京東直播的整體表現(xiàn)上仍然歸于沉寂。

雖然很多人都沒(méi)有說(shuō)，但是，京東在直播這條路上被其他同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉下，成為很多人心中最基本的判斷。

但今年雙11到現(xiàn)在，京東在直播上的表現(xiàn)，卻完全超出了劇情。

當(dāng)然，京東直播的火，受益的不只是京東，還有直播行業(yè)。

這次京東在直播間首先挑起價(jià)格戰(zhàn)，有一個(gè)好處：讓很多人從消費(fèi)者權(quán)益層面進(jìn)行了更深刻思考，而京東直播通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)明確了消費(fèi)者是價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的最大受益者，這一點(diǎn)非常重要。

其次，直播的商業(yè)模式，出現(xiàn)了新的可能。

此前，在很多人的意識(shí)里，頭部主播在和品牌合作中占有主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，可以為直播間粉絲提供更多的福利和更低價(jià)格的商品。但是，通過(guò)京東直播這次和頭部主播的正面PK，很多人發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上并不是這樣，頭部主播的主導(dǎo)權(quán)永遠(yuǎn)是如何為自己爭(zhēng)取更大的利益，而不是為已經(jīng)被當(dāng)成韭菜的消費(fèi)者謀福利。

圖源：京東直播間

當(dāng)京東憑借“無(wú)達(dá)人無(wú)傭金無(wú)坑位費(fèi)”收獲這么多粉絲支持的時(shí)候，京東不僅無(wú)師自通地找到直播的通達(dá)之道，各大平臺(tái)堅(jiān)持的頭部主播策略，實(shí)際上已經(jīng)出現(xiàn)坍塌的跡象了。

就像一部分“覺(jué)醒”的消費(fèi)者說(shuō)的，我在頭部主播直播間買(mǎi)貨，無(wú)非是讓頭部主播一年多收了三五十億，然后回過(guò)頭來(lái)譏笑我們工作不努力；而在京東直播間買(mǎi)貨，人家可是實(shí)實(shí)在在地養(yǎng)活了幾十萬(wàn)員工。

所以，京東直播的走紅，也給直播行業(yè)的部分亂象帶來(lái)了新的解題思路：頭部主播傭金過(guò)高，讓本來(lái)應(yīng)該便宜的商品不再便宜，而且通過(guò)相關(guān)協(xié)議規(guī)定不能賣得比頭部主播間的價(jià)格更便宜，這跟資本家寧愿倒掉牛奶也不愿低價(jià)給到民眾的做法，本質(zhì)上并沒(méi)有什么兩樣。

沒(méi)想到，在直播領(lǐng)域布局不深的京東，卻因?yàn)闆](méi)有被大主播捆綁的壓力，率先走出了采銷直播的新模式。

就像在金庸老爺子的《俠客行》中，目不識(shí)丁的石破頭看墻上的文字像一個(gè)個(gè)游動(dòng)的蝌蚪，最終打通周身經(jīng)脈一樣，而那些每天盯著文字和注釋殫精竭慮的武學(xué)名家們盡管學(xué)富五車，卻一直不得要領(lǐng)一樣。