美團新一輪組織調(diào)整即將完成,五年內(nèi)將迎來生死戰(zhàn)
山雨欲來風(fēng)滿樓。最近,阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)大廠都陸續(xù)開展了聲勢浩大的組織調(diào)整。外界普遍認(rèn)為,經(jīng)過此番拳拳到肉的深度組織調(diào)整后,基本可以確定未來幾年這些公司的整體走向,甚至是中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。
在組織調(diào)整上,貴為國內(nèi)第三大互聯(lián)網(wǎng)平臺的美團當(dāng)然也不會落下。
事實上,從去年12月美團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王慧文按計劃內(nèi)退后,美團就專門成立了一個專門增強領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)的“中高管發(fā)展部”;與此同時,美團平臺、智慧交通平臺、點評事業(yè)部及專業(yè)委員會等一系列組織調(diào)整和任命也相繼開展。
這次組織調(diào)整的力度之大,時間跨度之長,在美團的歷史上也是十分罕見的。
而在最近一輪的組織調(diào)整中,到店業(yè)務(wù)成為重中之重,公司內(nèi)部的一些優(yōu)勢資源都一路大開綠燈流向到店、到家業(yè)務(wù)。
最近,很多人也感受到了美團在到家業(yè)務(wù)上的明顯加碼。
比如說,最近,美團外賣出人意料地開啟直播宣傳首屆“神券節(jié)”。通過“外賣+到店”的聯(lián)動,截至2023年4月18日,美團外賣訂單量年同比增長近50%,DAU年同比增長達75%,參與活動的百大餐飲品牌交易額周增速均值超30%。其中,蜜雪冰城、瑞幸、海底撈等品牌在“神券節(jié)”更是實現(xiàn)了“史詩級的增長”。
受到這次“神券節(jié)”良好戰(zhàn)績的鼓勵,美團宣布,以后每月18號,美團都會將神券節(jié)作為固定活動,有點拼多多“每天都是雙11”的味道了!
很顯然,“神券節(jié)”已然成為到家事業(yè)群總裁王莆中此前構(gòu)畫的為商家提供更有商品表現(xiàn)力、大流量,同時兼具及時性需求和囤貨需求的“爆品場”。
此時的美團,有一萬個理由進行組織調(diào)整,我們擇其重點進行簡單的分析。
其一,戰(zhàn)略重構(gòu)的需要。
雖然這些年以來,我們習(xí)慣上將美團歸類于一家“無邊界”公司。比如說,外賣業(yè)務(wù)之外,美團這些年持續(xù)開拓了包括出行、旅游、酒店、優(yōu)選、賣菜等業(yè)務(wù),但是,就算美團像一只八爪魚一樣向著不同的領(lǐng)域伸出了自己的觸角,它在某些領(lǐng)域的戰(zhàn)略反應(yīng)看上去還是有些遲緩。比如說,在萬億短視頻直播領(lǐng)域,美團到現(xiàn)在所占的市場份額都不大;再比如說,就在百度、阿里巴巴都已經(jīng)跟著ChatGpt的步伐布局AI大模型時,美團在這方面還是顯得有些落寞;另一方面,AI大模型已經(jīng)顯露出將在今后五到十年內(nèi)決定一家公司在未來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域坐標(biāo)的氣質(zhì)了。對美團而言,通過新的戰(zhàn)略重構(gòu),發(fā)力短視頻直播、AI大模型等業(yè)務(wù),已經(jīng)時不我待了。
所以,今年的3月8日,王興就在朋友圈透露,他將以個人的名義參與原美團聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文創(chuàng)業(yè)公司“光年之外”的A輪投資,并出任公司董事:“AI大模型讓我既興奮于即將創(chuàng)造出來的巨大生產(chǎn)力,又憂慮它未來對整個世界的沖擊。老王和我在創(chuàng)業(yè)路上同行近二十年,既然他決心擁抱這次大浪潮,那我必須支持。”
其二,公司結(jié)構(gòu)優(yōu)化的必然選項。
熟悉美團的人都知道,不同于騰訊和京東等大廠的公司治理模式,美團的高層團隊在結(jié)構(gòu)上有一個明顯的特征:基本由“王興和他的伙伴們”組成。比如說,早期創(chuàng)業(yè)團隊中的王慧文、楊錦方等,都是王興在清華時的校友。這些人有在海外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任職的經(jīng)歷,具備全球化戰(zhàn)略視野,是陪著王興經(jīng)歷了千團大戰(zhàn),“從死人堆里爬起來”的股肱良將;而隨著時代的發(fā)展,新的商業(yè)模式和新的商業(yè)思維不斷涌現(xiàn),為組織補充更多的新鮮以適應(yīng)變化的時代,才能提升整個組織的效率,為集團創(chuàng)造更大的價值,美團最近以來一系列的組織調(diào)整就可以理解了。
還有,對來自對手,特別是抖音正面進攻的回應(yīng)。
這次組織調(diào)整所以“重提”到家業(yè)務(wù)的重要性,很大程度上是因為抖音的到店業(yè)務(wù)發(fā)展太快了。事實上,就算在和背靠著阿里巴巴優(yōu)勢資源餓了么的競爭中,美團的表現(xiàn)還是顯得非常從容不迫。但是,近年來抖音到店業(yè)務(wù)的起勢,則讓美團感到了重重隱患:數(shù)據(jù)顯示,抖音到店業(yè)務(wù)的部分核心指標(biāo)已經(jīng)達到了美團的三分之一,而且上升的幅度非常驚人,照這個趨勢發(fā)展下去,到今年年底,很有可能達到美團到店業(yè)務(wù)的二分之一,到那時候再想縛住其手腳,就非常困難了。
面對激烈競爭的時代,通過組織調(diào)整激發(fā)戰(zhàn)力,才能繼續(xù)前行。所以美團的組織調(diào)整會帶來什么樣的成效,值得很多人期待。
表面來看,美團的此次組織調(diào)整發(fā)力到店業(yè)務(wù),是受到抖音的直接沖擊。
從當(dāng)前本地生活服務(wù)領(lǐng)域的形勢來看,也的確是這樣。
事實上,今年3月,抖音就已在北京、上海、成都等地上線了外賣服務(wù),將到店業(yè)務(wù)鋪向全國已成為抖音的既定戰(zhàn)略,由此帶來的沖擊從抖音到店業(yè)務(wù)上線當(dāng)天美團股價的爆跌上也可以看得出來;抖音之外,快手本地生活也入駐了杭州、青島、上海等重點城市;在青島,快手第一個月的GMV就達到了500萬元,50天內(nèi)日均支付GMV提升14倍、支付訂單數(shù)提升12倍。
可能也是感覺到了來自抖快的壓力,有消息稱,美團將來今年4月中旬在全國20多個城市上線團購配送業(yè)務(wù),而且,這次業(yè)務(wù)不僅包括北上廣深等一線,還將戰(zhàn)區(qū)擴大到新一線城市,看來,美團是在準(zhǔn)備策劃一場低烈度的戰(zhàn)役了。
有沒有嗅到千團大戰(zhàn)重回人間的味道?
但是,美團最大的敵人真的是抖音嗎?我看未必!
雖然很多人可能覺得不可能,但是我還是堅信,最終打敗美團的,不是抖音,而是另有其人,其中最大的可能,是高德地圖。
高德地圖絕對是一個隱藏很深的高手!為什么這樣說?
雖然在不久前阿里巴巴集團的“1+6+N”組織變革中,在“6”大組織層面上,甚至沒有出現(xiàn)高德地圖,而冠之以本地生活;但是,很多人也很清楚,如今阿里巴巴本地生活的核心,早已不是餓了么,而是高德地圖。
和美團以外賣為基點進行無邊界擴張一樣,高德地圖也是以地圖為基點進行多業(yè)務(wù)探索,其中就包括找美食、逛景點、訂酒店等業(yè)務(wù)。這也意味著,未來,阿里旗下所有的本地生活到店業(yè)務(wù)都將統(tǒng)一到高德地圖的入口中來,這已經(jīng)幾乎是一個鐵定的結(jié)果了。
要知道,高德地圖現(xiàn)在有4億多月活,1億多日活,阿里所有本地生活到店業(yè)務(wù)都將統(tǒng)一到高德地圖后,大量流量將源源不斷地進入美食、旅游、酒店等阿里本業(yè)務(wù),到時候,高德地圖完全具備和美團正面對抗的實力。
但是,高德地圖的野心還不止在本地生活服務(wù)。今后五年,可以預(yù)見的是,高德地圖將織起一張包括本地生活、出行、企業(yè)搜索、地圖在內(nèi)的龐大網(wǎng)絡(luò),并且非常有可能形成以一己之力對抗美團、滴滴、企查查、百度地圖等巨頭的能力。
這也意味著,今后五年,美團們很有可能迎來生死之戰(zhàn)!
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