國美“家·生活”戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)力 強勢領(lǐng)跑零售新時代
近幾年,新零售這個概念非?;?,所謂新零售,就是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng),通過大數(shù)據(jù)、人工智能等一些科技手段,對產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通以及銷售過程進行升級改造,從而可以把線上服務(wù)、線下服務(wù)以及現(xiàn)代物流進行深度融合的新零售模式。由此不難看出,零售業(yè)目前已經(jīng)走到了一個嶄新的十字路口,未來走向何方則需要一個清晰的發(fā)展戰(zhàn)略。國美作為深耕零售業(yè)34載的龍頭企業(yè),深知制定戰(zhàn)略的重要性,也提出了符合消費市場的“家·生活”戰(zhàn)略,助力用戶美好生活。
成績喜人 “家·生活”戰(zhàn)略優(yōu)勢凸顯
伴隨著“家·生活”戰(zhàn)略的推出,國美在家電、家裝、家居和家服務(wù)等多個領(lǐng)域開花結(jié)果,取得了可喜的成績。可以說,以“到店、到家、到網(wǎng)和社群”的四元一體化零售模型給國美帶來了無限生機,注入了無窮的活力。眼下,國美“家·生活”2.0戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進,而當前第二階段延展和升級的核心是構(gòu)建以線上平臺為主,線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動、四輪互動“社交+商務(wù)+分享”的國美生態(tài)圈?;诖?,國美在年初重磅推出零售新物種“真快樂”APP,并成功圈粉了一大批消費者,這也是國美“家·生活”戰(zhàn)略優(yōu)勢的一種體現(xiàn)。
無懈可擊 新國美時代已經(jīng)到來
“真快樂”APP的“C位出道”,讓我們看到了國美正在加速推進深化線上線下的“雙平臺”戰(zhàn)略優(yōu)勢。為跟上新零售時代的發(fā)展,國美在深化數(shù)字化、平臺化和生態(tài)化戰(zhàn)略的同時,還定義開啟娛樂化戰(zhàn)略,開辟出一條娛樂化零售新賽道。以“真快樂”APP為例,它是一款娛樂化、 社交 化的購物平臺,覆蓋家電、冰洗廚衛(wèi)、3C數(shù)碼、食品酒水、美妝個護、家居生活、日用百貨等全品類商品,并且具有“真選低價”的優(yōu)勢,“搶-拼-ZAO”娛樂新玩法更是趣味十足,讓用戶在這個新國美時代,體驗充滿美好快樂的購物過程。
目標明確 18個月恢復原有市場地位
對于企業(yè)而言,制定一個合理可行的目標,可以助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。在今年年初,國美便立下了一個flag——18個月恢復原有市場地位。有了明確的目標,國美也有了努力的方向;可喜的是,在18個月的量化目標下,國美的部分業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)率先“沖線”。譬如,國美制定了18個月內(nèi)拓品至50萬SKU的階段性目標,結(jié)果在“真快樂”416大促戰(zhàn)報中,國美早于原先計劃17個月以上便完成了這一拓品目標,成果遠超行業(yè)預期。
“娛樂化零售”這一新零售模式,讓零售市場重新整合、重新洗牌,也帶來了挑戰(zhàn)與無限機遇。毋庸置疑的是,國美在這一變革下已經(jīng)牢牢把握當下消費趨勢,充分滿足了消費者的購物期待,讓用戶收獲前所未有的娛樂購物體驗。
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