國美娛樂化零售深受追捧 零售新時代已經(jīng)來臨

隨著時代的發(fā)展，我國各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，就拿零售行業(yè)來說，近幾年，全渠道零售、新零售、無界零售、社交電商等新鮮詞讓人耳目一新，同時也向傳統(tǒng)零售發(fā)起挑戰(zhàn)。毫無疑問，一個嶄新的零售時代已經(jīng)開啟，而深耕零售領(lǐng)域34年的“老大哥”國美，緊跟時代潮流趨勢，全力打造出一個娛樂化、社交化的零售新平臺——“真快樂”APP。

不得不說，國美娛樂化零售創(chuàng)新力十足，在行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的今天，國美大膽突破，積極擁抱零售新時代，在保證質(zhì)量、高性價比以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，為用戶提供充滿樂趣的消費(fèi)體驗(yàn)。

不忘初心，低價樂享購物

國美憑借娛樂化變革，受到越來越多消費(fèi)者追捧。究其根本，一個很重要的原因是：國美不忘初心，一直將真低價作為其突破升級的底色?，F(xiàn)如今，消費(fèi)者在購物時都尤為看重商品的性價比，而“真快樂”APP的出現(xiàn)就是幫大家“真選”爆款好物，同時兼顧品質(zhì)與低價。

為了給消費(fèi)者提供“好物、好價、好服務(wù)”，國美借助線上平臺的大數(shù)據(jù)力量，提出了行業(yè)內(nèi)極為嚴(yán)苛的“八重真選”標(biāo)準(zhǔn)，分別為全網(wǎng)初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選，通過多維度為消費(fèi)者篩選出優(yōu)質(zhì)商品。與此同時，國美基于多年的經(jīng)營優(yōu)勢，已經(jīng)與許多廠商伙伴達(dá)成了密切合作關(guān)系，以直銷方式砍去溢價，直接讓利消費(fèi)者，助力消費(fèi)者低價樂享購物。

用心服務(wù)，購物體驗(yàn)更佳

國美作為零售行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，在為消費(fèi)者提供物美價廉的產(chǎn)品的同時，也相當(dāng)重視服務(wù)品質(zhì)。譬如，為了解決行業(yè)內(nèi)配送與安裝分開的痛點(diǎn)，早在2014年，國美就在全國實(shí)施了“送裝同步”的行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，有力助推了行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的健康發(fā)展。

另外，國美的“閃店送”服務(wù)也超級暖心，充分發(fā)揮了國美遍布全國3400余家門店的前置倉能力，實(shí)現(xiàn)了3-5公里半小時履約配送的能力，讓用戶可以盡早收到心儀的商品。

快樂購物，開啟娛樂化零售新賽道

為了給消費(fèi)者帶來更具幸福感的購物體驗(yàn)，國美“真快樂”APP通過“一搶、二拼、三ZAO起”將消費(fèi)者、商家、導(dǎo)購、達(dá)人們連接起來，大家一起共享快樂，開啟了一條全新的娛樂化零售新賽道，打造邊玩邊買的購物體驗(yàn)。

在“搶-拼-ZAO”玩法中，搶秒殺、搶大額優(yōu)惠券，直降秒殺商品和補(bǔ)貼商品每天有；拼團(tuán)購，拼九九會員，可享受會員折扣價。而“ZAO”則是指ZAO動團(tuán)、ZAO直播、ZAO賽事等,“真快樂”通過從平臺、場景、內(nèi)容、玩法等全方面推進(jìn)娛樂化布局，將線上線下串聯(lián)，釋放國美線上平臺勢能，同時賦能線下，最終實(shí)現(xiàn)用戶的“娛樂買、分享樂”和商家的“娛樂賣”。

零售是變化的，而我們也從國美身上看到了一個創(chuàng)立三十余載的 “零售老炮”的脫變。在零售業(yè)轉(zhuǎn)型浪潮中，國美一邊順應(yīng)市場趨勢，一邊強(qiáng)化自身優(yōu)勢，堅(jiān)持打好“真選低價”這張王牌，并憑借娛樂化零售煥發(fā)新面貌，不斷給予消費(fèi)者新鮮感，這是對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的變革，毋庸置疑，零售新時代國美依舊是“扛把子”。