美團閃購發(fā)布“FAST即時零售品牌增長模型”

9月20日消息，在9月14日美團閃購召開的“2023美團即時零售產(chǎn)業(yè)大會”上，美團副總裁、閃購業(yè)務(wù)部負責人肖昆表示，即時零售仍在快速發(fā)展，消費群體不斷擴散，過去四個季度美團閃購規(guī)模達1750億，預計2026年將超4000億。

在當日下午舉辦的品牌分會場上，美團閃購聯(lián)合奧緯咨詢，正式發(fā)布了《FAST即時零售品牌經(jīng)營方法論白皮書》。這是即時零售行業(yè)首個品牌增長模型，旨在為品牌在即時零售平臺精細化運營提供方法論，為品牌實現(xiàn)精準觸達、完善商品覆蓋、優(yōu)化用戶體驗、提供增長路徑。

圖源：美團閃購商家中心公眾號

 “我們發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象，許多年輕人的‘第一單網(wǎng)購’是通過外賣下單，這也是他們開啟網(wǎng)購的新渠道”，美團閃購品牌業(yè)務(wù)負責人劉煜宇表示，新一代年輕人生活習慣和生活方式發(fā)生了變化，“平臺下單用戶年齡層在不斷年輕化，過往90后是人們認知中的消費主力軍，如今平臺下單的00后比例甚至已經(jīng)超過了90后?！?/p>

截至2023年8月，美團閃購合作品牌數(shù)量超350家，過去一年，GMV增長翻2倍的品牌超70%，合作品牌用戶規(guī)模增長超40%。美團閃購聯(lián)合奧緯咨詢推出“即時零售FAST品牌經(jīng)營增長模型”，助力品牌打基礎(chǔ)、擴用戶、促轉(zhuǎn)化、壘口碑。

圖源：美團閃購商家中心公眾號

FAST是首個面向品牌商的即時零售經(jīng)營方法論，該方法論涵蓋了即時零售影響消費者決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從商品購買到體驗增值，推動全鏈路的使用體驗升級，從而推動品牌生意高質(zhì)量增長。不同品類、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的品牌，都可以通過FAST找到當前生意痛點的解決方案。

其中，F(xiàn)（Findability買得到），是指品牌可以通過打好供給基礎(chǔ)，打造覆蓋范圍更廣、商品選擇更精的移動貨架；A（Awareness想得到），需要品牌更立體地刻畫消費者，通過場景打造，激發(fā)消費需求，拓展用戶；S（Superior value心價比），通過提升商品價值感，降低用戶決策門檻，促進轉(zhuǎn)化，加速供需匹配；T（Tailored experience體驗佳），通過商品共創(chuàng)、履約體驗升級等形式不斷提升消費者即時零售購物體驗。

圖源：美團閃購商家中心公眾號

圍繞“Findability買得到”，美團閃購推出智慧分銷、閃耀門店、智能推品，充分基于終端消費者的需求為品牌提供鋪貨決策建議，解決分銷及線下覆蓋的效率問題；圍繞“Awareness想得到”，美團閃購推出品牌數(shù)字營銷地圖，幫助品牌從人群、場景、投放、診斷多維度幫助品牌洞察真實的用戶場景，玩轉(zhuǎn)場景營銷，幫品牌看見每一座城市，人們追求美好生活的場景需求；關(guān)于“Superior value心價比”，美團閃購將提供生意大師、智慧補貼等產(chǎn)品，讓品牌的促銷策略和效果“可見、可控、可優(yōu)化”；做功于“Tailored experience體驗佳”，美團閃購聯(lián)動品牌及零售商持續(xù)優(yōu)化履約體驗。