開啟娛樂化零售新時代 “真快樂”618深得Z世代歡心

電商報
2021-06-21 15:36

隨著各大電商平臺陸續(xù)公布618大促數(shù)據(jù),今年的618大戰(zhàn)也告一段落。作為反壟斷調(diào)查后的第一個618,今年大促少了些“火藥味”,各大平臺都將主要精力放在用戶上,挖掘新玩法,效果也不盡相同。

其中被媒體譽為娛樂化零售新物種的“真快樂”平臺,將標志性的“搶-拼-ZAO”玩法向線下復(fù)制,真正實現(xiàn)了傳播、種草、購物的三效合一。

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 618成娛樂化零售“試驗場” 占領(lǐng)Z世代心智

如今的消費行業(yè)信奉“得年輕人者得天下”這句至理名言,“年輕人”的定義也隨著時代推移發(fā)生著變化,行業(yè)普遍將1995年到2009年出生的人統(tǒng)稱“Z時代”群體。但是,即便是1995年后出生的年輕人與2000年后出生的年輕人,他們在消費習(xí)慣上已經(jīng)出現(xiàn)了代際,彼此構(gòu)建了屬于自己的圈層文化。

針對這兩大圈層用戶,“真快樂”APP在此次618一點都沒少花心思。對于95后而言,他們熱衷于花費更多時間在直播、短視頻內(nèi)容上,為此“真快樂”APP在618開辟了眾多主題直播內(nèi)容,并聯(lián)動全國3400多家門店的視頻導(dǎo)購形成“內(nèi)容種草”,讓對某些品類有潛在需求的用戶,直觀了解到商品的優(yōu)勢特征,再結(jié)合直播低價引爆消費欲望。

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在95后都鐘愛的歐洲杯期間,“真快樂”APP也通過與體壇傳媒跨界營銷,共同打造出“足球真快樂”IP,不僅陪看、陪聊與陪玩,還有精彩的前方連線、趣味話題和游戲互動貫穿全場,彰顯了真快樂“社交化、娛樂化”的價值主張,從滿足年輕人物質(zhì)需求上升到滿足年輕人精神需求。

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如果說“足球真快樂”是國美“借勢造IP”,那么“快樂ZAO城”市集就是國美“原創(chuàng)IP”制造力的直觀體現(xiàn)。在IP經(jīng)濟風(fēng)起云涌的的當下,今年“真快樂”APP將LOGO中的小虎打造成了年輕化、親和力強的IP形象,并通過“快樂ZAO城”市集線上入口帶年輕人給喜愛的歌手點贊、參加ZAO動團集獎券抽豪禮、暢玩小虎機贏取快樂幣以及做任務(wù)抽盲盒等,讓年輕人在快樂氛圍中流連忘返,久久不肯離去。

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 “快樂ZAO城” 與Z世代全渠道全場景共振

IP經(jīng)濟的另一大特點,就是可以打破現(xiàn)實與虛擬的次元壁,從線上走入線下。相比95后喜歡“宅家”而言,00后更愿意走出去看看。為此“真快樂”借助國美在北京、天津、濟南、西安等多個大城市的線下門店與資源,將“快樂ZAO城”創(chuàng)意市集落地深耕。與普通活動常見的大舞臺演節(jié)目不同,“真快樂”敏銳察覺到00后碎片化、短時消費的特性,營造了各式各樣的主題空間,就如同近年流行的“迷你KTV”那樣成為消遣碎片時間的連接點。

在天津站“快樂ZAO城”市集現(xiàn)場,愛唱歌的你可以在K-Bar唱歌房內(nèi)一展歌喉,想唱多久就唱多久;還可以在VR游戲互動區(qū)與怪獸們來一場激烈的PK,感受虛擬現(xiàn)實的震撼魅力。在濟南站“快樂ZAO城”市集現(xiàn)場,晌午躺在“潮玩ZAO動站”休憩片刻,大口豪飲著小啤酒,還可以去直播ZAO動站近距離接觸網(wǎng)紅;到了晚上觀賞勁爆的熱舞表演,跟主持人互動免費領(lǐng)獎品,讓民眾從白天嗨到夜里。

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人海會散、燈光會淡,但“ZAO動”的心永遠跳動!7月10日,由“真快樂”聯(lián)合愛奇藝共同舉辦,并由美的、創(chuàng)維等品牌支持的2021超樂音樂節(jié)將奏響年度最強音,ZAO燃這個盛夏!此次超樂音樂節(jié)的嘉賓陣容可謂是眾星云集,比如李宇春、薛之謙、THE9-孔雪兒、THE9-陸柯燃、氣運聯(lián)盟、王以太、隔壁老樊、顏人中以及更多藝人將悉數(shù)亮相,帶來前所未有的ZAO樂狂歡。

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可以說“真快樂”通過發(fā)掘95后Z世代群體,找到了一條實現(xiàn)流量增長的新路徑。無論是在618大放異彩的“搶-拼-ZAO”玩法還是“快樂ZAO城”創(chuàng)意市集,都滿足了Z世代強烈的娛樂訴求與社交需求,降低了平臺的拓客成本,加速開啟了娛樂化零售新時代?!罢婵鞓贰?,有望成為下一個電商標桿。

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隨著618年中大促進入白熱化階段,追新逐異的年輕消費者將目光轉(zhuǎn)向了“快樂”APP這個娛樂零售新物種。
在這次618大促中,國美“快樂”實現(xiàn)購物與娛樂的有機融合,為消費者打造了貫通線上線下的快樂購物體驗,同時得益于線上“搶-拼ZAO”玩法提升用戶粘性,線下“快樂ZAO城”市集活動打造品牌事件來帶動流量和銷售,國美娛樂戰(zhàn)略正在行穩(wěn)致遠,漸入佳境。
今年以來,“快樂”就以“搶-拼-ZAO”娛樂組合手段為代表的娛樂營銷模式搶占高地,并持續(xù)加碼,用快樂營銷法打通線上線下,成為新零售行業(yè)的一大亮點,也造就了今年的618驕人戰(zhàn)績。
通過將娛樂玩法植入到商品的銷售場景、銷售過程和用戶的商品使用過程中,讓人發(fā)自內(nèi)心喜歡看,愿意去分享與傳播,這也是“快樂”APP頻頻在微博等社交媒體“火出圈”的奧秘所在,也成為國美在新零售時代的一柄利劍!
今年1月,在敏銳察覺到年輕人對娛樂、社交的需求后,順勢推出“快樂”這個零售新物種。數(shù)據(jù)顯示,自國美通過“快樂”APP實現(xiàn)娛樂賦能以來,新增用戶就突飛猛進,對90后年輕消費者產(chǎn)生了“虹吸效應(yīng)”。特別是618大促過后,“快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達78.83%,同比2020年增長114.32%。
1月15日,“快樂”APP搶先版上線公測后單日UV突破千萬,從眾多電商平臺中脫穎而出。
1月12日,“快樂”APP搶先版在各大應(yīng)用商城上線,短短幾天便引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注,并帶動國美零售股價一路攀升,創(chuàng)下近3個月股價新高。
快樂”APP從用戶思維的角度出發(fā),給用戶更多的選擇權(quán)、更大的獲得感,連續(xù)創(chuàng)新動作已落地。
快樂ZAO集”超級年貨節(jié),2021年首波快樂“寵粉節(jié)”等,再次掀起全品類大促狂歡......一夜之間,娛樂、社交零售平臺“快樂”出圈了。
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