今日盤點(diǎn)：河南暴雨 阿里騰訊小米等企業(yè)緊急馳援

1、河南暴雨 阿里騰訊小米等企業(yè)緊急馳援

7月21日消息，昨日，河南多地突發(fā)暴雨致災(zāi)，鄭州市城區(qū)嚴(yán)重內(nèi)澇，鐵路公路民航運(yùn)輸受到嚴(yán)重影響，騰訊、阿里、小米、字節(jié)跳動(dòng)、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司緊急馳援河南。

今日，騰訊宣布騰訊公益慈善基金會(huì)緊急宣布首批捐款1億元，聯(lián)合前線的救援機(jī)構(gòu)與慈善組織，用于保障當(dāng)?shù)厝罕娙松戆踩途o急采購救災(zāi)物資。騰訊方面表示，目前正緊急調(diào)動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)資源，全力助力政府與社會(huì)各界抗洪救災(zāi)。

根據(jù)公告，騰訊公益平臺(tái)在首頁設(shè)置了“馳援河南洪災(zāi)”專區(qū)，以提供愛心捐助通道；騰訊新聞上線“河南遭遇特大暴雨”熱點(diǎn)專題，持續(xù)關(guān)注最新消息；騰訊文檔上線“救援互助信息登記模版”，收集救援求助等信息的組織；騰訊醫(yī)典還發(fā)布了《極端天氣生存指南》。

2、阿里巴巴：將追加捐助1.5億元人民幣用于救災(zāi)

7月21日消息，阿里巴巴剛剛宣布，阿里巴巴公益基金會(huì)將追加捐助人民幣1億元，馬云公益基金會(huì)將捐助人民幣5000萬元，配合河南省政府指揮，用于救災(zāi)緊急舉措和災(zāi)后恢復(fù)工作。

在此之前，阿里巴巴公益發(fā)布公告稱，阿里公益平臺(tái)也已聯(lián)動(dòng)中國扶貧基金會(huì)、壹基金緊急展開募捐行動(dòng)，支援抗災(zāi)，并將與防汛指揮部門和災(zāi)害救援組織配合，全量免費(fèi)向救援人員和受災(zāi)群眾提供水、米面、包裝食品等應(yīng)急物資。對(duì)于因?yàn)?zāi)導(dǎo)致部分地區(qū)無法按時(shí)履約的情況，將為消費(fèi)者辦理退款。

根據(jù)公告，阿里云“‘鄭州大腦’醫(yī)療120急救系統(tǒng)”正全力支持救護(hù)車調(diào)度保障；“鄭州政務(wù)釘釘”系統(tǒng)緊急擴(kuò)容，釘釘技術(shù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)保障鄭州市救援相關(guān)政務(wù)聯(lián)絡(luò)需求；UC、夸克緊急上線專題，提供獲取自救知識(shí)、天氣查詢、救災(zāi)捐贈(zèng)、官方辟謠等服務(wù)信息。

3、京東：20余輛京東物流救援車隊(duì)已抵達(dá)河南中牟縣

7月21日消息，京東剛剛發(fā)布微博稱，21日午間，20余輛京東物流救援車隊(duì)運(yùn)載著第一批京東捐贈(zèng)的救援物資已抵達(dá)河南省中牟縣。

京東公告表示，河南當(dāng)?shù)匮辞榘l(fā)生后，京東快速組織力量，從距離最近的鄭州亞一智能倉庫緊急調(diào)撥大批鐵锨、救生衣、雨衣、膠鞋等防汛物資以及礦泉水、方便面、火腿腸等生活物資，由京東物流緊急馳援受災(zāi)地區(qū)。

與此同時(shí)，京東開通了950618河南地區(qū)專線，客服團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)商品調(diào)度、物資協(xié)調(diào)等必要的咨詢服務(wù)，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┚o急救助支持。針對(duì)河南商家，京東出臺(tái)延遲發(fā)貨政策，開通商家專線，保障商家權(quán)益。

4、拼多多首期捐款1億元 馳援河南抗災(zāi)

7月21日消息，拼多多宣布首批捐款1億元，馳援河南抗災(zāi)。21日起，鄭州多多買菜加急盤點(diǎn)本地所有網(wǎng)格站點(diǎn)的食品、藥品等救急物資，免費(fèi)用于保障周邊市民救災(zāi)及生活需求。

目前，買菜工作人員正緊急聯(lián)動(dòng)河南省內(nèi)外的供應(yīng)商，采購救災(zāi)及生活物資補(bǔ)充供給，并將通過全市近2萬個(gè)門店網(wǎng)點(diǎn)，免費(fèi)提供給受災(zāi)群眾，保障周邊市民救災(zāi)及生活需求。

此外，拼多多技術(shù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間開發(fā)上線“應(yīng)急救災(zāi)物資反饋入口”，收集受災(zāi)地區(qū)抗災(zāi)需求，提供信息對(duì)接和物資支持。受災(zāi)群眾及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)均可通過此入口反饋相關(guān)信息，協(xié)助受災(zāi)群眾共同抗災(zāi)。

5、滴滴組織防汛救災(zāi)車隊(duì) 首批捐款1億元馳援河南  

7月21日消息，針對(duì)河南出現(xiàn)極端強(qiáng)降雨天氣，滴滴出行今日發(fā)布公告稱，滴滴已緊急成立防汛救災(zāi)指揮小組，此外，滴滴公益基金會(huì)首批捐款1億元馳援河南，聯(lián)合前線的救援機(jī)構(gòu)與慈善組織，用于保障當(dāng)?shù)厝罕娙松戆踩⒕o急采購救災(zāi)物資，以及災(zāi)后重建。

公告顯示，滴滴正積極與當(dāng)?shù)胤姥纯购抵笓]部聯(lián)系，將根據(jù)防汛和救災(zāi)需要，緊急調(diào)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)、物資、人力資源，全力支持協(xié)助。

滴滴還稱，為保障司機(jī)和乘客安全，鄭州滴滴網(wǎng)約車、順風(fēng)車、代駕、快的新出租、花小豬打車已在7月20日晚間緊急暫停本地服務(wù)，恢復(fù)時(shí)間將根據(jù)汛情情況另行通知。針對(duì)暫停服務(wù)前仍在服務(wù)中的訂單，滴滴安全響應(yīng)中心7月20日晚已逐一取得電話聯(lián)系，確認(rèn)司機(jī)師傅和乘客的安全。

6、極兔速遞捐贈(zèng)2000萬元緊急馳援河南 順豐等多家物流企業(yè)已響應(yīng)  

7月21日消息，極兔速遞緊急宣布捐款2000萬元，聯(lián)合河南當(dāng)?shù)氐木仍畽C(jī)構(gòu)和慈善組織，用于保障河南地區(qū)人民群眾的人身、財(cái)產(chǎn)安全，采購救災(zāi)物資以及支援災(zāi)后重建工作。極兔速遞也將調(diào)撥全網(wǎng)資源，支持河南省公司全力參與抗洪救災(zāi)行動(dòng)。

除此之外，順豐、京東物流、菜鳥、中通、申通等企業(yè)也紛紛啟動(dòng)了救援行動(dòng)，參與抗洪工作。

順豐公益基金會(huì)、順豐各地分公司已緊急聯(lián)絡(luò)防汛物資生產(chǎn)廠家，目前協(xié)調(diào)到30000個(gè)編織袋，正在抓緊運(yùn)往前線，抗汛裝沙。

此外，順豐公益基金捐贈(zèng)2000萬元，用于當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾人身安全、緊急救災(zāi)物資采購與運(yùn)輸，以及災(zāi)后困難群眾生活救助。飲用水、方便食品、帳篷、常用藥品等應(yīng)急救援物資已在籌備和對(duì)接緊急需求地。

京東也于21日午間安排了20余輛京東物流救援車隊(duì)，運(yùn)載著第一批京東捐贈(zèng)的救援物資抵達(dá)河南省中牟縣。

7、飛豬、去哪兒、途家、途牛、木鳥民宿出臺(tái)鄭州暴雨應(yīng)急政策

7月21日消息，近日，河南鄭州遭遇持續(xù)性強(qiáng)降雨天氣，影響了居民出行計(jì)劃。飛豬、去哪兒、途家民宿、途牛旅游網(wǎng)、木鳥民宿等旅游住宿預(yù)訂平臺(tái)紛紛出臺(tái)應(yīng)急政策。

其中，飛豬表示，7月20日前在飛豬平臺(tái)下單、入住日期在7月20日和7月21日、入住酒店在鄭州的消費(fèi)者，如因?yàn)楸┯耆∠蚋淖冃谐?，可申?qǐng)免費(fèi)退改；用戶因退改造成的經(jīng)濟(jì)損失，由平臺(tái)承擔(dān)。

去哪兒方面則稱，凡7月20日前（含7月20日）通過去哪兒平臺(tái)下單，入住日期在7月20日、7月21日的客人，如因暴雨原因影響行程，均可聯(lián)系客服申請(qǐng)免費(fèi)取消。

途家也啟動(dòng)了應(yīng)急方案：凡7月20日前（含7月20日）通過途家及相關(guān)平臺(tái)下訂單，入住日期在7月20日、7月21日，入住民宿在鄭州市的客人，如因暴雨原因影響行程，可致電途家24小時(shí)客服熱線聯(lián)系客服申請(qǐng)免費(fèi)取消。

8、河南遇暴雨 攜程、同程、窮游網(wǎng)、小豬民宿出臺(tái)退改措施

7月21日消息，近期，河南發(fā)生持續(xù)強(qiáng)降雨，影響出行。為此，去哪兒、攜程、同程、小豬民宿等多家旅游平臺(tái)紛紛出臺(tái)了退改應(yīng)急措施。

在酒店產(chǎn)品方面，攜程提出，下單日期為7月20日前，入住日期為7月20日和7月21日，入住酒店屬于河南省內(nèi)，可申請(qǐng)因當(dāng)?shù)乇┯晏鞖饷赓M(fèi)退訂，退訂損失將由平臺(tái)承擔(dān)。

度假產(chǎn)品方面，攜程明確，訂單出發(fā)日期為7月20日和21日，因河南當(dāng)?shù)貫?zāi)情無法前往或前往過程中遇阻，可憑相關(guān)交通（如機(jī)票或火車票）取消證明等材料，訂單費(fèi)用一律無損全退，損失將由攜程承擔(dān)；已在河南當(dāng)?shù)氐男兄杏唵危蛴昵榫包c(diǎn)關(guān)閉或交通中斷導(dǎo)致行程被迫終止，無法繼續(xù)后續(xù)行程，訂單中未使用資源可一律無損全退，損失將由攜程承擔(dān)。

9、美團(tuán)、街電、小電、怪獸充電啟動(dòng)鄭州免費(fèi)充電保障  

7月21日消息，河南鄭州近期遭遇暴雨襲擊，多地出現(xiàn)停電現(xiàn)象，居民對(duì)外聯(lián)系不便。為此，美團(tuán)、街電、小電、怪獸充電等共享充電寶品牌啟動(dòng)了免費(fèi)充電保障。

美團(tuán)充電寶今日宣布，受困期間，如果需要保持手機(jī)通訊暢通，河南鄭州用戶可在美團(tuán)App或小程序點(diǎn)擊“充電寶”查詢附近的充電機(jī)柜。目前，美團(tuán)已協(xié)調(diào)鄭州仍在有效工作中的充電寶機(jī)柜全部免費(fèi)開放，用戶可以免費(fèi)充電，如手機(jī)已經(jīng)關(guān)機(jī)，機(jī)柜也設(shè)置了應(yīng)急充電線供用戶使用。在滿足應(yīng)急所需后，也請(qǐng)盡快歸還以便其他用戶繼續(xù)使用。如遇到仍有計(jì)費(fèi)情況，可聯(lián)系客服退款。

此外，需要緊急尋找避難場(chǎng)所的河南用戶，可以在美團(tuán)App和大眾點(diǎn)評(píng)App上搜索“河南加油”關(guān)鍵詞，或聯(lián)系美團(tuán)客服，目前，美團(tuán)已經(jīng)收集了河南多家有服務(wù)保障能力的商戶為公眾提供緊急避難服務(wù)，美團(tuán)將對(duì)公益援助商戶提供補(bǔ)貼等扶持。

10、主播薇婭捐款200萬元馳援河南

7月21日消息，今天下午，主播薇婭向鄭州市紅十字會(huì)捐款200萬元。

同時(shí)，李佳琦工作室在其官方微博宣布，向鄭州市紅十字會(huì)捐款100萬元，用于防汛救災(zāi)。

據(jù)悉，薇婭曾被授予“全國三八紅旗手”稱號(hào)，獲得全國脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。并且，兩人也曾頻繁對(duì)貧困山區(qū)贈(zèng)送救援物資，幫助貧困地區(qū)兒童實(shí)現(xiàn)上學(xué)夢(mèng)想等。

另悉，辛選集團(tuán)辛有志向河南省慈善總會(huì)捐款2000萬元，用于抗洪救災(zāi)及災(zāi)后重建。