國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略有序?qū)嵤?邁向構(gòu)建全零售生態(tài)共享新階段

在前不久的2021中關(guān)村論壇中，國(guó)美控股集團(tuán)副總裁常衛(wèi)華表示：“零售企業(yè)只有通過(guò)集成式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)集約式發(fā)展，才能不斷滿足家庭用戶對(duì)美好生活復(fù)合、動(dòng)態(tài)的需求”。面對(duì)零售行業(yè)需求端變化，國(guó)美零售順勢(shì)尋突破，并率先發(fā)起共享共建“家·生活”零售共同體的倡議，博采眾長(zhǎng)、兼收并蓄，正在努力開(kāi)啟一個(gè)全零售共享的新時(shí)代。

全零售閉環(huán) 完善經(jīng)營(yíng)鏈條

如果說(shuō)“共享共建‘家·生活’零售共同體”是相對(duì)抽象的概念，那么隨后國(guó)美提出的全零售生態(tài)共享平臺(tái)就是具體的實(shí)施方略了。全零售的核心在于對(duì)“全”字的解讀，國(guó)美將其拆分為全場(chǎng)景、全鏈路、全模式、全業(yè)務(wù)、全共享五大維度，同時(shí)涵蓋家電、家用、家居、家裝、家服務(wù)五大業(yè)態(tài)。

在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”的新格局下，保障居民日常剛需物質(zhì)采購(gòu)，以及豐富居民精神文化生活成為了重中之重。國(guó)美利用全品類整合型供應(yīng)鏈體系，結(jié)合高效快捷的安迅物流服務(wù)能力，順暢了國(guó)內(nèi)零售消費(fèi)市場(chǎng)的流通障礙。讓越來(lái)越多高品質(zhì)、低價(jià)格的品牌商品走進(jìn)千家萬(wàn)戶，同時(shí)擺脫了家電的單一經(jīng)營(yíng)模式，成為了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的一站式采購(gòu)目的地。

回溯今年，國(guó)美屢次整合家電、食品、百貨、3C數(shù)碼等多品類商家資源，連續(xù)發(fā)動(dòng)多輪“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”，不但提升了居民的貨幣購(gòu)買力，還助力“質(zhì)價(jià)比”消費(fèi)升級(jí)，讓商品不僅價(jià)格好，而且質(zhì)量好，服務(wù)更好。與此同時(shí)，國(guó)美也享受到了消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的紅利。

據(jù)官方披露的數(shù)據(jù)，國(guó)美上半年?duì)I收同比去年增長(zhǎng)36.51%，綜合毛利更是同比增長(zhǎng)67.01%。由于國(guó)美采取招商、分發(fā)、代運(yùn)營(yíng)等全模式經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合供應(yīng)鏈與物流的深入整合效能，使得全鏈路經(jīng)營(yíng)效率大增，成本顯著降低。最終促成了國(guó)美商品越賣越便宜，毛利不降反增的良性循環(huán)局面。

強(qiáng)化生態(tài)閉環(huán) 夯實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈上游

國(guó)美還通過(guò)“共享共建”的方式集眾家之所長(zhǎng)于一域。以線上平臺(tái)國(guó)美管家為例，早期國(guó)美管家緊緊圍繞家電后服務(wù)市場(chǎng)展開(kāi)，無(wú)論是家電維修、回收與置換，都屬于國(guó)美的“老本行”。而后期國(guó)美管家朝著家清潔、家凈化等家政服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，這并不是國(guó)美所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。因此國(guó)美管家采取第三方的合作模式，與行業(yè)佼佼者通力合作共同做大市場(chǎng)。比如近期國(guó)美管家與58同城“到家精選”達(dá)成合作，就強(qiáng)化了國(guó)美“到網(wǎng)、到店、到家”的生態(tài)閉環(huán)。

今年三季度，國(guó)美與怡亞通的合作轟動(dòng)業(yè)界，后者作為業(yè)界知名的整合型供應(yīng)鏈綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，不僅具備完善的全品類供應(yīng)鏈體系，還擁有龐大的分銷渠道網(wǎng)絡(luò)。而國(guó)美窖藏作為國(guó)美五大托管業(yè)務(wù)中的一大分支，除了借助國(guó)美的線上線下全渠道銷售外，還可以結(jié)合怡亞通的酒水運(yùn)營(yíng)與分銷經(jīng)驗(yàn)，從消費(fèi)場(chǎng)景、價(jià)值定位到產(chǎn)品設(shè)計(jì)等多維度進(jìn)行提升，最終夯實(shí)與完善自己的酒業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

今年第四季度，隨著國(guó)美對(duì)集團(tuán)組織架構(gòu)與新管理層的升級(jí)調(diào)整，第二階段的“家·生活”戰(zhàn)略正在有序?qū)嵤?，一個(gè)強(qiáng)大的全零售共享生態(tài)正在冉冉升起！