“真快樂”618業(yè)績飄紅 國美零售“18 個月”計劃有望實現(xiàn)

電商報
2021-06-25 19:11

零售業(yè)態(tài)破局需要領(lǐng)頭者不斷嘗試。今年618,國美旗幟鮮明地打出了“真低價”和“娛樂化”兩張王牌,呼吁行業(yè)共同為消費者帶來“真快樂”的消費體驗。

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得益于用戶思維和“真低價”戰(zhàn)略指導(dǎo),國美618大促再創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示,618期間,“真快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%,同比2020年增長114.32%。

據(jù)了解,今年618大促,國美一方面通過電商門戶“真快樂”APP和全國3400余家門店攜手,為消費者帶來不一樣的娛樂化大促體驗。同時,國美舉辦“大促值得再定義”5城沙龍,與全國各地專家、行業(yè)大咖、合作伙伴共同探討電商大促的未來發(fā)展方向,一起尋找新零售模式,為行業(yè)把脈,為廠商和消費者代言。

在娛樂化營銷方面,618大促國美線上、線下聯(lián)動,娛樂化玩法再次“快樂升級”。

線上“真快樂”APP同步ZAO動開啟“快樂小虎機(jī)”、“ZAO動團(tuán)抽大獎”、“新人一元購”、抽盲盒、領(lǐng)紅包、明星互動等一系列娛樂化玩法,將線下娛樂氛圍帶到線上,為消費者帶來全方位的“真低價”、好品質(zhì)的快樂購物體驗。

線下,6月11日至20日,在北京、成都、重慶、西安等多大城市中心繁華區(qū),國美零售開啟“快樂ZAO城”市集活動,通過精彩的樂隊、舞蹈表演,以及“美食”、“顏值”、“交換”、“直播”、“潮玩”、“快樂”、“品牌”等多個極具特色的沉浸式體驗空間,結(jié)合當(dāng)下年輕人最喜歡的消費場景,展現(xiàn)出年輕、好玩、時尚又有趣的新國美形象。

可以說,國美獨具特色的娛樂化創(chuàng)新打法,打破行業(yè)大促常規(guī)套路,樹立了教科書般的新營銷互動標(biāo)桿。

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一邊是娛樂化全面開花,一邊是系列主題沙龍活動。6月8日,國美在北京鵬潤大廈舉辦了首場主題為“大促值得再定義”的系列沙龍,聚焦電商大促痛點,尋求破局之道,探尋中國零售行業(yè)發(fā)展新方向。

在后續(xù)武漢、成都分站的沙龍研討會上,則更加強(qiáng)調(diào)城市本身的獨特屬性與新零售發(fā)展的融合。武漢場沙龍的主題定調(diào)于以“新消費 新零售 重振武漢市場活力”,成都場則以“新消費趨勢下的成都印象”為主題,結(jié)合本地不同的風(fēng)俗民情和老百姓消費習(xí)慣,把握零售升級的不變核心,探索出不一樣的細(xì)分升級之路。

無論是舉辦線下沙龍還是探索新零售升級趨勢,國美一直在不斷切入消費者需求升級,帶頭推動零售行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)消費升級,提升消費者獲得感和信任感,同時帶領(lǐng)廠商合作伙伴實現(xiàn)多方共贏。在本次618大促期間,美的、創(chuàng)維、海爾、海信、TCL、榮耀眾多大牌都與“真快樂”達(dá)成了低價共識,用真低價刺激消費復(fù)蘇,共同打造一個娛樂型享受型的618消費狂歡。

今年2月,黃光裕在公司高管會上提出,“力爭用未來18個月的時間,使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位”。如今看來,隨著國美大促的不斷推進(jìn),特別是618的出圈,實現(xiàn)這一目標(biāo)指日可待。

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6月30日消息,近日,國美零售CFO方巍在采訪中透露,618期間“快樂”全網(wǎng)DAU ,同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長114.32%,支付人數(shù)也創(chuàng)下新高。同時,平臺GMV環(huán)比也有較大提升,于4、5、6月期間呈現(xiàn)環(huán)比不斷提升的過程。最新的數(shù)據(jù)顯示,目前國美零售線上線下會員數(shù)已達(dá)2-2.5億,月活由過去的3000-4000萬,增長至當(dāng)前的5000萬左右,預(yù)計于年底有望突破6000萬大關(guān)。日活方面現(xiàn)已突破百萬,達(dá)到200-300萬水平。
在6月1日到6月18日大促主周期內(nèi),國美零售旗下各產(chǎn)業(yè)公司業(yè)績表現(xiàn)亮眼,其中,快樂APP、國美電器銷售額環(huán)比增長均接近10%。
縱然零售行業(yè)受到一些沖擊,但從2021年的618數(shù)據(jù)來看,國美表現(xiàn)卻相當(dāng)彪悍:主戰(zhàn)場“快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長114.32%,支付人數(shù)也創(chuàng)下新高。
在年度“618大促”期間,各大電商平臺都刷新了過往業(yè)績,其中,國美零售快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長114.32%。
作為國內(nèi)零售行業(yè)的領(lǐng)跑者,國美618之際,繼續(xù)打響低價持久戰(zhàn),通過萬券齊發(fā)、百億津貼、海量特價機(jī)、新人專享1元購等硬核福利。
通過將娛樂化玩法植入到商品的銷售場景、銷售過程和用戶的商品使用過程中,讓人發(fā)自內(nèi)心喜歡看,愿意去分享與傳播,這也是“快樂”APP頻頻在微博等社交媒體“火出圈”的奧秘所在,也成為國美在新零售時代的一柄利劍!
在這次618大促中,國美快樂”實現(xiàn)購物與娛樂的有機(jī)融合,為消費者打造了貫通線上線下的快樂購物體驗,同時得益于線上“搶-拼ZAO”玩法提升用戶粘性,線下“快樂ZAO城”市集活動打造品牌事件來帶動流量和銷售,國美娛樂化戰(zhàn)略正在行穩(wěn)致遠(yuǎn),漸入佳境。
而近年來,國美不斷加速布局六大平臺,著力構(gòu)建零售生態(tài)閉環(huán),尤其是線上線下雙平臺的數(shù)字化建設(shè),讓國美全渠道更加飽滿。
借勢國家政策東風(fēng),“快樂”平臺依托國美34年構(gòu)建的數(shù)字化供應(yīng)鏈與強(qiáng)大物流保障能力,結(jié)合線上與線下雙平臺協(xié)同能力,成為了零售新基建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙螺旋上升的范本,并在本次618大促一鳴驚人。
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