美團、街電、小電、怪獸充電啟動鄭州免費充電保障

7月21日消息，河南鄭州近期遭遇暴雨襲擊，多地出現(xiàn)停電現(xiàn)象，居民對外聯(lián)系不便。為此，美團、街電、小電、怪獸充電等共享充電寶品牌啟動了免費充電保障。

美團充電寶今日宣布，受困期間，如果需要保持手機通訊暢通，河南鄭州用戶可在美團App或小程序點擊“充電寶”查詢附近的充電機柜。目前，美團已協(xié)調(diào)鄭州仍在有效工作中的充電寶機柜全部免費開放，用戶可以免費充電，如手機已經(jīng)關(guān)機，機柜也設(shè)置了應(yīng)急充電線供用戶使用。在滿足應(yīng)急所需后，也請盡快歸還以便其他用戶繼續(xù)使用。如遇到仍有計費情況，可聯(lián)系客服退款。

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此外，需要緊急尋找避難場所的河南用戶，可以在美團App和大眾點評App上搜索“河南加油”關(guān)鍵詞，或聯(lián)系美團客服，目前，美團已經(jīng)收集了河南多家有服務(wù)保障能力的商戶為公眾提供緊急避難服務(wù)，美團將對公益援助商戶提供補貼等扶持。

受暴雨影響的出行訂單，美團將免費退改并承擔(dān)全部手續(xù)費。在7月20日至22日期間，用戶在河南省內(nèi)的所有未使用的酒店、民宿、門票、火車票等訂單，均可聯(lián)系美團客服進(jìn)行免費退改操作，對于受影響的機票訂單，美團也將協(xié)助用戶配合航司政策進(jìn)行退改簽操作。

另一充電寶品牌——街電方面則表示，今日中午12點起，鄭州全市街電共享充電設(shè)備，24小時免費。街電稱：“我們可以為有需要的相關(guān)單位/機構(gòu)提供免費的臨時充電站/充電寶，如有應(yīng)急需求，請撥打街電客服熱線，我們將竭盡全力，為你提供最大的助力和應(yīng)援。”

此外，小電也對外發(fā)布通知稱，7月21日15時起，針對鄭州啟動24小時內(nèi)免費充電保障服務(wù)。小電還提醒道：如手機已經(jīng)完成了緊急充電且區(qū)域內(nèi)有充電寶柜機，請盡快歸還，以便有其他緊急需求的用戶使用。

怪獸充電方面同樣表態(tài)：災(zāi)情時期使用怪獸充電設(shè)備24小時內(nèi)免費。