見證娛樂化零售賽道新競(jìng)爭(zhēng)格局 “真快樂” App 領(lǐng)潮而來
近日,多方消息證實(shí),國(guó)美將于1月21日召開“真快樂”APP搶先版正式運(yùn)營(yíng)的發(fā)布會(huì),至此,“真快樂”APP這匹零售界黑馬的背后真主,終于露出了真容。
此前“真快樂”APP公測(cè)搶先版上線的時(shí)候,就曾在圈內(nèi)掀起了不小熱議,朋友圈刷屏,媒體大佬和知名KOL紛紛為其助力打call。據(jù)悉,此次“真快樂”APP搶先版正式運(yùn)營(yíng)發(fā)布會(huì),也將邀請(qǐng)到了著名主持人趙普、財(cái)經(jīng)評(píng)論家葉檀到場(chǎng),共同見證這一零售行業(yè)的歷史性時(shí)刻。
拋開國(guó)美先天光環(huán)的加持,“真快樂”APP到底有什么值得被這么多人津津樂道?
用戶驚艷 娛樂化、社交化體驗(yàn)升級(jí)
“真快樂”APP主打“真選、快送、娛樂買娛樂賣”,作為一個(gè)定位娛樂化、社交化的零售平臺(tái),“真快樂”APP目的非常明確,那就是要讓用戶能擁有區(qū)別于其他平臺(tái)的快樂的購(gòu)物體驗(yàn)。
說到 “真快樂”APP的快樂,可能最值得一提的要屬平臺(tái)獨(dú)特性和趣味性的活動(dòng)了:“快樂刷新”打出了“搶-拼-ZAO”組合拳,美妝、百貨、生鮮、母嬰等十大品類齊降價(jià),一度將平臺(tái)熱度推向了高潮。
“搶-拼-ZAO”作為主打活動(dòng),備受關(guān)注?!皳尅?,即搶秒殺商品、搶限時(shí)限量的大額優(yōu)惠券、搶專屬福利,在搶的過程中,用戶能感受到快樂和成就感。
“拼”,則是邀請(qǐng)好友組團(tuán),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)即可享專屬優(yōu)惠價(jià),九九會(huì)員也能拼起來,只要邀請(qǐng)好友達(dá)到2人或5人就能全員享受購(gòu)買九九會(huì)員折扣價(jià),享受諸多特權(quán)。最刺激的玩兒法當(dāng)屬“ZAO”,參與ZAO動(dòng)團(tuán)、ZAO直播等賽事互動(dòng),就有機(jī)會(huì)領(lǐng)優(yōu)惠贏大獎(jiǎng),通過把賽事、直播等一站式集合,“真快樂”APP將購(gòu)物過程和購(gòu)物結(jié)果娛樂化。
尤為值得一提的是,ZAO動(dòng)團(tuán)活動(dòng)玩法中,九九會(huì)員還有機(jī)會(huì)抽取特斯拉電動(dòng)車。1月17日下午,首位幸運(yùn)用戶誕生,來自河南洛陽的楚先生喜獲“特斯拉Model 3”免費(fèi)使用權(quán),第一位幸運(yùn)兒的誕生,將快樂氣氛推向了另一個(gè)高潮。
創(chuàng)新視頻導(dǎo)購(gòu) 雙平臺(tái)賦能線上線下
先于行業(yè)推出線上“視頻導(dǎo)購(gòu)”服務(wù),是“真快樂”APP備受關(guān)注的另一個(gè)原因。
“真快樂”APP上的視頻導(dǎo)購(gòu)功能是基于共享場(chǎng)景、交互、服務(wù)為主線而打造的。首先是全場(chǎng)景,用戶足不出戶即可體驗(yàn)全場(chǎng)景云端服務(wù),無論是客廳、廚房還是陽臺(tái),視頻導(dǎo)購(gòu)都能滿足用戶的探索欲。其次是交互,通過“真快樂”APP用戶可全程與導(dǎo)購(gòu)員及服務(wù)專家視頻交互,感受真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。最后是科技感,視頻導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^線上客服全程視頻化的服務(wù),擺脫了文字咨詢的低效率,真正做到一鍵知百曉,實(shí)現(xiàn)了無憂自助、全程隨行的溫情服務(wù)。
而視頻導(dǎo)購(gòu)之所以能順利上線,國(guó)美的雙平臺(tái)戰(zhàn)略賦能功不可沒。自“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)入第二階段以來,國(guó)美持續(xù)升級(jí)內(nèi)功,構(gòu)建了以線上平臺(tái)為主的線上線下雙平臺(tái)協(xié)同共享的發(fā)展模式,打通了線上線下渠道,提升效率的同時(shí),也進(jìn)一步升級(jí)了服務(wù),提升了用戶體驗(yàn)。
依托國(guó)美,“真快樂”APP可以說是含著金湯匙出生,具有先天優(yōu)勢(shì)。國(guó)美多年來積淀的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、和廠商建立起的深厚的合作關(guān)系、自身的雙平臺(tái)模式等,都將化為動(dòng)力,成為是“真快樂”APP勇闖未來的籌碼和底氣。
也正是因?yàn)槎嗄陙砗蛷S商建立起的深厚互信的情誼,“真快樂”APP才能推出真選商品,在商品源頭把控品質(zhì),并且做到廠家直銷去溢價(jià)。實(shí)現(xiàn)十大品類的真低價(jià)的同時(shí),九九會(huì)員用戶還可享受99天價(jià)保服務(wù),給了用戶實(shí)實(shí)在在的開心和放心。
“真快樂”APP精準(zhǔn)抓住了用戶的需求,也難怪公測(cè)搶先版上線一周,就創(chuàng)下了單日UV突破1000萬的紀(jì)錄。
據(jù)悉,在“真快樂”APP驅(qū)動(dòng)下,國(guó)美零售(00493.HK)股價(jià)近期表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)。1月20日,國(guó)美零售(00493.HK)盤中一度飆升至1.36港元,創(chuàng)近7個(gè)月新高,總市值超過280億港元。
可見不僅是對(duì)消費(fèi)者而言,“真快樂”APP還是個(gè)能感受到快樂的購(gòu)物平臺(tái),資本市場(chǎng)更是看好“真快樂”APP的娛樂化戰(zhàn)略和未來發(fā)展。
在高手林立、格局初定的娛樂化零售賽道,“真快樂”APP絕對(duì)是一次勇敢實(shí)踐和探索。對(duì)行業(yè)而言,“真快樂”APP為傳統(tǒng)的零售行業(yè)注入了新鮮血液,帶來了新的希望,具有開創(chuàng)性意義。
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