竊喜!王興蟄伏多年,終于等到網(wǎng)約車洗牌的機(jī)會(huì)!
如果說(shuō)滴滴程維的狼性體現(xiàn)在“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”,那美團(tuán)王興的狼性更多體現(xiàn)在突襲前的蹲守、出擊前的伺機(jī)而動(dòng)。
近日,滴滴出行25款A(yù)PP被要求下架整改,網(wǎng)約車市場(chǎng)迎來(lái)窗口期。本就虎視眈眈的T3出行、曹操出行等趁機(jī)加大宣傳,瓜分滴滴的市場(chǎng)份額。
面對(duì)可能到來(lái)的網(wǎng)約車行業(yè)洗牌,沉默已久的美團(tuán)打車也趁機(jī)再入局,在各大應(yīng)用商場(chǎng)上架其APP。
時(shí)隔多年,王興終于等到了這個(gè)機(jī)會(huì)!
一、王興試試“美團(tuán)打車”
向來(lái)沒(méi)有什么邊界感的美團(tuán),早在2017年2月就推出了網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。那時(shí)候的滴滴,已經(jīng)與快的合并、收購(gòu)了Uber中國(guó),成為網(wǎng)約車行業(yè)中的龍頭企業(yè)。
艾媒咨詢報(bào)告顯示,2017年,滴滴出行應(yīng)用滲透率高達(dá)58.6%,而第二的首汽約車僅為2.6%。在國(guó)內(nèi)整個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)中,滴滴可以說(shuō)是一騎絕塵。
不過(guò)即使半路入局,沒(méi)有首發(fā)優(yōu)勢(shì),王興仍然想要試試。
據(jù)說(shuō),在美團(tuán)打車上線的那天,私交不錯(cuò)的程維與王興還在一起吃飯。不過(guò),程維當(dāng)時(shí)并不知道美團(tuán)要做打車業(yè)務(wù),王興也只字未提。等到程維后來(lái)知道此事,詢問(wèn)王興“為何做打車”時(shí),王興只輕描淡寫地回答道:“試試?!?/strong>
那一年,國(guó)內(nèi)的移動(dòng)出行用戶已超過(guò)4億,而美團(tuán)不僅盯上了這個(gè)龐大的市場(chǎng),更是看準(zhǔn)了打車業(yè)務(wù)與旗下到店、酒旅等業(yè)務(wù)可產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng),讓用戶在該平臺(tái)完成到店前的出行,以及到店消費(fèi)兩個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。
落地南京后,美團(tuán)打車計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)張,宣布將在北京、上海、杭州、成都、廈門、溫州、福州這7個(gè)城市上線。彼時(shí),強(qiáng)勢(shì)入局的美團(tuán)還表示,只要上述城市的注冊(cè)司機(jī)滿20萬(wàn)人即開城。
不過(guò),該平臺(tái)的開城速度比大眾預(yù)期的要慢。宣布擴(kuò)張三個(gè)月后,美團(tuán)打車才進(jìn)入第二個(gè)城市——上海。
在這座摩登城市里,蓄力已久的美團(tuán)開始大肆補(bǔ)貼,乘客端發(fā)放了“新人見面大禮”,即3張價(jià)值13元的無(wú)門檻打車券。
司機(jī)端,美團(tuán)打車則對(duì)前1萬(wàn)名注冊(cè)司機(jī)實(shí)行前三個(gè)月免抽成,對(duì)1萬(wàn)名后注冊(cè)的司機(jī)抽成8%。需要注意的是,此時(shí)滴滴對(duì)司機(jī)的抽成大約為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美團(tuán)。
為了進(jìn)一步籠絡(luò)人心、吸引更多運(yùn)力,美團(tuán)打車還推出了“上海開城無(wú)憂保障獎(jiǎng)”。
具體來(lái)說(shuō),司機(jī)每天至少完成10單,且早上6點(diǎn)到晚上12點(diǎn)之間至少10小時(shí)在線,連續(xù)考核的6天內(nèi)取消訂單不超過(guò)十單,不存在刷單、作弊行為,通過(guò)考核即可獲得如下優(yōu)惠:每天(收入)不足600元,美團(tuán)打車給補(bǔ)足到600元;超過(guò)600元,則再多獎(jiǎng)勵(lì)200元。
以此計(jì)算,如果一周工作6天,每天收入不足600元,司機(jī)仍能拿到一周3600元的保底補(bǔ)貼;若每天收入超過(guò)600元,則一周至少能獲得4800元的收入。這也反映出,美團(tuán)開城時(shí)打出的口號(hào)“月入2萬(wàn)不是夢(mèng)”,確實(shí)是一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)。
由于給得實(shí)在太多,大量的乘客、司機(jī)都為了補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向美團(tuán)打車。數(shù)據(jù)顯示,在上海上線3天,美團(tuán)打車就實(shí)現(xiàn)了日單量突破30萬(wàn)單,累計(jì)服務(wù)乘客超過(guò)220萬(wàn)人次。
2018年3月24日,王興公開透露,美團(tuán)打車在上海開通不到一周,就迅速拿到了三分之一的市場(chǎng)份額。
這一天,是美團(tuán)打車登陸上海的第四天。
二、美團(tuán)打車兵敗上海
雖然美團(tuán)依靠高額補(bǔ)貼獲得了大量用戶,但也引起了監(jiān)管部門的關(guān)注。
上海開城當(dāng)天,美團(tuán)打車就被上海市交通委等多個(gè)部門聯(lián)合約談。相關(guān)部門要求,美團(tuán)打車應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照上海市巡游出租車、網(wǎng)約車等相關(guān)管理規(guī)定,規(guī)范開展?fàn)I運(yùn)活動(dòng),不得以低價(jià)擾亂市場(chǎng)秩序。
其中提到,美團(tuán)宣傳廣告中不得出現(xiàn)類似“一元錢出發(fā)”、“低價(jià)出發(fā)”等誤導(dǎo)消費(fèi)者行為、涉及低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)內(nèi)容。
而在2018年4月5日,眼看補(bǔ)貼大戰(zhàn)愈演愈烈,上海市交通委向美團(tuán)打車發(fā)出了“責(zé)令整改通知書”,要求該平臺(tái)在收到通知書后7天內(nèi)完成3項(xiàng)整改措施,否則將吊銷其網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可證。
在3項(xiàng)整改措施中,其中一條為“停止目前以補(bǔ)貼為名的不正當(dāng)?shù)蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為”。
自此,在上海高歌猛進(jìn)的美團(tuán)打車停掉了在當(dāng)?shù)氐母哳~補(bǔ)貼。
而由于補(bǔ)貼前后的極大反差,越來(lái)越多的乘客棄用美團(tuán),重拾其余網(wǎng)約車平臺(tái)。乘客的流失也直接導(dǎo)致了司機(jī)接單量的下滑,許多司機(jī)表示接單量較取消補(bǔ)貼前下降了五成以上,這也導(dǎo)致了他們的收入驟減。
失去補(bǔ)貼紅利的美團(tuán)打車,在上海逐漸失勢(shì)。而其此前的高額補(bǔ)貼,也“終究是錯(cuò)付了”。
2017年,美團(tuán)網(wǎng)約車司機(jī)相關(guān)成本為2.9億元;2018年,這個(gè)數(shù)字暴增至44.6億元。由此可見,那場(chǎng)在上海灘展開的“血戰(zhàn)”,讓大肆燒錢的美團(tuán)消耗了太多元?dú)狻?/p>
為了停止打車業(yè)務(wù)的大幅虧損,最初宣稱“試試”的王興又開始了新一輪的“試試”。
2019年4月,美團(tuán)打車進(jìn)行升級(jí),上線聚合模式。該平臺(tái)與首汽約車、曹操出行、神州專車等第三方出行服務(wù)商接軌,用戶可同時(shí)呼叫不同平臺(tái)的不同車型。
試水聚合模式,可以看出美團(tuán)打車希望輕裝上陣。而從“不會(huì)涉及大額補(bǔ)貼”的官方發(fā)言也可發(fā)現(xiàn),美團(tuán)已不打算在打車業(yè)務(wù)上過(guò)多燒錢。
值得一提的是,沒(méi)多久美團(tuán)打車的獨(dú)立APP就悄然下架,并入美團(tuán)APP內(nèi)。從那以后,美團(tuán)打車開始變得沉默。
三、王興對(duì)抗阿里“高飛了”
兩年后的今天,美團(tuán)打車趁滴滴失意之時(shí)再次上架APP,其中自然有王興再次對(duì)戰(zhàn)程維的意思,但或許也有對(duì)抗阿里的想法。
就在近日,張勇發(fā)布全員信宣布,阿里巴巴將地理位置服務(wù)的三大業(yè)務(wù),形成包括高德、飛豬、本地生活在內(nèi)的生活服務(wù)板塊。俞永福代表集團(tuán)分管該板塊,向張勇匯報(bào)。
從這次調(diào)整可以看出,原本擔(dān)任高德負(fù)責(zé)人的俞永福重回權(quán)力中心,再加上此前高德被寫進(jìn)阿里財(cái)報(bào)中,可見高德在阿里內(nèi)部的地位有所上升。
事實(shí)上,高德目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)月活躍用戶最大的移動(dòng)數(shù)字地圖、導(dǎo)航和實(shí)施交通信息服務(wù)提供商。今年4月,高德的日活躍用戶數(shù)更是破億。
而如今的高德,也不僅僅是個(gè)可以導(dǎo)航的地圖。
早在2018年,也就是美團(tuán)打車酣戰(zhàn)上海灘那一年,高德就已上線聚合模式的打車業(yè)務(wù),同年12月就已接入9大網(wǎng)約車平臺(tái)。
截至目前,高德已經(jīng)接入首汽約車、曹操出行、享道出行、神州專車、滴滴快車等60多個(gè)網(wǎng)約車服務(wù)商,基本可以實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫全網(wǎng)車輛的服務(wù)。
更重要的是,高德打車不僅推出了多個(gè)網(wǎng)約車服務(wù)商通用的補(bǔ)貼,更在去年9月首創(chuàng)免傭,通過(guò)不收取傭金的方式讓司機(jī)獲得所有訂單收入。
今年3月,高德打車還聯(lián)合60多家網(wǎng)約車平臺(tái)成立“免傭聯(lián)盟”。而在今日,高德更宣布7-9月將采用多種形式的免傭幫助司機(jī)增加收入。據(jù)透露,參與本次免傭季的網(wǎng)約車平臺(tái)將超過(guò)100家。
高德打車的奮起直追讓同行也倍感壓力。據(jù)“晚點(diǎn)LatePost”報(bào)道,高德今年4月的日均打車單量已超過(guò)200萬(wàn)單,而這引起了滴滴的警惕。滴滴尚且如此,更何況是如今趁亂入局的美團(tuán)打車。
實(shí)際上,試圖讓高德、飛豬、本地生活形成協(xié)同效應(yīng)的阿里,正是王興所要警惕的。阿里的“高飛了”組合正好對(duì)標(biāo)美團(tuán)的打車、酒旅、外賣業(yè)務(wù)。
從前餓了么單獨(dú)對(duì)戰(zhàn)美團(tuán)外賣的時(shí)候,王興尚且可以不放在眼里,但當(dāng)高德打車、飛豬、餓了么+口碑組合在一起,美團(tuán)不得不忌憚三分。
而這,也正是美團(tuán)打車卷土重來(lái)的另一原因。
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