抖音年貨好物節(jié)「奇妙中古年」:興趣電商催化二手生意提速

電商報(bào)
2022-01-21 14:06

在國(guó)家構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系、鼓勵(lì)「互聯(lián)網(wǎng)+二手」模式的利好背景下,我國(guó)二手商品實(shí)現(xiàn)了前所未有的爆發(fā)增長(zhǎng)。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)與電商基建的完善,二手行業(yè)逐漸從小眾走向大眾,成為頗受新中產(chǎn)階層、Z世代圈層歡迎的消費(fèi)品類(lèi)。

當(dāng)短視頻與直播的帶貨東風(fēng)吹到了二奢經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,抖音電商用更為直接生動(dòng)的動(dòng)態(tài)視頻形態(tài),消解了二手孤品「不可知」的信息壁壘,同時(shí)借助「興趣電商」轉(zhuǎn)化邏輯,打造出氣氛熱烈的同好興趣交流與交易場(chǎng),使二手行業(yè)成長(zhǎng)為抖音電商經(jīng)濟(jì)中頗具增長(zhǎng)潛力的新興品類(lèi)。

2022年1月1日,「2022抖音年貨好物節(jié)」作為抖音電商2022年新序章正式開(kāi)啟。二手行業(yè)借勢(shì)這一年度營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),圍繞「年貨」主旋律與「奇妙中古年」行業(yè)主題,通過(guò)短視頻話(huà)題挑戰(zhàn)賽、直播間分類(lèi)玩法、頭部品牌扶持計(jì)劃等對(duì)好貨品、好品牌進(jìn)行扶持,幫助二手行業(yè)商戶(hù)與達(dá)人實(shí)現(xiàn)了春節(jié)前期黃金時(shí)段生意的快速增長(zhǎng)。

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短視頻話(huà)題挑戰(zhàn)賽

用共創(chuàng)內(nèi)容激發(fā)興趣消費(fèi)

如今,Z世代年輕人與新中產(chǎn)階級(jí)逐漸成為消費(fèi)主力,他們更注重實(shí)用性、具有性?xún)r(jià)比的商品,對(duì)二手商品的接受程度更高。而這兩類(lèi)群體鮮明的共同特點(diǎn)是興趣驅(qū)動(dòng),因此需要平臺(tái)與商戶(hù)利用內(nèi)容生態(tài)激發(fā)潛在購(gòu)買(mǎi)需求,進(jìn)而將消費(fèi)欲望轉(zhuǎn)化為真實(shí)的消費(fèi)結(jié)果。

為充分釋放興趣內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)力,抖音電商圍繞「奇妙中古年」主題,針對(duì)B端及C端推出不同適配性的短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng),打造出趣味性與傳播性并存的二手商品短視頻內(nèi)容。

在用戶(hù)端,抖音電商二手商品行業(yè)通過(guò)#2022奇妙中古年 等頗具參與感的低門(mén)檻話(huà)題,圍繞箱包、數(shù)碼、腕表等不同維度,激起用戶(hù)分享熱情,營(yíng)造二手商品興趣氣氛交易場(chǎng),摸索出「貨找人」的高效轉(zhuǎn)化路徑。

在商戶(hù)端,抖音電商還以播放指標(biāo)與交易指標(biāo)為基準(zhǔn),分別推出有效VV打榜賽,以實(shí)時(shí)給予流量扶持的激勵(lì)方式豐富商戶(hù)端內(nèi)容產(chǎn)出。眾多商家或是利用劇情、熱點(diǎn)性話(huà)題吸引點(diǎn)擊,或是打造低價(jià)多銷(xiāo)的走量貨品交易,以此激發(fā)用戶(hù)潛在認(rèn)知,完成公域流量向私域流量,進(jìn)而向商品交易的順暢轉(zhuǎn)變。

直播間+任務(wù)賽

「金字塔」組合強(qiáng)化二手行業(yè)信任感

二手市場(chǎng),長(zhǎng)期以來(lái)的痛點(diǎn)都在于真假、磨損、新舊程度等問(wèn)題。CBNData《國(guó)民“輕生活”報(bào)告》指出,近六成消費(fèi)者對(duì)于二手市場(chǎng)中賣(mài)家的可信賴(lài)度表示擔(dān)憂(yōu),信任問(wèn)題無(wú)疑是二手行業(yè)的玩家們普遍需要解決的難題。

相比于單純的圖片文字展示,實(shí)時(shí)性的直播場(chǎng)景能夠呈現(xiàn)二手產(chǎn)品的真實(shí)狀態(tài)。一方面,用戶(hù)可以在與主播的互動(dòng)中,從遠(yuǎn)景、近景的全方位商品展示獲取到更多信息;另一方面,直播還打破了非實(shí)時(shí)靜態(tài)交易中發(fā)布與交易過(guò)程的時(shí)間差問(wèn)題,讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到更符合心理預(yù)期的二手產(chǎn)品實(shí)物。

為了發(fā)揮直播帶貨優(yōu)勢(shì),抖音電商連續(xù)推出品牌直播間+小王牌直播間+好物直播間多重活動(dòng),以CEO齊聚直播間送年禮的吸睛賣(mài)點(diǎn),吸引眾多流量進(jìn)入直播間。CEO直播的方式不僅增加了二手貨品的信任感,還迎合了春節(jié)送禮的營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn),烘托出年貨節(jié)派發(fā)禮物的熱鬧氛圍。

三大賽道直播間以統(tǒng)一的年貨節(jié)裝修,呼應(yīng)了「2022抖音年貨好物節(jié)」的年貨主旋律,同時(shí)打造品牌-小王牌-好物的「金字塔」型組合結(jié)構(gòu),從上到下覆蓋了更大體量的二手用戶(hù)。其中,品牌直播間聚集起具有頭部影響力的百大品牌/二手核心品牌,打造了10場(chǎng)具有核心帶貨效應(yīng)的行業(yè)直播活動(dòng)。小王牌直播間體量更大,覆蓋品類(lèi)更多,除CEO派發(fā)禮品外,將直播間氣氛推至高潮。好物直播間配合#奇妙中古年話(huà)題短視頻打出組合拳,實(shí)現(xiàn)了廣泛圈層的全面觸達(dá)。

此外,為激起更多商家達(dá)人參與熱情,抖音電商二手商品行業(yè)還通過(guò)巔峰任務(wù)賽全民任務(wù)賽玩法,以不同梯度千川券獎(jiǎng)勵(lì),吸引了千萬(wàn)商家的關(guān)注,促成活動(dòng)期間行業(yè)影響力與GMV多個(gè)目標(biāo)的全面突破。

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頭部品牌扶持計(jì)劃+黑馬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

平臺(tái)力量帶動(dòng)整體生意躍升

在二手領(lǐng)域,頭部賬號(hào)往往能夠以成熟的商品與服務(wù),吸引更多用戶(hù)成長(zhǎng)為資深消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大消費(fèi)圈層、帶動(dòng)行業(yè)躍升的整體性目標(biāo)。

基于此,抖音電商二手商品行業(yè)發(fā)起「二手行業(yè)頭部品牌專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃」,針對(duì)百大品牌與二手核心品牌,圍繞二手行業(yè)最熱的箱包、數(shù)碼、腕表三大品類(lèi),為其提供平臺(tái)全量資源支持。在該扶持計(jì)劃中,核心品牌統(tǒng)共獲得了預(yù)算扶持、爆款短視頻支持與前置資源福利,完成目標(biāo)的核心品牌還獲得了最高20萬(wàn)元的千川紅包獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)各行業(yè)破峰商家和達(dá)人,抖音電商還推出了「黑馬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制」,以分梯度派發(fā)千川紅包的方式,助其在年度營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)中沉淀更多高粘度用戶(hù),打破增長(zhǎng)階段流量不足、分發(fā)不夠的發(fā)展難題。

面對(duì)市場(chǎng)日益擴(kuò)大的未來(lái),抖音電商將幫助更多商家、達(dá)人、用戶(hù)找到互動(dòng)新玩法,進(jìn)加大發(fā)揮平臺(tái)資源扶持力度,深度挖掘二手商品生意的增長(zhǎng)價(jià)值。

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12月23日消息,2022電商食品健康峰會(huì)暨年貨盛典今日在杭州舉行。白華表示,未來(lái),電商食品健康行業(yè)將發(fā)揮全域興趣電商優(yōu)勢(shì),在內(nèi)容、貨架、營(yíng)銷(xiāo)三大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景給予生態(tài)伙伴有力支持,幫助商家降低生意經(jīng)營(yíng)成本,打造更多趨勢(shì)爆品。
1月11日消息,電商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人趙凡在年貨節(jié)期間與播客“瘋投圈”主播黃海之間展開(kāi)了一場(chǎng)對(duì)話(huà)。談及興趣電商向全域興趣電商迭代的原因,趙凡表示,該變化源自于對(duì)用戶(hù)行為的感知。趙凡表示,“GMV從來(lái)不是平臺(tái)最終的目標(biāo),滿(mǎn)足用戶(hù)需求才是第一。”
商品和用戶(hù)關(guān)系已被徹底改變了。興趣電商得以起勢(shì)的另一重要原因同樣來(lái)自于用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的改變。經(jīng)由這一視頻的推薦,康澤宇立刻購(gòu)買(mǎi)了這款商品。在“貨”這一端,電商已有起色。服飾品牌太平鳥(niǎo)方面的數(shù)據(jù)是,自2020年9月至2021年1月底,太平鳥(niǎo)服飾商家自播月度GMV平均增速為78%。其中10月,太平鳥(niǎo)女裝自播單場(chǎng)GMV近500萬(wàn)元。電商搶新年貨節(jié)期間,太平鳥(niǎo)女裝打破服飾商家自播記錄,最終直播成交額為2800萬(wàn)元。
對(duì)應(yīng)到中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)線(xiàn)上零售增長(zhǎng)率連續(xù)第7年領(lǐng)跑全球,位居全球各國(guó)榜首。據(jù)商家調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,大量商家入駐電商后有了全新的增長(zhǎng)和獲客機(jī)會(huì),在該平臺(tái)的消費(fèi)者構(gòu)成中,85%以上是新客戶(hù)。在電商搶新年貨節(jié)期間,太平鳥(niǎo)女裝打破服飾品牌自播記錄,單場(chǎng)直播成交額達(dá)2800萬(wàn)元。康澤宇非??春?em>興趣電商的前景,但同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)有耐心,不急于一時(shí)。
好物年貨節(jié)很可能是新一輪興趣電商發(fā)展的開(kāi)始。
這也是繼電商繼提出“興趣電商”后,向著滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)美好生活的多元需求,進(jìn)行一系列業(yè)務(wù)布局。
今年4月,太平鳥(niǎo)開(kāi)始制造特供款產(chǎn)品,把國(guó)風(fēng)上新都放在,現(xiàn)在已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)為服務(wù)。去年入駐后,太平鳥(niǎo)直播月度GMV平均增速為78%。康澤宇提出,盡管發(fā)展快速,但GMV不是現(xiàn)階段電商的第一指標(biāo),完善平臺(tái)對(duì)商家的基礎(chǔ)服務(wù)能力,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買(mǎi)保障、客服體驗(yàn)才是重中之重。這是康澤宇上任后做的事,他說(shuō),平臺(tái)治理是最高優(yōu)先級(jí)。
4月8日,在電商首屆生態(tài)大會(huì)上,電商提出發(fā)力“興趣電商”,并分析出興趣電商的機(jī)會(huì)與價(jià)值。同時(shí),還宣布推出三大扶持計(jì)劃,未來(lái)一年將幫助1000個(gè)商家實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)破億元,其中100個(gè)新銳品牌年銷(xiāo)破億元;幫助10萬(wàn)...
圍繞全域興趣電商,電商進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)布局。
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