美團(tuán),又要搶抖音的短視頻生意

電商觀察
2022-11-10 09:07
一、美團(tuán)再度試水短視頻

加速內(nèi)容化的美團(tuán),持續(xù)侵占抖音的領(lǐng)地。

11月8日消息,美團(tuán)APP迎來(lái)更新,開(kāi)始測(cè)試“上二樓”功能,點(diǎn)擊進(jìn)入“外賣”模塊后,平臺(tái)會(huì)彈出引導(dǎo)用戶“上二樓”的對(duì)話框,下拉后即可進(jìn)入美團(tuán)外賣的短視頻界面。

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整體來(lái)看,美團(tuán)外賣“上二樓”這個(gè)模塊與抖音十分相似,同樣都是采用單屏上下滑動(dòng)的信息流模式,不同的地方在于美團(tuán)的短視頻功能圍繞外賣展開(kāi),拍攝內(nèi)容和介紹文案都比抖音要簡(jiǎn)單不少,以展示外賣店家的菜品、評(píng)分、價(jià)格等信息為主。

此外,進(jìn)入該短視頻模塊后,用戶可以點(diǎn)擊“馬上搶”,跳轉(zhuǎn)到選購(gòu)界面,進(jìn)行下單。

顯而易見(jiàn)的是,美團(tuán)希望通過(guò)這個(gè)新功能吸引更多用戶下單,進(jìn)一步提高平臺(tái)的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

據(jù)了解,這不是美團(tuán)第一次試水短視頻,早在去年8月,美團(tuán)便開(kāi)始內(nèi)測(cè)“短視頻”入口,以“看視頻賺錢”或“視頻賺”為宣傳口號(hào),以種草內(nèi)容為主,用戶可以通過(guò)上下滑動(dòng)觀看短視頻,并獲得一定的金幣獎(jiǎng)勵(lì),滿足條件之后還可兌換現(xiàn)金,與抖音極速版、快手極速版極為相似。

這種模式被稱為“網(wǎng)賺模式”,長(zhǎng)期以來(lái)深受下沉市場(chǎng)歡迎,可以給用戶規(guī)模帶來(lái)極大的助力,尤其在下沉市場(chǎng)的拉新效果出色,也是因此,美團(tuán)首次跟進(jìn)短視頻,便采用了“網(wǎng)賺模式”。

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除了“網(wǎng)賺模式”外,美團(tuán)在短視頻領(lǐng)域,還進(jìn)行了其他布局。例如:在PC端推出一款名為“美團(tuán)皮皮蝦”的編輯工具,用戶可以使用“美團(tuán)皮皮蝦”工具對(duì)圖文及短視頻進(jìn)行編輯和處理,可以說(shuō),這個(gè)工具與抖音的“剪映”有異曲同工之妙。

然而,為了實(shí)現(xiàn)全面內(nèi)容化,美團(tuán)也在嘗試跨界做直播。今年4月,美團(tuán)上線了一款名為“美團(tuán)直播助手”,根據(jù)官方介紹,該產(chǎn)品是美團(tuán)官方為商家和達(dá)人提供的免費(fèi)開(kāi)播工具,主播可以通過(guò)APP隨時(shí)開(kāi)播,主要服務(wù)于美團(tuán)各業(yè)務(wù)商家。

盡管美團(tuán)針對(duì)內(nèi)容化不斷有新的動(dòng)作,但到現(xiàn)在為止,直播和短視頻并沒(méi)有掀起太大水花。

如今,美團(tuán)再度引入短視頻,想必是為了拓展新的內(nèi)容模式,加速內(nèi)容化轉(zhuǎn)型。



二、內(nèi)容化是平臺(tái)發(fā)展的新趨勢(shì)

近兩年來(lái),內(nèi)容價(jià)值的討論上升到了新高度,眾多電商平臺(tái)也開(kāi)始跨界做內(nèi)容。

2016年,阿里巴巴CEO張勇明確淘寶“內(nèi)容化”戰(zhàn)略后,各平臺(tái)內(nèi)容化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。目前看來(lái),引入內(nèi)容板塊已經(jīng)不足為奇,打造屬于特有的內(nèi)容空間都成為了平臺(tái)的共性。

以淘寶為例,淘寶在很早之前,就推出了內(nèi)容頻道,嘗試種草社區(qū),長(zhǎng)期以來(lái)都是圍繞“直播+種草”為核心,打造內(nèi)容電商。

此前,淘寶提出6項(xiàng)措施:在營(yíng)銷方式上做減法,在經(jīng)營(yíng)成本上做減法,在生意門檻上做減法,在科技支撐商業(yè)上做加法,在消費(fèi)者服務(wù)上做加法,在內(nèi)容化上做加法。

同時(shí),淘寶直播走向2.0時(shí)代,擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高轉(zhuǎn)化率的直播間可以得到更多流量扶持。

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而美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域最大的對(duì)手——抖音,也在不斷加碼內(nèi)容化。據(jù)悉,抖音10月開(kāi)始內(nèi)測(cè)“圖文種草”功能,在短視頻、店鋪?zhàn)圆ブ庥衷鎏砹诵碌膬?nèi)容電商模式。

值得注意的是,和抖音“從內(nèi)容到交易”不同,美團(tuán)和淘寶一樣,走的是“從交易到消費(fèi)”的路子,而消費(fèi)中,內(nèi)容比例在不斷加重。

深耕短視頻多年的抖音,積累了大量有價(jià)值的內(nèi)容,例如美食類、搞笑類、知識(shí)類等等,再疊加平臺(tái)本身的流量buff,抖音就擁有了極大的商業(yè)變現(xiàn)潛力,而沒(méi)有這些基礎(chǔ)的美團(tuán),對(duì)商家的依賴性比較高,需要填充的內(nèi)容空白太大,這就成為了它在內(nèi)容電商行進(jìn)道路上的最大阻礙。

如今,抖音憑借豐富的內(nèi)容,一邊做電商,一邊做團(tuán)購(gòu),讓眾多有需求的用戶在感興趣的商家面前“停留駐足”,進(jìn)而完成下單購(gòu)物,形成從內(nèi)容種草到消費(fèi)的閉環(huán)。

不過(guò),抖音也有缺陷,它作為一個(gè)短視頻平臺(tái),用戶以?shī)蕵?lè)和消遣為主,在APP內(nèi)進(jìn)行搜索和購(gòu)買的欲望不高。而這恰好也是抖音推出商城,打造購(gòu)物場(chǎng)景,營(yíng)造消費(fèi)氛圍的原因。

在本地生活領(lǐng)域上,抖音是美團(tuán)很強(qiáng)大的對(duì)手,但是單從內(nèi)容化層面來(lái)說(shuō),美團(tuán)要想與抖音齊頭并進(jìn),還需加倍努力。



三、內(nèi)容電商成為決勝場(chǎng)

如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息逐漸碎片化。在這樣的背景下,平臺(tái)為了快速留住用戶,拉動(dòng)線上消費(fèi),開(kāi)始走向跨界找增量,追求全面內(nèi)容化。

美團(tuán)便是其中極具代表性的“斜杠青年”之一。

目前,美團(tuán)APP里不只有外賣、美食和電影等本地生活模塊,還有社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的美團(tuán)優(yōu)選,和涵蓋各類出行方式的一體化出行服務(wù)。顯然,美團(tuán)有意將自己打造成為多領(lǐng)域發(fā)展的“超級(jí)APP”。

需要關(guān)注的是,成為“超級(jí)APP”要么是平臺(tái)選擇突破自身限制,打造新的流量入口,要么是強(qiáng)化平臺(tái)間的互聯(lián)互通,達(dá)成戰(zhàn)略合作。

在這種情況下,美團(tuán)為了不給抖音可乘之機(jī),選擇了“兩手抓”。

2021年年末,美團(tuán)與快手宣布達(dá)成了互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作。合作后,快手用戶便可以通過(guò)美團(tuán)小程序直達(dá)外賣下單界面,加大短視頻種草力,為美團(tuán)帶來(lái)新的需求場(chǎng)景和增長(zhǎng)可能。

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今年,美團(tuán)繼“視頻賺”后又在站內(nèi)推出“上二樓”短視頻功能,顯然是為了搶抖音的生意。

有數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國(guó)短視頻的滲透率已經(jīng)高達(dá)87.85%,也就是說(shuō)每10個(gè)人里面有將近9個(gè)人是短視頻用戶,這意味著美團(tuán)如果大力發(fā)展短視頻,很有可能在用戶體量上,再度實(shí)現(xiàn)飛躍。

此外,在觀看短視頻的過(guò)程中,美團(tuán)能夠獲取到更多的時(shí)間,一旦平臺(tái)有了更多的時(shí)間,用戶的消費(fèi)潛力就會(huì)被大大激活。

也就是說(shuō),短視頻也許會(huì)成為美團(tuán)轉(zhuǎn)型內(nèi)容化的重要推動(dòng)力,為其實(shí)現(xiàn)本地生活+短視頻的雙向驅(qū)動(dòng)發(fā)展添磚加瓦。

不過(guò),雖然內(nèi)容化是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),但是如何能讓內(nèi)容為商品服務(wù),是需要長(zhǎng)久考慮的問(wèn)題。

畢竟,美團(tuán)無(wú)法否認(rèn)的是,從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)看,美團(tuán)這類應(yīng)用屬性較強(qiáng)的工具類APP轉(zhuǎn)型內(nèi)容化難度相當(dāng)大,此前Keep、WiFi萬(wàn)能鑰匙等都進(jìn)行了內(nèi)容化布局,但直到目前為止,尚未出現(xiàn)贏家。

去年Keep投入百億流量資源和5千萬(wàn)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),扶持優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者,并助力達(dá)人實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,至今都未收獲相應(yīng)的市場(chǎng)回報(bào)。

而更早之前,淘寶曾重金打造過(guò)一個(gè)叫“淘江湖”的項(xiàng)目,試圖把內(nèi)容和社交進(jìn)行融合,為用戶、商戶、平臺(tái)打造一個(gè)溝通空間,提升平臺(tái)使用時(shí)長(zhǎng)和用戶粘性。

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就現(xiàn)在來(lái)看,像淘寶這樣大規(guī)模做內(nèi)容的電商平臺(tái),仍舊稀缺。可是,努力不一定會(huì)有結(jié)果,被捧在手心上的“淘江湖”最終還是走向了失敗。

究其原因,美團(tuán)這類平臺(tái)吸引的是在短期有需求的消費(fèi)者,而內(nèi)容平臺(tái)吸引的是長(zhǎng)期對(duì)內(nèi)容有需求的用戶,從本質(zhì)上就大相徑庭。

也就是說(shuō),電商平臺(tái)做內(nèi)容就意味著需要打破邊界,進(jìn)行磨合,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,而這需要大量的資源和精力,絕非易事。

總之,目前美團(tuán)只是將抖音的功能集合到自己的APP,尚未打造出完善的消費(fèi)系統(tǒng),在這種情況下,美團(tuán)要想實(shí)現(xiàn)全面內(nèi)容化還有很長(zhǎng)的路要走。

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