亞馬遜英國站將更新A-to-z商城交易保障索賠政策

11月29日消息，近日，亞馬遜英國站發(fā)布通知稱，將更新A-to-z商城交易保障索賠政策，通過跟蹤證明自動驗證客戶的A-to-z擔保索賠。亞馬遜表示，從2021年12月1日起，對于亞馬遜可以使用訂單確認期間提供的跟蹤信息驗證包裹遞送的特定場景，亞馬遜將自動驗證客戶索賠并提供退款，索賠的自動驗證不會改變任何現(xiàn)有的A-to-z交易保障索賠政策。買家未收到商品或商品不符預期可以向亞馬遜提出索賠。亞馬遜表示，自動驗證更新將減少驗證有效索賠所需的時間和精力，如果賣家平臺中輸入的跟蹤信息表明客戶索賠有效，亞馬遜將向買家退款。