上海網(wǎng)約車去年Q4接單數(shù)據(jù):滴滴出行、美團打車、享道出行位居前三
田寧
2021-04-11 16:13
4月11日消息,日前,上海市交通委公布各網(wǎng)約車平臺2020年第四季度的接單數(shù)據(jù),滴滴出行、美團打車、享道出行位居前三位。
根據(jù)各平臺向政府平臺上傳的數(shù)據(jù),排名前6的平臺分別是:滴滴出行為8529.5446萬單,美團打車為1285.2528萬單,享道出行為272.1443萬單,曹操出行為147.7945萬單,首汽約車為131.3222萬單,神州專車為112.1187萬單。
同時公布的還有去年第四季度的投訴數(shù)據(jù),共受理17家網(wǎng)約車平臺各類投訴2660件,其中“服務(wù)質(zhì)量”和“多收費”投訴分別為678件、567件,接近投訴總量的一半。
相比去年三季度的投訴情況,多收費、未履行訂單、馬甲車等問題每萬單投訴量均有下降,但唯獨服務(wù)質(zhì)量的每萬單投訴從0.04上漲至了0.06。
據(jù)全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計,截至2021年2月28日,全國共有222家網(wǎng)約車平臺公司取得經(jīng)營許可,各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證329.1萬本、車輛運輸證122.9萬本。
此外,今年3月,交通運輸部發(fā)布2月份全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺數(shù)據(jù)。在2月份新增4家已累計180天未傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)約車平臺公司。
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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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