亞馬遜英國站將延長未來幾周所有包裹交付時(shí)間

8月23日消息，今日，亞馬遜英國站發(fā)布公告稱，由于預(yù)期的皇家郵政罷工行動(dòng)和英國各地的運(yùn)輸服務(wù)中斷，亞馬遜將在未來幾周延長所有賣家的包裹交付時(shí)間，包括Prime包裹，并為賣家提出5條建議以減少因罷工帶來的不利影響。

大罷工行動(dòng)預(yù)計(jì)在8月26日星期五、8月31日星期三、9月8日星期四、9月9日星期五舉行。

為了盡量減少對賣家業(yè)務(wù)運(yùn)營的影響，亞馬遜建議賣家采用以下做法：提前通知承運(yùn)商有關(guān)產(chǎn)品數(shù)量預(yù)測和需求變化；考慮使用多個(gè)承運(yùn)商以確?？梢园磿r(shí)發(fā)貨；如果買家的訂單超過預(yù)期交貨日期，請為買家提供準(zhǔn)確的物流信息和向買家定期更新物流信息；為避免增加取消率，請盡快繼續(xù)交付訂單；如果賣家根本無法處理買家的訂單，請?jiān)诩倨诤推渌鼻谇闆r下更新產(chǎn)品Listing狀態(tài)，以停用在英國站所有自配送商品的信息；在賣家“deactivate”Listing之前，賣家仍然必須處理和交付收到的所有訂單。

值得一提的是，根據(jù)行業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)Ofcom的數(shù)據(jù)，2022年第二季度，亞馬遜英國Prime會(huì)員總數(shù)減少了59萬。

據(jù)了解，今年7月，亞馬遜英國Prime會(huì)員費(fèi)每月從7.99英鎊漲至8.99英鎊，年費(fèi)從79英鎊增加到95英鎊。亞馬遜方面表示，這是2014年以來的首次價(jià)格上漲，主要是由于通貨膨脹率達(dá)到了40年來的最高水平。

同時(shí)，亞馬遜的競爭對手Netflix在第二季度的訂單用戶數(shù)量也減少了21萬，同比減少1%，目前用戶數(shù)量為1710萬。而與之相反的是，最新的流媒體服務(wù)Disney+在今年第二季度增加了180萬的英國用戶，增長了38%，已成為了英國最受歡迎的流媒體服務(wù)，目前擁有660萬用戶。

此前，亞馬遜曾宣布上調(diào)歐洲地區(qū)的Prime會(huì)員年費(fèi)，上漲幅度在兩成或以上。會(huì)員年費(fèi)上漲將從9月15日生效，新加入的包郵會(huì)員或者老會(huì)員續(xù)費(fèi)，將執(zhí)行新價(jià)格。

在歐洲不同國家，亞馬遜Prime會(huì)員的年費(fèi)漲幅并不同，德國是亞馬遜僅次于美國的全球第二大市場，德國的包郵會(huì)員年費(fèi)將上漲三成，達(dá)到每年89.9歐元（相當(dāng)于91.88美元）。在西班牙、意大利和法國，亞馬遜包郵會(huì)員年費(fèi)的漲幅從39%到43%，各不相同。

亞馬遜強(qiáng)調(diào)，在此次漲價(jià)之后，公司將會(huì)確保所有的Prime包郵會(huì)員能夠獲得超出普通消費(fèi)者的特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)。