受疫情影響 亞馬遜英國站將延長退貨期限

劉峰
2021-02-07 11:02

2月7日消息,受英國疫情影響,亞馬遜英國站近日宣布將臨時(shí)延長旺季訂單退貨期限,針對在英國站下單并在2020年10月1日至2021年1月31日期間發(fā)貨的大部分商品,其退貨期限現(xiàn)將延長至2021年2月28日。

同時(shí),亞馬遜方面表示,在規(guī)定期限的最后幾天,買家訂單仍可享受亞馬遜提供的30天退貨政策。無論是自發(fā)貨還是FBA賣家,都需要將退貨設(shè)置與平臺(tái)的退貨政策相匹配。

此前,去年7月,亞馬遜就宣布一項(xiàng)適用于英國、西班牙和土耳其的延長退貨政策。亞馬遜表示,以上三地的亞馬遜站,從2020年2月15日到6月30日之間訂購的大多數(shù)物品現(xiàn)在都可以退回,直到2020年7月31日。

《電商報(bào)》還注意到,近日有消息指出,亞馬遜正在開發(fā)一個(gè)孵化項(xiàng)目,培訓(xùn)人們創(chuàng)辦自己的貨運(yùn)公司,同時(shí)亞馬遜將為參與該項(xiàng)目的初創(chuàng)公司創(chuàng)始人提供貸款支持。據(jù)悉,亞馬遜此舉將幫助其建立自己的快遞司機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

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1月30日消息,近日亞馬遜歐洲發(fā)布公告稱,將降低買家退貨處理費(fèi)、延長服裝和鞋靴箱包銷售傭金優(yōu)惠,并延長深受歡迎的亞馬遜物流新選品計(jì)劃。亞馬遜物流新選品計(jì)劃適用于亞馬遜英國、德國、法國、意大利和西班牙商城的品牌旗艦店。退貨處理費(fèi)變更將于 2021 年 3 月 1 日生效;亞馬遜物流新選品計(jì)劃變更將于 2021 年 4 月 1 日生效。
今日,亞馬遜英國發(fā)布公告稱,由于預(yù)期的皇家郵政罷工行動(dòng)和英國各地的運(yùn)輸服務(wù)中斷,亞馬遜將在未來幾周延長所有賣家的包裹交付時(shí)間,包括Prime包裹。
亞馬遜表示,從2021年12月1日起,對于亞馬遜可以使用訂單確認(rèn)期間提供的跟蹤信息驗(yàn)證包裹遞送的特定場景,亞馬遜將自動(dòng)驗(yàn)證客戶索賠并提供退款,索賠的自動(dòng)驗(yàn)證不會(huì)改變?nèi)魏维F(xiàn)有的A-to-z交易保障索賠政策。買家未收到商品或商品不符預(yù)期可以向亞馬遜提出索賠。亞馬遜表示,自動(dòng)驗(yàn)證更新將減少驗(yàn)證有效索賠所需的時(shí)間和精力,如果賣家平臺(tái)中輸入的跟蹤信息表明客戶索賠有效,亞馬遜將向買家退款。
亞馬遜英國更新A-to-z商城交易保障索賠政策,將通過跟蹤證明自動(dòng)驗(yàn)證客戶的A-to-z擔(dān)保索賠。
11月25日消息,亞馬遜歐洲發(fā)布公告稱,從12月1日起,賣家需完成兩步驗(yàn)證才能登陸賣家中心,此政策更改有利于確保賣家的賬戶安全。輸入密碼后,賣家將通過手機(jī)短信收到一個(gè)一次性密碼,以確認(rèn)賣家的登錄。賣家可以篩選符合在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭、荷蘭、瑞典和土耳其運(yùn)行的交易建議。此外,該功能也適用于美洲、中東和北非以及亞太地區(qū)的亞馬遜商店。
1月16日消息,為更好的幫助跨境電商賣家進(jìn)軍日本市場,在亞馬遜全球開店的支持下,Airwallex空中云匯與多家服務(wù)商共同參與櫻花大禮包活動(dòng)。同時(shí),在活動(dòng)期間完成賬戶實(shí)名驗(yàn)證后三個(gè)月內(nèi),日元收款賬戶亞馬遜新店鋪入賬金額達(dá)30萬美元,可返現(xiàn)108美元。另據(jù)亞馬遜日本此前公布的2022年P(guān)rime Day銷售數(shù)據(jù),中小企業(yè)占多數(shù)的電商賣家的銷售數(shù)量約為1400萬個(gè),賣家銷售額、參與活動(dòng)的Prime會(huì)員數(shù)量、新注冊Prime會(huì)員數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。
3月9日消息,《電商報(bào)》獲悉,據(jù)報(bào)道,亞馬遜阿聯(lián)酋增加了將近1500萬可直接從亞馬遜英國發(fā)運(yùn)的新商品。據(jù)悉,在亞馬遜全球商店上購物的阿聯(lián)酋客戶的國際遞送選項(xiàng)包括亞馬遜英國亞馬遜美國。該計(jì)劃僅支持亞馬遜Prime會(huì)員,商品涵蓋電子,時(shí)尚,美容,個(gè)人護(hù)理,家庭,廚房,書籍等,并且可以在阿聯(lián)酋使用迪拉姆付款,價(jià)格以迪拉姆顯示并包括所有適用的關(guān)稅。
據(jù)介紹,今年的“Everything for you”將成為阿聯(lián)酋購物者本季最大的銷售活動(dòng)。據(jù)悉,在亞馬遜全球商店上購物的阿聯(lián)酋客戶的國際遞送選項(xiàng)包括亞馬遜英國亞馬遜美國。值得一提的是,2017年,亞馬遜以億美元的價(jià)格收購了迪拜零售商Soup,隨后將阿聯(lián)酋網(wǎng)站更名為從而進(jìn)入了中東市場。
近日,亞馬遜英國公布了在2022年P(guān)rime Day大促活動(dòng)中的熱銷品類。
劉峰
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