抖音電商擬新增《“違規(guī)營銷：虛假公益宣傳”實施細則》

6月13日消息，抖音電商發(fā)布關于新增《“違規(guī)營銷：虛假公益宣傳”實施細則》的公示通知。公示期為2023年06月13日-2023年06月19日。

虛假公益宣傳指在抖音電商平臺宣傳公益行為，需提前向官方報備，經(jīng)官方審核后可展開。未經(jīng)官方報備審核、且被認定為是公益宣傳相關的內容和行為，將受到規(guī)則管控。同時，平臺通過運營人工排查、消費者投訴、舉報等各種渠道，對創(chuàng)作者宣傳內容進行審核。對于未經(jīng)平臺允許的，以宣傳公益為由進行商業(yè)化變現(xiàn)的內容作出認定。

截自抖音電商關于新增《“違規(guī)營銷：虛假公益宣傳”實施細則》的公示通知

虛假公益宣傳違規(guī)類型包括但不限于以下類型：利用個人信息或內容宣傳打造虛假“公益”人設進行商品推廣，誤導消費者的行為；以公益為由博取關注、謀求獲利，發(fā)布擺拍等不實信息、或借助發(fā)布“助老”“助殘”“助困”等內容進行商品推廣；以任何形式宣傳引導消費者下單、私下轉賬等由創(chuàng)作者代為捐贈的行為；以言語刺激、“道德綁架”、封建迷信等任何方式誘導消費者捐款或購買；通過虛假承諾誘導消費者捐款。

創(chuàng)作者出現(xiàn)上述無資質或虛假推廣公益相關內容的行為，經(jīng)平臺核實后，將根據(jù)違規(guī)情節(jié)對創(chuàng)作者采取包括但不限于以下處理措施：公示警告、扣除信用分、限制添加商品范圍、限制商品推廣范圍、限制傭金賬期、限制商業(yè)化廣告投放權限、限制商品分享功能及權限、關聯(lián)賬號處理及平臺認為必要的其他處理措施。

截自抖音電商關于新增《“違規(guī)營銷：虛假公益宣傳”實施細則》的公示通知

此前，抖音于6月2日公告表示，平臺一直鼓勵用戶分享生活中的美好和正能量，也希望守護公益的純粹真實。但極個別創(chuàng)作者利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，試圖以“助農”“助困”“助殘”為由，通過編造不實“貧困生活”“破舊住房”等場景，實施虛假“捐贈救助”等“公益”行為，騙取流量、錢財和愛心，影響惡劣。就相關違規(guī)行為，2023年4月至6月2日，抖音已經(jīng)下架相關視頻1131個，對3518個賬號進行了無限期封禁等處置，并抹除其不當獲取的新增粉絲，取消其變現(xiàn)功能權限。

針對這一現(xiàn)象，為促進公益行業(yè)發(fā)展，營造清朗的網(wǎng)絡空間，抖音更新了關于抖音公益內容治理的最新規(guī)范。新規(guī)明確要求，“公益類賬號，不得進行直播打賞、電商銷售等營利性行為?！?/p>

圖源：抖音黑板報頭條號