一年賣出1000萬冊(cè)圖書，主持人周洲的抖音電商創(chuàng)業(yè)路

當(dāng)北上廣的年輕人們正在尋找一方安身立命的天地，為一份符合自身發(fā)展需求的工作而焦慮時(shí)，主持人周洲卻毅然決然地選擇了從央視辭職，褪去一身光環(huán)，從零開始重新創(chuàng)業(yè)。

那一年是2016年，她41歲。

當(dāng)然會(huì)有人不解她的選擇：一個(gè)女人年過四十，為何要離開如此優(yōu)秀的平臺(tái)選擇重新創(chuàng)業(yè)？這需要何等的勇氣，又要承擔(dān)多少壓力？

但在周洲心里，年齡并不是問題。

央視21年的工作經(jīng)驗(yàn)給了她更多的底氣堅(jiān)定自己的信念，腦海中也總有一個(gè)聲音在吸引著她，往更遠(yuǎn)更廣的世界去闖一闖，并尋求更多實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值社會(huì)價(jià)值的可能。

于是，在之后獨(dú)自闖蕩的多年里，她創(chuàng)立了自己的傳媒公司，主攻家庭育兒。

2020年，她又選擇來到抖音電商，成為一名知識(shí)內(nèi)容創(chuàng)作人。憑借著自己此前在央視的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)家庭育兒的理解，僅兩年的時(shí)間里，她便已經(jīng)收獲了480.9萬的粉絲，和3610.4萬次點(diǎn)贊。

同時(shí)，在她的直播間里，她將自己認(rèn)可的理念通過一本本圖書分享給粉絲們。或許是因?yàn)樵?jīng)央視主持人的身份，讓粉絲對(duì)周洲產(chǎn)生了十足的信任，又或許是因?yàn)樗蛨F(tuán)隊(duì)對(duì)圖書的選品正中粉絲們的需求，去年全年，@主持人周洲 的直播間賣出了超過1000萬冊(cè)圖書。

漂亮的成績(jī)背后，是周洲一年365天的273場(chǎng)直播，每次早八晚四，共計(jì)1700個(gè)小時(shí)的堅(jiān)持，以及對(duì)于這項(xiàng)事業(yè)的熱愛與執(zhí)著。

她也用實(shí)際行動(dòng)證明，女人四十依然可以干出一番新的事業(yè)，也依然可以打開人生的新篇章。同時(shí)，也證明了轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)，她也可以為更多的家庭帶去知識(shí)和快樂。

每一次她為千萬家庭做的科普，每一次通過鏡頭傳播的育兒理念，都是自身價(jià)值社會(huì)價(jià)值的不斷實(shí)現(xiàn)與延伸。

最近，媒體與周洲展開了一次對(duì)話，了解了她一步步在抖音電商完成轉(zhuǎn)型的過程，也聊了聊有關(guān)她告別央視、開始獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的那些既艱難又珍貴的時(shí)光。

“全馬跑下來就去創(chuàng)業(yè)”

對(duì)周洲來說，2016年9月16日是個(gè)特別的日子。

這一天，她在幾位同行好友的鼓勵(lì)下，第一次跑完42.195公里的馬拉松；她將馬拉松紀(jì)念章作為禮物送給了兒子作為十歲的生日禮物；這一天，也是她立下的flag實(shí)現(xiàn)的日子——只要跑下來全馬，就去開啟新的事業(yè)。

于是第二天，周洲便帶著辭職申請(qǐng)書，走進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

當(dāng)然，想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的念頭并非突然形成。

幾個(gè)月前，她加入了一個(gè)馬拉松跑團(tuán)，團(tuán)友們有的賣了車每天跑步上下班，有的會(huì)飛到全國(guó)甚至世界各地參加馬拉松比賽，他們所展現(xiàn)出來的對(duì)生活的熱情和對(duì)熱愛的事不放棄的態(tài)度，最終讓她踏出了這一步。

離開央視之后，2016年年底，她創(chuàng)辦了有養(yǎng)傳媒公司，陸續(xù)推出了《耐撕爸媽》《爸媽學(xué)前班》《成為媽媽后》等多部網(wǎng)絡(luò)綜藝。

2020年，周洲在同事的建議下來到了抖音電商，做起了母嬰領(lǐng)域創(chuàng)作者。她將自己的這一步選擇，稱為“大勢(shì)所趨”。

盡管在制作節(jié)目方面有著非常豐富獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于剛剛踏足抖音電商的周洲來說，短視頻內(nèi)容的每一步探索都是一次新鮮的嘗試。

起初，周洲邀請(qǐng)過各種育兒領(lǐng)域的專家，嘗試做育兒知識(shí)快問快答100S，后來為了更加適應(yīng)短視頻平臺(tái)的屬性，她又將原本一分多鐘的視頻切成三段，分成三次推送。這樣的改變帶來了直觀的效果，在賬號(hào)剛剛起步不到100天的時(shí)間里，周洲迅速收獲了將近200萬的粉絲。

在這期間，周洲漸漸在制作視頻的過程中了解到了用戶的真正需求。她和團(tuán)隊(duì)的小伙伴們會(huì)收集用戶的想法，對(duì)著數(shù)據(jù)進(jìn)行琢磨分析，看完播率，向優(yōu)秀賬號(hào)學(xué)習(xí)，以及分析爆款視頻的內(nèi)在邏輯，傾盡全力制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

現(xiàn)在，她的視頻一些是她向粉絲們的推薦好物，一些是她多年總結(jié)出的育兒心得，也有一些是她作為一名主持人在熱點(diǎn)話題中想要表達(dá)的聲音。在這些視頻中，點(diǎn)贊量最高的單條視頻達(dá)到了327.1萬次。

這些對(duì)視頻的逐步探索，仿佛是一場(chǎng)“升級(jí)打怪”的戰(zhàn)斗游戲，周洲倒也樂在其中。

不斷試錯(cuò)后，在電商實(shí)現(xiàn)千萬冊(cè)圖書的銷量

2021年4月，粉絲多次讓周洲幫忙辨別童書和玩具真?zhèn)螁l(fā)了周洲，思考了一陣之后，她開始制作揭露盜版書系列視頻。

揭露性視頻自然更需要嚴(yán)謹(jǐn)性，為了保證每一處用詞都更為準(zhǔn)確，像是《養(yǎng)育男孩》《養(yǎng)育女孩》這類經(jīng)典育兒書，周洲甚至?xí)ㄙM(fèi)半個(gè)月左右的時(shí)間，遍尋市場(chǎng)買到了約50本以上不同版本的盜版書，從中扒出各種證明其盜版的細(xì)節(jié)，再制作成一分鐘左右的短視頻，讓粉絲們避免踩雷。

也正是這個(gè)4月，周洲在抖音電商的直播帶貨成績(jī)有了明顯的進(jìn)步。

在周洲看來，在直播間推薦合適的童書和育兒書籍，是將自己認(rèn)可的育兒理念介紹給粉絲的最好方式。一方面，圖書能夠讓自己在育兒領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn)有了用武之地，另一方面，粉絲們十足的信任也讓她堅(jiān)持，要盡自己所能讓有益的正版書得到更多人的認(rèn)可。

直到現(xiàn)在，周洲的直播間圖書的帶貨比例仍然占到70%以上。這對(duì)她來說，同樣是一份不忘的初心。

只不過，初心與夢(mèng)想固然值得歌頌，但對(duì)于人來說，柴米油鹽才是生活最實(shí)在的樣貌。

在2020年下半年剛開始在抖音電商直播帶貨時(shí)，周洲和團(tuán)隊(duì)對(duì)于選品、投放、運(yùn)營(yíng)，以及直播間的氣氛調(diào)動(dòng)、用戶留存等綜合直播的能力還有很多不懂的地方。于是，那個(gè)時(shí)候，在周洲的直播間中，經(jīng)常僅有不到一百人同屏，銷量數(shù)字也可想而知。

沮喪的情緒藏在了團(tuán)隊(duì)成員的心里，周洲回憶到，最困難的時(shí)候，她甚至獨(dú)孤一擲地用房子做了抵押，只為繼續(xù)自己的夢(mèng)想。她向團(tuán)隊(duì)的伙伴們說，想走的伙伴可以走，我感謝你們?cè)?jīng)的付出；不想走的咱們接著干，我不信我干不好。

信念，是支撐她前行的主要?jiǎng)恿Γ彩冀K相信自己能夠做出一番成績(jī)。

盡管剛開始的直播成績(jī)不佳，但周洲堅(jiān)持每天8小時(shí)直播，培養(yǎng)了用戶觀看直播的習(xí)慣，也通過直播間與粉絲搭建了更為親密的連結(jié)；另一方面，自己也通過每天的直播不斷精進(jìn)直播技巧，與粉絲溝通的方式，再加上抖音電商為她提供每場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)反饋，定時(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)告以及在參加專場(chǎng)活動(dòng)時(shí)給予的流量扶持，周洲的直播間漸漸有了起色。

到了現(xiàn)在，她的直播間單場(chǎng)最高有上萬粉絲同屏，平均每天有幾十萬的粉絲到過她的直播間，去年全年的圖書銷量超過了1000萬冊(cè)。

當(dāng)周洲的直播帶貨逐漸走入正軌，與此同時(shí)，她也沒有忘記短視頻這項(xiàng)窗口。在她看來，將短視頻與直播間建立起緊密的聯(lián)系，兩者兼顧相輔相成，才能更好的鞏固粉絲，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的帶貨成績(jī)。

與粉絲成為密友，把直播日常當(dāng)做享受

一路走來，周洲最常提到的，便是“信任”二字。

是團(tuán)隊(duì)小伙伴們給予的信任，共同歷經(jīng)艱難不放棄，今天才收獲了不俗的成績(jī)；是粉絲們一如既往的支持和信任，才為她的堅(jiān)持加足了馬力。

周洲還記得，有一名粉絲從懷孕起就是她直播間的常客，即便是到醫(yī)院待產(chǎn)、生產(chǎn)后的第二天也到了直播間向她報(bào)告。那一刻，她真切地感受與粉絲之間超脫出買方賣方的關(guān)系，而更像是隔著網(wǎng)線的親密摯友。而她在得知這名粉絲順利生產(chǎn)之后，也為她寄去了一張嬰兒床，當(dāng)做是祝賀禮物。

除此之外，她還擁有將近30個(gè)VIP粉絲群和幾十個(gè)普通粉絲群，平時(shí)這些粉絲在群里會(huì)分享育兒經(jīng)驗(yàn)，甚至主動(dòng)承擔(dān)起“客服”的角色。周洲也經(jīng)常在這些群里與粉絲們聊天，談?wù)摵⒆右稽c(diǎn)一滴的成長(zhǎng)，粉絲們也親切地叫她“二姐”。

有意思的是，她曾在直播間里透露過自己近期要招募員工，后來真的有不少粉絲都向她投來了簡(jiǎn)歷，最終有一名粉絲脫穎而出，加入了周洲的團(tuán)隊(duì)。

粉絲的高度信任和高度黏性，正是周洲不斷對(duì)自己提出更高要求，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的最集中展現(xiàn)。很多用戶在她的視頻或者直播間評(píng)論道：“感謝二姐讓我不踩坑”“只買二姐推薦的書”。

去年4月，抖音電商推出了“抖音全民好書計(jì)劃”，旨在通過優(yōu)質(zhì)的知識(shí)性內(nèi)容和豐富多元的內(nèi)容化商品，讓平臺(tái)上的優(yōu)價(jià)好物，被更多人了解和獲得，助力知識(shí)內(nèi)容傳播，知識(shí)類好物銷售。

而數(shù)據(jù)也證明這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)得到用戶的認(rèn)可。

《2021抖音電商圖書消費(fèi)報(bào)告》顯示，2021年抖音圖書帶貨直播總時(shí)長(zhǎng)達(dá)581.8萬小時(shí)，累計(jì)直播觀看量為80.5億次，圖書類話題的視頻播放量為1485.7億次。在興趣電商的帶動(dòng)下，抖音電商平臺(tái)上圖書消費(fèi)規(guī)模發(fā)展迅猛，2021年銷量同比增長(zhǎng)312%，消費(fèi)人數(shù)同比增長(zhǎng)205%。報(bào)告顯示，每天通過抖音電商售出的圖書超過45萬本。數(shù)據(jù)顯示圖書知識(shí)達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)89%，成為帶動(dòng)圖書銷量的重要力量。

像周洲這樣優(yōu)秀的知識(shí)教育類圖書帶貨達(dá)人，未來也將在抖音電商的助力下，獲得更多內(nèi)容、技術(shù)和流量幫扶，以及更大的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。

不過，平臺(tái)的幫扶也僅僅是周洲不斷突破自我，走向成功的一個(gè)要素。參與抖音電商直播的這兩年，除了每天早八晚四的直播日常，下播之后周洲還要與團(tuán)隊(duì)開復(fù)盤會(huì)，為第二天選品，拍短視頻的內(nèi)容，每天的日子忙碌又充實(shí)。

當(dāng)然，這樣的日子勢(shì)必比原先的工作更加辛苦，但周洲卻說，縱然辛苦，可現(xiàn)在所獲得的所有失敗與成功終究是源于自己，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步都能收獲滿滿的成就感，也不會(huì)再給自己找逃避責(zé)任的借口，這樣的生活不失為一種“享受”。