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茵曼老方: 創(chuàng)業(yè)是學(xué)習(xí), 從戰(zhàn)爭中學(xué)會戰(zhàn)爭

電商報
2021-08-17 15:21

茵曼13周年了!

我嘗試給自己寫一段小結(jié):

一路走來,我不是最“能打”的那個,只能說是,比較“耐打”的一個從業(yè)者。

創(chuàng)業(yè)是九死一生的"游戲"。

一個品牌,不論你是大牌小牌,經(jīng)受住市場的大浪淘沙,才能成為品牌;一個人,無論你是小人物大人物,終究還是平凡人物。

對于創(chuàng)始人,做品牌的過程充分驗證了孟子的感悟:上天要賦予平凡人一個使命,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。。。

總結(jié)一句話:創(chuàng)業(yè)搞品牌,是上天對創(chuàng)始人進行人間地獄般的殘酷考驗。。。

潮起潮落, 往往在一夜間

在創(chuàng)品牌早期,前面幾年實際上一直在虧錢,真的是百般滋味在心頭。。。在家不敢跟老婆說,在公司更不敢跟團隊說。

后來想明白了。

很多時候,你選擇做什么和選擇不做什么一樣重要。一家企業(yè)的經(jīng)營情況,變好或變壞,它是一個長年累月導(dǎo)致的結(jié)果。

茵曼走過13年,我認(rèn)為沉淀下來的最大資產(chǎn),是基于棉麻的定位、基于品牌基因?qū)︻櫩托枨蠛铜h(huán)境變化的不斷迭代創(chuàng)新。

圍繞這個中心點,做顧客穿著舒適的棉麻制品,它始終是我不懈的追求。

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上面這幅畫叫“棉麻田的姑娘”,創(chuàng)意來自我小時候種棉花摘棉花親身經(jīng)歷:藍藍的天、沃沃的土、白白的云... 自然舒適的味道

從事服裝行業(yè)23年有余,做品牌十三年,期間親眼看到很多戰(zhàn)友離場,或轉(zhuǎn)行,或選擇放棄。作為同行人,有的時候內(nèi)心也難免會焦慮,畢竟“打不死的小強”和“小強被自己打死”,往往只在一夜間。

做品牌的十幾年,也許覺得我們其中有過人之處,疫情挺住了,線上線下在上新蛻變。

然而現(xiàn)實中,創(chuàng)業(yè)本來就不止一面。自己天天面對各種問題,也會有焦頭爛額的時候;部門與部門還是會為目標(biāo)進度吵得不可開交。。。

即便這樣,依然不能阻擋我認(rèn)為:我們的小伙伴是一群可愛的人;依然不能阻擋團隊發(fā)自內(nèi)心的熱愛—驅(qū)使這個品牌變得更好。

你硬要問做品牌以來的得與失,我確實沒有高招或標(biāo)準(zhǔn)答案,只能總結(jié)一些要素:

沒有長期信仰, 造不出好產(chǎn)品

想要做好一個品牌,

創(chuàng)始人沒有理想和初心,很可怕!

你不能脫離消費者視角去“自嗨”,更不能迷失在市場“表象”趨勢里去狂奔。

品牌如果沒有長期信仰,所有的辦法永遠(yuǎn)只能解決當(dāng)前問題,解決不了持續(xù)的問題。

長期的信仰,其實就是你愿意花時間,下本錢去做出好的東西;能夠日以繼夜堅持,不斷去完善,相信一分錢一分貨的真理。

所謂階段成果,它只是驗證你過去做的、思考的是否正確,有沒有跑偏。它是一種前進的激勵,讓你和你的團隊有動力繼續(xù)干下去。當(dāng)年我們解放部隊打到西柏坡整修,新中國勝利在望。他們沒有在階段勝利盲目狂歡,而是進行了警醒反思:繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng),頭腦清醒,著眼于未來,目光遠(yuǎn)大圖強自律。這種警醒意識,它也是一種長期信仰的驅(qū)使。

這就是為什么,我要堅守產(chǎn)品是 1 ,其他營銷、打法是不斷加 0 的過程。這也是為什么,我們要進行團隊內(nèi)部自我認(rèn)知革新,基于長期發(fā)展的目標(biāo)對產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品細(xì)節(jié)的感知上面傾注更大的成本。

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上圖: 無感嘜應(yīng)用(logo處)不會刮肉,穿著更舒適;采用包縫工序,衣服領(lǐng)口不易變形,經(jīng)過這道工序一件衣服成本相差3-10元

我們的純棉產(chǎn)品,買回去可以直接穿。

這些衣服經(jīng)過水洗工藝處理之后更親膚,長期穿不變形、不縮水、不起球。為此,每件衣服的成本會增加約一塊錢。

粗略算一下:

在品質(zhì)升級所投入的成本,我們每一件衣服增加一塊錢,一年算下來就是1500多萬。

產(chǎn)品的貴或便宜,本質(zhì)上不能體現(xiàn)一家企業(yè)的盈利水平,而要回到產(chǎn)品的價值—你的顧客愿不愿意接受你賣比別人高的價格。

面料輔料、工藝工序、設(shè)計人才等等,你在這些地方下足成本,才有底氣去培養(yǎng)顧客的價值認(rèn)知--不以貴或便宜來決定買還是不買。

如果你希望長期發(fā)展,必須頂住誘惑,形成自己的品牌定力、產(chǎn)品定力、價格定力。

你一直打便宜戰(zhàn)術(shù),等于是在吃慢性毒品,吃多了會上癮,形成依賴-不促不銷,長期下去五臟六腑產(chǎn)生并發(fā)癥,就會要了你的命。

每天如履薄冰。。。

企業(yè)向哪走,主要決定因素還是創(chuàng)始人。

什么樣的創(chuàng)始人,選擇什么樣的業(yè)務(wù)核心;什么樣的創(chuàng)始人,帶出什么樣的團隊;什么樣的團隊做什么事情,第一天就注定了。

我們看到太多企業(yè)兩三年快速發(fā)展起來,整個團隊就開始飄了。老板開始不再聚焦主業(yè),什么都想干;高管變得狂妄自大、目中無人,干出點業(yè)績,老子就是天下第一。

然后,可能就沒有了然后。

創(chuàng)業(yè)是一場長跑運動。你能跑多遠(yuǎn),靠的不是一時快慢得失,而是靠你平時的日積月累,能否在不同比賽環(huán)境穩(wěn)定發(fā)揮,不管在天貓還是抖音,或線下,你都能生長得起來跟得上節(jié)奏,說明自身基礎(chǔ)就是牢固的。

記得2015年剛開始做線下, 當(dāng)時有人就質(zhì)疑:老方搞線上又搞線下,不擔(dān)心顧此失彼嗎?

其實我想的很簡單:哪里有顧客就到哪里去,始終圍繞顧客需求。持續(xù)以產(chǎn)品,以零售門店的精益化管理為抓手,驅(qū)動業(yè)務(wù)長期增長。

我跟團隊小伙伴也講:“服裝是一門海鮮生意, 不鮮活的海鮮不值錢”,對全行業(yè)來說, 時間和質(zhì)量同等重要, 都是商品的生命線。

創(chuàng)業(yè)這么多年,也看到很多的創(chuàng)始人可以當(dāng)甩手掌柜,一年都不用到幾次公司。。。

未來自己有沒有那么舒坦還不知道,反正現(xiàn)在白天各種事,晚上加班到一兩點,出差盡可能選周末,航班幾乎都在晚上飛,這些都是常態(tài)。周末有時候休一天,有時候一天都沒辦法休。朋友還調(diào)侃我,老方光頭是有原因的。

說實話,出差在飛機上那兩三個小時,手機沒信號,沒人打擾,感覺真正有了自己的時間,讀讀書梳理一些事情,挺好!

創(chuàng)業(yè)這么多年了,看來看去,自己也只能專心去做好產(chǎn)品這一件事。

貌似其他事情都干不好,也沒干成。

因為年少無知,四五年前投資做多品牌就搞得一臉灰,交了2個多億的學(xué)費,想想都是淚。

創(chuàng)始人需要自我實現(xiàn)的精神信念

創(chuàng)業(yè)是在刀尖上行走,

每個創(chuàng)始人都有強烈的發(fā)展緊迫感。

品牌在長期發(fā)展的爬坡過程中,有時候會很吃力,各種成本壓力和市場誘惑~ 你要顧及方方面面,各個環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié),盡全力盡善盡美。

有時候,你希望有多一些的獨處時間,專注做一些事情,常常會遇到外面各種來訪交流,動不動占用你一天半天時間。你又不能一味拒絕人家,你還是要真誠相待。

做企業(yè)做產(chǎn)品一樣,都需要老老實實的心態(tài)??吹絾栴}本質(zhì),回到事物常理規(guī)律中,你今天繞開的路,明天最終還是要補回來。

抓方向盤的,路一定要對,方向錯了,怎么走都到達不了目標(biāo)。坊間也很多方法論、很多套路,未必適合用,鞋大鞋小,腳才知道。

每天睜開眼,腦海里就兩個字—前進。

有來自發(fā)展的目標(biāo)壓力,有顧客的信任寄托,有員工對企業(yè)平臺的成長訴求,有上下游合作伙伴的期望~它既是動力,更是責(zé)任。

這里也想對很多創(chuàng)業(yè)中的戰(zhàn)友們說:

我們一起把時間拉長了看,看見成長、看見細(xì)節(jié)、看見光芒,那里有我們抓手的力量。

學(xué)習(xí)精進是不被淘汰的唯一路徑

有人說老方近兩年天天在搞內(nèi)部上課,幾百上千人輪番培訓(xùn),好好干業(yè)績不行嗎?

為什么學(xué)習(xí),學(xué)什么?

在這個千變?nèi)f化的時代,不管你是創(chuàng)業(yè)人還是職業(yè)經(jīng)理人,又或你是第一天剛?cè)肼殘?,只有不斷拓寬自己認(rèn)知邊界、對事物有更本質(zhì)理解,才可能乘風(fēng)破浪,走得更遠(yuǎn)。 

從長期來看,把每個毛細(xì)血管都做到位的團隊,才能把市場做好。

所以,在我們一年的課程里面,學(xué)習(xí)的核心就放在客觀的自我認(rèn)知、彌補認(rèn)知盲區(qū)、思維缺陷這些知識上面。

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以前不搞培訓(xùn)不是沒預(yù)算,那時候經(jīng)驗夠用,搞業(yè)績過程就可以練手。現(xiàn)在你不搞學(xué)習(xí),就是盲人摸象;在有限認(rèn)知下,光靠埋頭研究未必能搞出什么名堂。

我們也處于新階段的早期,所以有時候犧牲掉一些業(yè)績,也要在一起學(xué)習(xí),每周也會在內(nèi)部群分享學(xué)習(xí)心得。可以擴充不同角度的思維認(rèn)知,也能形成團隊溝通的語言體系。

總結(jié)來看,我們團隊是比較“耐打”的。

我們有團隊一起提煉的三大精神:吃蟹精神(敢于創(chuàng)新)、袋鼠精神(勇往直前)、大海精神(海納百川)。不管是10年雙十一超賣,還是后來做線下等等,許許多多的變化和危局,都沒把我們打倒。靠的是一種信念:“即使業(yè)績敗了,精神不能敗”。

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愛不覺累、快樂, 才能做好事情

一個人上班,如果天天都盯著時鐘等著下午六點鐘那一刻,他/她一定是過得不快樂的。

上班跟蹲監(jiān)獄一樣,何必呢?

我經(jīng)??吹?,我們很多辦公區(qū)下班時間還燈火通明熱氣沸騰;我們的同學(xué)深夜還在微信群溝通工作、解決遇到問題。

真正把工作當(dāng)做一種快樂人,他/她是樂在其中、也能在娛樂中完成工作。那些真正優(yōu)秀的管理者,能讓團隊每一個成員,既有"面包",也有"愛情",慢慢實現(xiàn)自驅(qū)動。

我總結(jié)了一下,一種好品牌的經(jīng)營方式和一個好的產(chǎn)品,它們都有三個共通點。

重點就三個字:“真、善、美”。

真,就是與人真誠相待,做產(chǎn)品真材實料,在制作過程中,一板一眼做好每一個細(xì)節(jié)。

善,我認(rèn)為首先要具有識別惡的能力,形成思想行為的底線。我們心懷善意善念向善行善,在工作中產(chǎn)品中始終踐行,通過商業(yè)方式獲得合理的利潤回報。

美,是心里美,有美的創(chuàng)意,美的作品,通過美使更多人享有自信熱情的生活,美美與共就是我們走在一起的能量。

十三年,不長也不短。我們的產(chǎn)品、團隊、組織體系...... 變得越來越好,需要沉淀下來;有些地方還有不足,正在花時間去精進。

創(chuàng)業(yè)是學(xué)習(xí)的過程,是從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭。

我們“相信天下顧客都是好人”,也相信天下所有品牌創(chuàng)始人團隊,都能如愿以償,不管你此刻身在何方,我想你我走過的路,每一步都可以感同身受,我們一定能抵達下一個五年八年,下一個理想的遠(yuǎn)方。

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