國(guó)美零售雙平臺(tái)助力618 18個(gè)月目標(biāo)向前大跨步

電商報(bào)
2021-06-25 19:14

自國(guó)美創(chuàng)始人宣布要打價(jià)格持久戰(zhàn)后,國(guó)美先后通過(guò)五一、520兩場(chǎng)大促大練兵,實(shí)現(xiàn)了集中讓利。618大促期間,國(guó)美再添新戰(zhàn)績(jī),讓國(guó)美力爭(zhēng)18個(gè)重回市場(chǎng)領(lǐng)先地位的目標(biāo)更進(jìn)了一步。數(shù)據(jù)顯示,618期間,“真快樂(lè)”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(zhǎng)270.32%,同比2020年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%,同比2020年增長(zhǎng)114.32%。

值得關(guān)注的是,今年的618大促,國(guó)美線上“真快樂(lè)”APP發(fā)起618“值·得快樂(lè)”活動(dòng),其線上+線下融合成為了拉動(dòng)消費(fèi)的一大亮點(diǎn)。自進(jìn)入“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段,國(guó)美憑借線上“真快樂(lè)”APP和線下覆蓋全國(guó)的3400多家門(mén)店,實(shí)現(xiàn)了線上線下融合共振,全方位助力國(guó)美大促營(yíng)銷(xiāo),成為國(guó)美打響618大促的重要武器。

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今年1月份,國(guó)美推出升級(jí)換代的線上平臺(tái)“真快樂(lè)”APP,作為全品類(lèi)、全服務(wù)、全量SKU展示?!罢婵鞓?lè)”APP定位為國(guó)美“線上購(gòu)物廣場(chǎng)+本地生活服務(wù)”,以?shī)蕵?lè)化+社交化為核心,運(yùn)用直播短視頻、搶-拼-ZAO、社群運(yùn)營(yíng)、一店一頁(yè)、賽事內(nèi)容、視頻導(dǎo)購(gòu)等手段提供全方位的到網(wǎng)、到店、到家服務(wù)。在過(guò)去的國(guó)美五月大促活動(dòng)中,“真快樂(lè)”APP沖鋒在國(guó)美“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”前線,聚焦家電、家居、百貨等全品類(lèi)消費(fèi),通過(guò)娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)方式將真實(shí)惠帶給消費(fèi)者,將極致性價(jià)比作為核心賣(mài)點(diǎn)。

不得不提的是,在“真快樂(lè)”APP上購(gòu)物不僅能享受低價(jià)優(yōu)惠,還能享受?chē)?guó)美“八重真選”層層把關(guān)的高品質(zhì)商品,這正是消費(fèi)者最喜愛(ài)的極致性價(jià)比。同時(shí),購(gòu)買(mǎi)3C、小家電等產(chǎn)品,還能享受“閃店送”服務(wù),30分鐘即可嘗鮮。可以說(shuō),國(guó)美線上“真快樂(lè)”,不僅娛樂(lè)有趣,還有低價(jià)格高品質(zhì)和好服務(wù),真是消費(fèi)者購(gòu)物快樂(lè)聚集地。

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盡管線上零售受疫情影響發(fā)展迅速,但線下渠道仍舊是下沉市場(chǎng)的重要營(yíng)銷(xiāo)途徑,從零售商的角度來(lái)看,2020年仍有約35%的市場(chǎng)份額被廣大中小規(guī)模的線下渠道占據(jù)。作為擁有34年零售經(jīng)驗(yàn)的國(guó)美,在線下門(mén)店方面優(yōu)勢(shì)明顯。截至2020年末,國(guó)美擁有39個(gè)區(qū)域公司、115個(gè)城市公司和遍布572個(gè)四五線城市的連鎖組織管理網(wǎng)絡(luò),門(mén)店數(shù)量達(dá)3400余家,已經(jīng)具備了服務(wù)城市化、本地化消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)和堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。

國(guó)美線下平臺(tái)以商品展示體驗(yàn)、家延伸以及家?jiàn)蕵?lè)為核心,聚焦打造“家·生活精品展廳”,還構(gòu)建了全場(chǎng)景智慧生活的樣板空間。如重慶、上海、北京、深圳、沈陽(yáng)等全國(guó)各地的國(guó)美“家·生活”體驗(yàn)館,通過(guò)場(chǎng)地復(fù)用、分時(shí)復(fù)用、設(shè)備共享、人員共享的共享理念和模式,不斷引入新業(yè)態(tài),立體優(yōu)化產(chǎn)品布局,進(jìn)行數(shù)字化智慧改造,滿足年輕人多元化的消費(fèi)需求,正成為年輕人打Call的新潮流圣地,也讓潮流新品觸手可及。

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此次618大促,國(guó)美在線下推出了“快樂(lè)ZAO城”市集活動(dòng),為國(guó)美線下享受娛樂(lè)化提供了極致體驗(yàn)。據(jù)悉,國(guó)美線下“快樂(lè)ZAO城”活動(dòng)還將推出聯(lián)動(dòng)線上線下的“快樂(lè)積虎爪”兌好禮,贏取超值好禮等活動(dòng),吸引用戶開(kāi)ZAO國(guó)美618。

目前,國(guó)美通過(guò)“一店一頁(yè)”實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店的線上平移,成功打通線上線下,實(shí)現(xiàn)了線上和線下的全場(chǎng)景無(wú)縫覆蓋,功能與服務(wù)的互補(bǔ)融合。得益于線上線下雙平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),國(guó)美已具備沖刺18個(gè)月目標(biāo)的深厚實(shí)力。

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得益于用戶思維和“低價(jià)”戰(zhàn)略指導(dǎo),國(guó)美618大促再創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示,618期間,“快樂(lè)”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(zhǎng)270.32%,同比2020年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長(zhǎng)114.32%。
6月30日消息,近日,國(guó)美零售CFO方巍在采訪中透露,618期間“快樂(lè)”全網(wǎng)DAU ,同比2019年增長(zhǎng)270.32%,同比2020年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長(zhǎng)114.32%,支付人數(shù)也創(chuàng)下新高。同時(shí),平臺(tái)GMV環(huán)比也有較大提升,于4、5、6月期間呈現(xiàn)環(huán)比不斷提升的過(guò)程。最新的數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)美零售線上線下會(huì)員數(shù)已達(dá)2-2.5億,月活由過(guò)去的3000-4000萬(wàn),增長(zhǎng)至當(dāng)前的5000萬(wàn)左右,預(yù)計(jì)于年底有望突破6000萬(wàn)大關(guān)。日活方面現(xiàn)已突破百萬(wàn),達(dá)到200-300萬(wàn)水平。
通過(guò)將娛樂(lè)化玩法植入到商品的銷(xiāo)售場(chǎng)景、銷(xiāo)售過(guò)程和用戶的商品使用過(guò)程中,讓人發(fā)自內(nèi)心喜歡看,愿意去分享與傳播,這也是“快樂(lè)”APP頻頻在微博等社交媒體“火出圈”的奧秘所在,也成為國(guó)美在新零售時(shí)代的一柄利劍!
在年度“618大促”期間,各大電商平臺(tái)都刷新了過(guò)往業(yè)績(jī),其中,國(guó)美零售快樂(lè)”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(zhǎng)270.32%,同比2020年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長(zhǎng)114.32%。
作為國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的領(lǐng)跑者,國(guó)美618之際,繼續(xù)打響低價(jià)持久戰(zhàn),通過(guò)萬(wàn)券齊發(fā)、百億津貼、海量特價(jià)機(jī)、新人專享1元購(gòu)等硬核福利。
縱然零售行業(yè)受到一些沖擊,但從2021年的618數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)美表現(xiàn)卻相當(dāng)彪悍:主戰(zhàn)場(chǎng)“快樂(lè)”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(zhǎng)270.32%,同比2020年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長(zhǎng)114.32%,支付人數(shù)也創(chuàng)下新高。
在6月1日到6月18日大促主周期內(nèi),國(guó)美零售旗下各產(chǎn)業(yè)公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼,其中,快樂(lè)APP、國(guó)美電器銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)均接近10%。
在這次618大促中,國(guó)美快樂(lè)”實(shí)現(xiàn)購(gòu)物與娛樂(lè)的有機(jī)融合,為消費(fèi)者打造了貫通線上線下的快樂(lè)購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)得益于線上“搶-拼ZAO”玩法提升用戶粘性,線下“快樂(lè)ZAO城”市集活動(dòng)打造品牌事件來(lái)帶動(dòng)流量和銷(xiāo)售,國(guó)美娛樂(lè)化戰(zhàn)略正在行穩(wěn)致遠(yuǎn),漸入佳境。
而近年來(lái),國(guó)美不斷加速布局六大平臺(tái),著力構(gòu)建零售生態(tài)閉環(huán),尤其是線上線下雙平臺(tái)的數(shù)字化建設(shè),讓國(guó)美全渠道更加飽滿。
借勢(shì)國(guó)家政策東風(fēng),“快樂(lè)”平臺(tái)依托國(guó)美34年構(gòu)建的數(shù)字化供應(yīng)鏈與強(qiáng)大物流保障能力,結(jié)合線上與線下雙平臺(tái)協(xié)同能力,成為了零售新基建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙螺旋上升的范本,并在本次618大促一鳴驚人。
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