Target擴大分揀中心網絡,與亞馬遜繼續(xù)比拼物流
高效的包裹交付服務正成為線上零售商競爭的核心。
近日,Target分享了平臺在物流基礎設施建設上的進展。截至目前,Target共擁有10個分揀中心。第一個分揀中心于2020年在明尼阿波利斯開設,最后一個則于今年8月在邁阿密開設。
(Target分享分揀中心信息,圖源:Target)
通過這些分揀中心,Target能大大縮短交付時間,提升交付效率。具體來說,Target從線下商店取回包裹再運送至當?shù)胤謷行倪M行批量處理,最后由第三方承運商或Shipt進行最后一英里配送。并且,這一過程還取消了分揀和包裝流程,節(jié)省了配送時間和成本。
根據(jù)Target官方的數(shù)據(jù)顯示,自運營分揀中心以來,Target次日達訂單數(shù)量增加了150%以上。在設有分揀中心的區(qū)域,包裹送達時間更是比平均縮短了近1.5天,其中大約有三分之一的包裹能實現(xiàn)當日達。
不難發(fā)現(xiàn),Target分揀中心網絡作用顯著。為了加快提升交付能力,其更是頻頻押注。
今年2月,Target宣布將投資1億美元,到2026年底將分揀中心網絡擴展至15個以上。隨后在6月,Target在佐治亞州士麥那開設了首家最后一英里延伸設施,用于負責接收、存儲當?shù)仡A分揀包裹。與此同時,Target還測試使用更大容量的貨車,使每條送貨線路可容納多達8倍的包裹。
(Target推出延伸設施,圖源:Target)
這驗證了Target首席運營官John Mulligan在今年第二季度財報會議的聲明,“我們的新分揀中心正取得出色的成果,目前分揀中心是全渠道戰(zhàn)略的重要組成部分”。
二、物流“卷”起來在美國零售市場這片沃土,Target這樣的物流策略是非常有必要的,甚至可以用分析師Tom Enright的話來說:“這一策略是Target與亞馬遜龐大的物流網絡競爭的一種方式?!?/p>
眾所周知,在線上零售競爭中,平臺交付時效越快,競爭力越強,訂單也就越多。作為美國最大的零售商之一,亞馬遜憑借著龐大的物流網絡體系,擁有著出色的訂單交付服務。
以改革區(qū)域物流網絡為例,亞馬遜近年來大力投資超快配送服務。截至目前,亞馬遜已經開設了45個當日達站點。預計在未來幾年內,當日達站點擴張到至少150個。此外,在其今年致股東的一封信中表示,亞馬遜要把美國的配送網絡劃分為8個區(qū)域以實現(xiàn)本土化運輸。
(亞馬遜將物流網絡分成8個區(qū)域,圖源:Amazon)
通過分區(qū)域網絡配送,亞馬遜的Prime送貨速度在今年第二季度創(chuàng)下歷史新高。除了亞馬遜,另一零售巨頭沃爾瑪也正加大對本地化配送的投資,并利用實體店拓展線上業(yè)務。
伴隨著各大巨頭相繼發(fā)力物流服務,Target不得不做出改變。
早在今年2月,Target就公布了一項重大業(yè)務計劃,該計劃斥資50億美元,主要面向消費者服務、商店網絡、供應鏈設施等方面,以此打造更具差異化的消費者體驗。其中,擴大分揀中心網絡也只是計劃中的一小部分。
(擴大業(yè)務計劃,圖源:supplychaindive)
可以看到,持續(xù)提升物流服務是各大零售商在未來會繼續(xù)比拼的領域。當然,在這一過程中,賣家的物流選項也會更多,大家可以根據(jù)自身實際情況選擇最適合自己的那一個。
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