快手電商新增《快手小店結(jié)算周期管理規(guī)則》 9月14日生效

9月8日消息，快手電商發(fā)布公告稱，為維護(hù)快手小店正常結(jié)算秩序，保障快手小店商戶和推廣者的合法權(quán)益，明確快手小店商戶貨款結(jié)算周期和推廣者傭金結(jié)算周期，根據(jù)《快手小店用戶服務(wù)協(xié)議》、《快手小店商戶服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議，平臺現(xiàn)制定《快手小店結(jié)算周期管理規(guī)則》，于2022年9月14日生效。

據(jù)了解，《快手小店結(jié)算周期管理規(guī)則》適用于使用快手小店賬號經(jīng)營及推廣如下商品的用戶：發(fā)布及推廣快手電商平臺、快分銷平臺商品、服務(wù)的商戶、帶貨達(dá)人、團(tuán)長、快賺客等。

結(jié)算周期：指通過快手小店交易完成的快手電商商品訂單貨款或推廣傭金在對應(yīng)的約定時間內(nèi)完成結(jié)算，這個約定時間的結(jié)算周期又稱為結(jié)算賬期（簡稱賬期）。

貨款賬期：指快手小店商戶，訂單貨款從消費者下單支付到貨款全額/部分結(jié)算至結(jié)算賬戶的結(jié)算時間周期。傭金賬期：指達(dá)人、團(tuán)長、快賺客等推廣者，訂單傭金從消費者下單支付到傭金全額/部分結(jié)算至結(jié)算賬戶的結(jié)算時間周期。

結(jié)算周期類型方面，平臺標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算周期：以訂單完成進(jìn)行貨款結(jié)算，即到達(dá)確認(rèn)收貨后，無售后糾紛維權(quán)發(fā)生的第7天進(jìn)行結(jié)算，若訂單完成前或訂單達(dá)到確認(rèn)收貨后的7天內(nèi)，有售后糾紛維權(quán)發(fā)生，則在維權(quán)完結(jié)后進(jìn)行結(jié)算。

特殊業(yè)務(wù)如本地生活服務(wù)、虛擬卡券、實物兌換券、話費充值、電子會員、新車、二手車、拍賣、定金預(yù)售等，以及協(xié)議約定的其他結(jié)算周期，以具體業(yè)務(wù)規(guī)則及協(xié)議約定為準(zhǔn)。包括但不限于：發(fā)貨即結(jié)算、核銷即結(jié)算、到期即結(jié)算、確認(rèn)收貨即結(jié)算、確認(rèn)收貨且審核通過即結(jié)算、券碼發(fā)貨且實物確認(rèn)收貨即結(jié)算。

需要注意的是，快手訂單平臺基準(zhǔn)結(jié)算周期為消費者支付成功后2天，當(dāng)特殊結(jié)算周期早于該時間，以平臺基準(zhǔn)結(jié)算周期為準(zhǔn)，當(dāng)特殊結(jié)算周期晚于該時間，以特殊結(jié)算周期為準(zhǔn)。

同時，針對部分符合功能準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)快手小店商戶，快手電商提供早于標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算周期的貨款快速回款功能服務(wù)，具體業(yè)務(wù)規(guī)則及收費標(biāo)準(zhǔn)以相應(yīng)服務(wù)協(xié)議約定為準(zhǔn)。享受極速回款服務(wù)的原訂單結(jié)算周期不變，但貨款結(jié)算金額將優(yōu)先用于極速回款功能還款。

此外，當(dāng)平臺識別并判定商戶經(jīng)營存在資損風(fēng)險、消費者或平臺有資損風(fēng)險、入駐快手小店/快分銷的主體資質(zhì)失效時會進(jìn)行管控，采取包括延長自動確認(rèn)收貨時間、取消自動確認(rèn)收貨功能、延長結(jié)算周期、暫停結(jié)算等舉措。