國美零售長遠發(fā)展契合政策 線上線下兩手抓兩手硬

今年兩會期間，促消費成為了助力美好生活的關鍵奧義！國務院研究室副主任向東在解讀政府工作報告時表示：“去年中國社會消費品零售總額增長12.5%，居民人均消費支出增長12.6%，最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率達65.4%。今年政策端將鼓勵地方開展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新，發(fā)展社區(qū)消費和線下消費，加強縣域商業(yè)體系建設?！憋@然，消費是中國經(jīng)濟增長的持久動力，而進入“家·生活”戰(zhàn)略新階段的國美零售與當下政策高度契合，在經(jīng)營業(yè)績與未來增長兩大方向具備廣闊想象空間。

在3月10日的國美零售全球投資人電話會議中，國美零售高級副總裁方巍與企業(yè)發(fā)展與投資者關系總監(jiān)張景行分享了2月份的核心運營數(shù)據(jù)。得益于拓品戰(zhàn)略的有序推進，今年國美線上總交易平臺真快樂APP的全品類SKU已突破200萬，為國美“全家樂購季”的春季大促提供了后援保障，拉動2月國美整體GMV同比增長30%以上，全方位滿足了消費者吃喝用度需求。

從去年初國美發(fā)布真快樂APP到年末重大改版，“樂”“購”兩大板塊助力實現(xiàn)消費娛樂化與消費品質(zhì)化。其中“樂”板塊憑借直播、短視頻、筆記等新穎內(nèi)容交互形式，吸引了廣大“多才多藝”的95后Z世代“慕名而來”，他們既是內(nèi)容的創(chuàng)作者，也是好物的分享者。因此在二月份，真快樂APP月活飆升至7000萬，平均日活突破350萬，比去年12月的6500萬月活有了顯著增長。

今年兩會也釋放了促進實體經(jīng)濟發(fā)展的信號，國美資本研究院首席研究員張議認為：“今年是線下實體發(fā)展的春天，各方利好的天平都會逐漸向線下實體傾斜，線下實體或?qū)⒂瓉硇乱惠喌那兰t利。”而國美通過線上線下全場景建設，逐步以數(shù)字化技術賦能實體門店。包括為國美電器引入大屏視頻導購服務，讓非家電咨詢與一對多服務成為可能；國美門店還基于地理位置標識技術與線上打通，讓消費者可以快速找到附近門店。

值得一提的是，國美早在2017年“家·生活”戰(zhàn)略初期，就摒棄線下渠道傳統(tǒng)的鋪貨路徑，繼而向沉浸式體驗路徑轉(zhuǎn)型。歷經(jīng)近六年的沉淀，許多國美電器門店轉(zhuǎn)向新型“國美家”體驗型門店，店內(nèi)不僅按照家庭生活的多個維度進行分區(qū)，還對場景進行了細致布置。比如彩電區(qū)會放置沙發(fā)模擬客廳場景，消費者可以悠閑的坐在沙發(fā)上“試用”電視，從而激發(fā)用戶的消費潛力。

歷經(jīng)35年的穩(wěn)健發(fā)展，國美全國門店數(shù)量突破4000家，并以此為契機開啟了新店型的探索。據(jù)悉，目前含“國美家”在內(nèi)的新模式門店已簽約35家、擬簽約70家，管理面積約100萬平方米。國美也在積極打造北京、長沙多地的大型城市展廳，以圖容納更多品類、融合更多業(yè)態(tài)，甚至成為新能源汽車展銷的切入口。

今年政府工作報告也提出了“推動鄉(xiāng)村振興，確定160個國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣”的錨點。而幫扶的關鍵不在于“施救”而在于“造富”，應積極發(fā)揮社會企業(yè)力量，培育更多“頭雁”帶動鄉(xiāng)村振興。因此國美會繼續(xù)加強縣域商業(yè)建設，大力實現(xiàn)渠道下沉，同時基于供應鏈集采優(yōu)勢與連鎖性銷售網(wǎng)點優(yōu)勢，將限制在小范圍區(qū)域的特色產(chǎn)品賣向全國。今年三月，全國400多個城市的4000多家國美門店發(fā)起了“黑伍”惠民消費月，其中對“名優(yōu)特”非家電產(chǎn)品的補貼超過一億元，極大的帶動了鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

得益于突出的業(yè)績表現(xiàn)，星展銀行發(fā)布研報持續(xù)看好國美零售，并給予“持有”評級，目標價0.75港元。隨著國美踐行“家·生活”戰(zhàn)略理念，越來越多廠商伙伴將凝聚合力，共同構建全零售生態(tài)共享平臺，更好的服務中國億萬家庭，成為助力美好生活的“領頭雁”。