亞馬遜英國(guó)站推出退貨提供商計(jì)劃

李伊
2022-09-21 10:41

9月21日消息,亞馬遜英國(guó)站發(fā)布公告稱,為在國(guó)際市場(chǎng)銷售的英國(guó)賣家推出了退貨提供商計(jì)劃,以幫助賣家管理來自歐盟買家的退貨。

如果賣家在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙或荷蘭沒有國(guó)內(nèi)退貨地址,退貨提供商計(jì)劃可以將賣家與服務(wù)提供商聯(lián)系起來以管理賣家的國(guó)際退貨。

這些服務(wù)提供商已與亞馬遜達(dá)成合作,他們將提供廣泛的退貨相關(guān)服務(wù)。其服務(wù)和價(jià)格可在賣家中心訪問。賣家可以直接聯(lián)系他們并與他們簽訂合作協(xié)議。

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加入此計(jì)劃可幫助賣家簡(jiǎn)化整個(gè)國(guó)際退貨流程,降低跨境運(yùn)輸成本并為買家優(yōu)化退貨體驗(yàn)。注冊(cè)后,賣家將使用提供商的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫地址進(jìn)行退貨。

據(jù)了解,退貨產(chǎn)品將集中于此并在此處運(yùn)回給賣家,賣家也可以選擇獲得例如轉(zhuǎn)售、維修和清算價(jià)值回收服務(wù)。英國(guó)買家還將收到帶有供應(yīng)商倉(cāng)庫國(guó)內(nèi)送貨地址的預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽。

值得一提的是,近日,亞馬遜英國(guó)站發(fā)布公告稱,2022年11月12日起將上漲英國(guó)的多渠道配送(MCF)費(fèi)用,還完善了履行和交付網(wǎng)絡(luò)并增加了新功能。

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具體來說,亞馬遜將上漲不同尺寸的MCF單件訂單履行費(fèi)用(包括燃料和通貨膨脹附加費(fèi))。MCF費(fèi)用的上漲反映了亞馬遜履行和運(yùn)輸成本的上升,并將確保該公司能夠繼續(xù)提供亞馬遜所期望的交付速度、可靠性和服務(wù)質(zhì)量。

另外,根據(jù)賣家反饋,亞馬遜將推出多件商品折扣。這些折扣將使賣家以更便宜的單件價(jià)格運(yùn)送多件訂單,運(yùn)輸費(fèi)用平均能節(jié)省25.2%。

 為了繼續(xù)支持賣家的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),亞馬遜還完善了履行和交付網(wǎng)絡(luò)并增加了以下功能:在英國(guó)站推出無品牌包裝,賣家現(xiàn)在可以免費(fèi)使用;準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)99%以上;為提高配送中心的交付能力投資,以滿足不斷增長(zhǎng)的交付需求。

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8月4日消息,日前,亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱,將推出退貨提供商 計(jì)劃。如果賣家在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利或荷蘭沒有國(guó)內(nèi)退貨地址,該計(jì)劃可以將賣家與退貨服務(wù)提供商聯(lián)系起來以管理退貨。這些服務(wù)提供商已與亞馬遜達(dá)成合作,并提供廣泛的退貨相關(guān)服務(wù)。英國(guó)買家還將收到預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽,上面有退貨提供商倉(cāng)庫的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)刂?。該?jì)劃將于2022年8月29日向部分國(guó)際賣家推出,并將在2022年9月之前向所有賣家推出。
11月19日消息,亞馬遜與阿斯達(dá)Asda宣布達(dá)成合作,將在全英國(guó)700多家阿斯達(dá)超市門店推出包裹取貨服務(wù)。此外,顧客還可以享受無標(biāo)簽、無包裝盒的退貨服務(wù)。
從2022年1月28日起,對(duì)于英國(guó)或歐盟未完成的庫存,如果退貨地址不完整或無效,將導(dǎo)致相關(guān)地區(qū)的設(shè)置被禁用。
1月30日消息,近日亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱,將降低買家退貨處理費(fèi)、延長(zhǎng)服裝和鞋靴箱包銷售傭金優(yōu)惠,并延長(zhǎng)深受歡迎的亞馬遜物流新選品計(jì)劃。亞馬遜物流新選品計(jì)劃適用于亞馬遜英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙商城的品牌旗艦店。退貨處理費(fèi)變更將于 2021 年 3 月 1 日生效;亞馬遜物流新選品計(jì)劃變更將于 2021 年 4 月 1 日生效。
賣家的高退貨困境即將迎來轉(zhuǎn)機(jī)。
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