國(guó)美共享共建加持 全零售發(fā)掘新增量
今年末,深耕零售行業(yè)34年的國(guó)美提出了全零售生態(tài)共享平臺(tái)的目標(biāo),不僅包含了線上線下全場(chǎng)景渠道、全鏈路以及兼顧招商自營(yíng)等全模式,關(guān)鍵還在于通過(guò)共享平臺(tái)的方式吸引全行業(yè)共建。在零售風(fēng)云快速變革的當(dāng)下,這無(wú)疑是國(guó)美在創(chuàng)新思維下的一次突破,也有望是國(guó)美挖掘零售增量市場(chǎng)的一把“利器”。
聚焦零售主業(yè) 構(gòu)建嚴(yán)選伙伴關(guān)系
在一次采訪中,國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕表示:“國(guó)美的定位一直都是做零售業(yè),只不過(guò)原來(lái)聚焦家電這塊,并以線下平臺(tái)為主,而在拓展其他品類的過(guò)程中,國(guó)美采取全模式路徑,通過(guò)B端商家提供的商品與服務(wù)去撬動(dòng)C端增量”。在這個(gè)過(guò)程中,國(guó)美為了管控第三方商品質(zhì)量與服務(wù)水平,要求商家在低價(jià)無(wú)憂、禮遇無(wú)憂、正品無(wú)憂、售后無(wú)憂這四大國(guó)美標(biāo)準(zhǔn)之上結(jié)合自有標(biāo)準(zhǔn),也就是GM+N嚴(yán)選模式的由來(lái)。
從可持續(xù)發(fā)展的角度看,GM+N嚴(yán)選模式幫助國(guó)美在快速拓品的前提下,避免了第三方野蠻生長(zhǎng)造成的經(jīng)營(yíng)無(wú)度與無(wú)序。截至目前,國(guó)美已打造出食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)六大“非家電”類目采購(gòu)平臺(tái),助力國(guó)美全渠道商品SKU突破60萬(wàn)大關(guān)。其中“非家電”商品占比攀升至9成,成為了消費(fèi)者一站式購(gòu)齊多品類的理想目的地。
國(guó)美GM+N嚴(yán)選模式還適用于大宗商品的零售。在11月初,有消息表明國(guó)美在多個(gè)招聘平臺(tái)釋放了智能汽車賣場(chǎng)的工作崗位,并申請(qǐng)了“國(guó)美汽車”、“國(guó)美智行”等多個(gè)新商標(biāo),被指要進(jìn)軍新能源智能汽車零售領(lǐng)域,繼而打造第八大類目采購(gòu)平臺(tái)。在今年雙十一期間,國(guó)美與愛(ài)馳汽車“小試牛刀”,通過(guò)線上流量曝光、品牌傳播營(yíng)銷、線下快閃體驗(yàn)等全渠道合作形式,更靈活與高效的觸達(dá)目標(biāo)用戶,為汽車零售市場(chǎng)帶來(lái)了更前沿的營(yíng)銷思路。
共享共建 激活全零售生態(tài)
在數(shù)據(jù)層面,相比傳統(tǒng)電商多渠道獨(dú)立系統(tǒng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)割裂問(wèn)題,國(guó)美早就探索出線上線下一體化系統(tǒng)的整合路徑,通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺(tái)讓商家縱覽全渠道實(shí)時(shí)訂單,并以全局觀進(jìn)行運(yùn)營(yíng)部署和促銷考量。無(wú)論是上半年的416大促、年中的618大促還是年末的雙11大促,眾多第三方商家依托國(guó)美的全量營(yíng)銷工具,自行開(kāi)展了主題直播、精彩賽事等營(yíng)銷活動(dòng),帶動(dòng)了店鋪GMV的顯著增長(zhǎng)。
在國(guó)美看來(lái),全零售生態(tài)打破了品牌方、平臺(tái)方、消費(fèi)方等參與者之間的經(jīng)營(yíng)邊界,使得商家可結(jié)合歷史訂單、會(huì)員喜好、庫(kù)存情況等維度進(jìn)行智能營(yíng)銷配置,避免了無(wú)效的資源浪費(fèi),讓促活拉新變得更高效。
對(duì)國(guó)美來(lái)說(shuō),全零售生態(tài)共享平臺(tái)是以創(chuàng)新思維重塑零售價(jià)值,幫助第三方商家更好的提供商品與服務(wù),并以GM+N嚴(yán)選模式捍衛(wèi)消費(fèi)者的權(quán)益。這不僅有助于挖掘全零售市場(chǎng)的增量空間,更能協(xié)同行業(yè)伙伴一起共享共建,為國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)與零售產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了最優(yōu)解!
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