多平臺已停止浦東機場網(wǎng)約車派單

2月2日消息，隨著上海重申浦東機場網(wǎng)約車攬客禁令，滴滴出行、高德地圖、美團打車已無法在浦東機場區(qū)域內(nèi)下單，享道出行、曹操出行表示，已收到通知，并將嚴格執(zhí)行通知規(guī)定要求。

截自微博

1月29日，上海市道路運輸管理局發(fā)布《關于禁止網(wǎng)約車在浦東機場運營的通知》（簡稱通知）。其中提到，為確保浦東機場陸側(cè)交通順暢有序，特別是春運期間，嚴格禁止網(wǎng)約車在浦東機場區(qū)域攬客運營。

上海市道路運輸管理局有關負責人稱，2016年上海出臺了《上海市網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理若干規(guī)定》。根據(jù)規(guī)定，網(wǎng)約車平臺不得發(fā)布機場、火車站巡游車營業(yè)站區(qū)域內(nèi)的召車信息；網(wǎng)約車駕駛員不得在機場、火車站巡游車營業(yè)站區(qū)域內(nèi)攬客。該負責人表示，上述《通知》是對于該規(guī)定的重申。

為何虹橋機場、虹橋火車站沒有禁止網(wǎng)約車？2月1日，上海市道路運輸局客運處副處長吳學程接受央廣網(wǎng)采訪解釋，虹橋樞紐出于“因站施策”的考量，目前試點引進網(wǎng)約車服務作為運力補充，滿足市民旅客的出行需求。他同時表示，浦東機場巡游出租車運力供應非常充足，“《通知》是禁止網(wǎng)約車發(fā)布招車信息，但不禁止送客到機場、火車站。”

圖源：上海交通廣播公眾號

上海市交通委公布的2023年三季度網(wǎng)約車數(shù)據(jù)顯示，2023年三季度上海15家網(wǎng)約車平臺總訂單量為143520340單，相比一季度的109876668單，增加了3千多萬單。

訂單量排名第一的是滴滴出行，訂單數(shù)為93758467單，日均約102萬單。排名第二的是曹操專車，訂單數(shù)為12562017單，日均約為13.65萬單。排名第三的是享道出行，訂單數(shù)為8844582單，日均約為9.6萬單。排名第四的是T3出行，訂單數(shù)為8641214單，日均約為9.4萬單。排名第五的是桔子出行，訂單數(shù)為5590140單，日均約為6.1萬單。排名第六到第十的平臺依次是：方舟行、陽光出行、美團打車、神州專車、添貓，日均訂單分別約為4.25萬單、2.77萬單、2.40萬單、1.44萬單、1.42萬單。

圖源：網(wǎng)約車焦點公眾號

2023年三季度，上海市交通委共受理網(wǎng)約車平臺各類訴求9418件，環(huán)比上季度上升32.50%。其中投訴6000件，環(huán)比上升32.36%，占比63.71%。平均每萬單投訴為0.42件，環(huán)比上升19.62%。投訴事項主要集中在“服務質(zhì)量” “未履行訂單” “多收費”和“馬甲車”等方面，共4665件，環(huán)比上升32.49%，占投訴總量的77.75%，平均每萬單投訴為0.33件。