脈脈CEO再回應(yīng)點(diǎn)評(píng)招聘評(píng)論真實(shí)性:情緒表達(dá)也是一種真實(shí)
7月20日消息,據(jù)中新網(wǎng)7月20日?qǐng)?bào)道,近日,脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡,以及脈脈其他聯(lián)合創(chuàng)始人同臺(tái)回應(yīng)關(guān)于“水軍”等點(diǎn)評(píng)招聘的相關(guān)爭(zhēng)議。
林凡此次回應(yīng)稱,其實(shí)我們需要重新定義一下“真實(shí)”,信息是真實(shí)的,情緒表達(dá)也是真實(shí)的,這就是真實(shí)。我們經(jīng)常在大眾點(diǎn)評(píng)或者酒旅的評(píng)論里面,看到用戶非常憤怒的表述?!叭绻挥羞@樣一個(gè)點(diǎn)評(píng),你肯定知道這是一個(gè)個(gè)體判斷的情緒,如果你看到某家酒店全是這樣的點(diǎn)評(píng),你就要想一想,離這個(gè)酒店遠(yuǎn)一點(diǎn)了,企業(yè)也一樣?!绷址卜Q。
針對(duì)“水軍”問(wèn)題,林凡表示,水軍的杜絕,對(duì)于脈脈來(lái)講還是容易做到的事情,因?yàn)槊總€(gè)人背后都要上傳真實(shí)的身份證、公司的郵箱,要大規(guī)模做假是非常難的,但是你注冊(cè)各種社區(qū)的賬號(hào),牟利還是很容易的。
脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人王倩表示,“我們拒絕水軍的行為,也不允許這件事情商業(yè)化,這是我們工作的底線。一方面脈脈會(huì)讓用戶真實(shí)發(fā)言,同時(shí)也會(huì)治理虛假留言?!蓖踬槐硎?,“脈脈傾向于讓企業(yè)更平等地和員工對(duì)話,整體上公司的點(diǎn)評(píng)以及整個(gè)脈脈的社區(qū)也為用戶提供的是行業(yè)的變化、公司好壞的整體判斷。”
此外,據(jù)王倩介紹,脈脈進(jìn)行了改版,對(duì)點(diǎn)評(píng)機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化。在點(diǎn)評(píng)者維度,脈脈增加了點(diǎn)評(píng)者在職狀態(tài)、設(shè)置了更多的點(diǎn)評(píng)維度和情緒標(biāo)簽,讓點(diǎn)評(píng)不是單純的評(píng)分,而是更有建設(shè)性的觀點(diǎn)。在企業(yè)維度,給企業(yè)開(kāi)放了回應(yīng)點(diǎn)評(píng)的權(quán)限,并將公司點(diǎn)評(píng)聚合進(jìn)企業(yè)主頁(yè)、職位詳情頁(yè)。
據(jù)了解,今年2月,脈脈宣布要重新定義求職模式、推動(dòng)招聘行業(yè)進(jìn)入“點(diǎn)評(píng)時(shí)代”,還喊出了“脈脈公司點(diǎn)評(píng),將讓差評(píng)公司消失”等響亮的口號(hào),有意將點(diǎn)評(píng)與求職、招聘掛鉤。對(duì)此,今年3月初,林凡發(fā)布長(zhǎng)文,針對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑的點(diǎn)評(píng)客觀真實(shí)性、社區(qū)謠言、水軍刷評(píng)三個(gè)方面進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)。
當(dāng)時(shí),脈脈CEO林凡回應(yīng)稱,每個(gè)人點(diǎn)評(píng)都有一定主觀性,拿著放大鏡看,很難說(shuō)是客觀的。脈脈點(diǎn)評(píng)不完美但方向正確。林凡表示,平臺(tái)一直持續(xù)治理謠言,不斷完善投訴舉報(bào)機(jī)制。
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