飛豬針對(duì)接送類(lèi)目“寶貝商品”新增五項(xiàng)考核指標(biāo)
2024-02-20 22:30:01
《飛豬旅行集市接送商品考核標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)于2024年2月2日進(jìn)行公示通知，將于2024年2月27日正式生效。
飛豬旅行集市擬新增《飛豬旅行集市接送商品考核標(biāo)準(zhǔn)》
2024-02-20 17:21:21
2月20日消息，為維護(hù)平臺(tái)秩序，飛豬旅行集市擬新增《飛豬旅行集市接送商品考核標(biāo)準(zhǔn)》。本次規(guī)則變更的主要內(nèi)容為針對(duì)接送類(lèi)目的“寶貝商品”新增考核指標(biāo)：有責(zé)取消訂單數(shù)，司機(jī)遲到，司機(jī)加價(jià)，訂單車(chē)型等級(jí)不符，商責(zé)重大服務(wù)問(wèn)題訂單。該標(biāo)準(zhǔn)將于2024年2月27日正式生效。
飛豬更新多條商品治理規(guī)則嚴(yán)管“拒單”“到無(wú)”等典型客訴問(wèn)題
2025-02-26 09:24:57
2月26日消息，飛豬近日密集新增和更新多個(gè)類(lèi)目的規(guī)則，進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)治理。具體包括：針對(duì)酒店、門(mén)票、租車(chē)、包車(chē)、簽證、接送機(jī)等類(lèi)目新增系列違規(guī)處罰場(chǎng)景；對(duì)頻繁出現(xiàn)酒店拒單、境外景區(qū)門(mén)票無(wú)法出票或入園等情況的商家，飛豬也將加大處罰力度，包括扣除違約金、商品屏蔽等。據(jù)飛豬此前透露，過(guò)去一年其持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)工具，旨在進(jìn)一步適應(yīng)當(dāng)下旅游消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，維護(hù)消費(fèi)者和商家的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
淘寶調(diào)整旅行用車(chē)商品相關(guān)管理規(guī)定
2021-10-19 10:16:01
10月19日消息，近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布《旅行用車(chē)相關(guān)管理規(guī)定變更公示通知》。公告稱(chēng)，飛豬擬修訂《飛豬旅行集市度假業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《飛豬旅行集市旅行用車(chē)商品消費(fèi)者保障標(biāo)準(zhǔn)》，調(diào)整旅行用車(chē)商品的相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)則將于2021年10月26日正式生效。本次修訂的主要內(nèi)容包括：修訂接送類(lèi)目訂單車(chē)型變更的保障標(biāo)準(zhǔn)、取消商家點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí)間的要求。
飛豬：擬新增“出售虛假門(mén)票”規(guī)則及其實(shí)施細(xì)則
2021-03-07 17:55:36
3月7日消息，《電商報(bào)》獲悉，日前，飛豬發(fā)布公告稱(chēng)，為保障買(mǎi)家權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，飛豬擬新增“出售虛假門(mén)票”的規(guī)則及其實(shí)施細(xì)則。該規(guī)則變更于2021年3月6日進(jìn)行公示通知，將于2021年3月13日正式生效。同時(shí)，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶(hù)等措施。對(duì)利用阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)出售假冒商品的，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度加重處理。
飛豬調(diào)整“接送（機(jī)場(chǎng)/點(diǎn)對(duì)點(diǎn)/拼車(chē)）”類(lèi)目準(zhǔn)入要求
2024-08-13 17:52:41
“接送（機(jī)場(chǎng)/點(diǎn)對(duì)點(diǎn)/拼車(chē)）”類(lèi)目的資質(zhì)要求升級(jí)為賣(mài)家店鋪?lái)殲槠髽I(yè)店鋪，并提供《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》或經(jīng)營(yíng)范圍包含包車(chē)客運(yùn)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。
飛豬升級(jí)接送機(jī)、接送站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 新增6大權(quán)益
2024-10-25 15:25:53
飛豬針對(duì)退改規(guī)則、費(fèi)用范圍、司機(jī)爽約、用車(chē)路線等六個(gè)方面明確了標(biāo)準(zhǔn)，乘客選擇有“安心行”標(biāo)識(shí)的商家預(yù)訂下單，即可享受相關(guān)權(quán)益。
飛豬升級(jí)接送機(jī)、接送站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 新增6大權(quán)益
2024-10-25 15:26:39
10月25日消息，飛豬宣布升級(jí)接送機(jī)、接送站服務(wù)，針對(duì)退改規(guī)則、費(fèi)用范圍、司機(jī)爽約、用車(chē)路線等六個(gè)方面明確了標(biāo)準(zhǔn)，乘客選擇有“安心行”標(biāo)識(shí)的商家預(yù)訂下單，即可享受相關(guān)權(quán)益。國(guó)慶假期期間，飛豬已針對(duì)司機(jī)爽約等場(chǎng)景升級(jí)賠付標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)顯示，新政下的進(jìn)線問(wèn)題一次性解決率和客戶(hù)滿(mǎn)意度雙雙提升。
飛豬與中國(guó)聯(lián)合航空推出“暢想飛”機(jī)票特惠產(chǎn)品
2022-08-09 17:36:43
8月9日消息，適逢暑期旅游出行旺季，飛豬平臺(tái)聯(lián)手中國(guó)聯(lián)合航空再次推出“暢想飛”機(jī)票特惠產(chǎn)品。此次“暢想飛（四期）”價(jià)格為2798元，購(gòu)買(mǎi)即享受指定日期內(nèi)無(wú)次數(shù)限制的國(guó)內(nèi)單程機(jī)票飛行權(quán)益，還可獲得包含2張飛豬平臺(tái)接送機(jī)50元優(yōu)惠券、2張飛豬平臺(tái)租車(chē)40元優(yōu)惠券兩項(xiàng)附加權(quán)益。
飛豬回應(yīng)乘客被騷擾：已對(duì)商家進(jìn)行下架處罰，商家已與涉事司機(jī)解約
2022-02-22 08:47:59
據(jù)上述微博網(wǎng)友在微博公開(kāi)表示，其在飛豬平臺(tái)預(yù)訂的接送機(jī)服務(wù)中網(wǎng)約車(chē)的車(chē)牌和司機(jī)實(shí)際使用車(chē)牌不一致，同時(shí)，司機(jī)詢(xún)問(wèn)能否和他回家等行為，讓她感到不安。飛豬自查情況顯示，客戶(hù)反映車(chē)牌、司機(jī)與最初預(yù)訂接送機(jī)頁(yè)面信息不符，系商家在服務(wù)開(kāi)始前改派訂單導(dǎo)致。飛豬表示，已開(kāi)始全面排查接送機(jī)商家聯(lián)系電話(huà)的有效性，加快開(kāi)發(fā)上線商家聯(lián)系方式的核驗(yàn)功能，避免此類(lèi)情況再次出現(xiàn)。
飛豬買(mǎi)機(jī)票送核酸券服務(wù)已覆蓋40家航司近2000條航線
2022-01-28 11:27:41
截至目前，飛豬的這項(xiàng)行動(dòng)已累計(jì)覆蓋40家航司近2000條航線，且適用范圍還在繼續(xù)擴(kuò)大。據(jù)了解，除核酸檢測(cè)券外，1月27日-2月16日期間旅客在飛豬購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)航線機(jī)票還可享受接送機(jī)一口價(jià)權(quán)益，境內(nèi)接送機(jī)價(jià)格低至68元。
飛豬通知：2022年飛豬萬(wàn)寧潮音派對(duì)舉辦場(chǎng)地將進(jìn)行調(diào)整
2022-07-07 15:06:13
7月7日消息，飛豬今日發(fā)布公告稱(chēng)，接當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)通知，因道路施工原因，為保障現(xiàn)場(chǎng)人員安全，2022年飛豬萬(wàn)寧潮音派對(duì)舉辦場(chǎng)地將進(jìn)行調(diào)整。為方便用戶(hù)前往會(huì)場(chǎng)，飛豬將在萬(wàn)寧日月灣設(shè)置免費(fèi)接送大巴，協(xié)助前往潮音派對(duì)舉辦場(chǎng)地。對(duì)已購(gòu)票的用戶(hù)，若計(jì)劃繼續(xù)參與2022年飛豬萬(wàn)寧潮音派對(duì)，無(wú)需任何額外操作，可直接憑原門(mén)票入場(chǎng)。若用戶(hù)需要退票，可在購(gòu)買(mǎi)界面發(fā)起退票申請(qǐng)，飛豬將在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。
飛豬推出“7+2”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“安心租”“安心行”
2021-09-29 17:11:54
9月29日消息，今日，飛豬宣布聯(lián)合平臺(tái)用車(chē)商家，推出“7+2”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——“安心租”和“安心行”，包括租車(chē)場(chǎng)景中的免費(fèi)取消、信用雙免、有車(chē)保障、優(yōu)質(zhì)車(chē)輛、洗后交車(chē)、油量保障、不限里程，以及接送用車(chē)場(chǎng)景中的必有車(chē)、隨時(shí)退，保障消費(fèi)者的用車(chē)體驗(yàn)，滿(mǎn)足“租車(chē)+旅游”消費(fèi)需求。此外，飛豬還上線1元房車(chē)、66元火車(chē)票券、166元租車(chē)直減券、萬(wàn)家酒店7折起等活動(dòng)，以滿(mǎn)足國(guó)慶假期多元化的的出游需求。
同程旅行：五一首日景區(qū)門(mén)票訂單較2019年同期增長(zhǎng)超500%
2023-04-30 13:59:34
4月30日消息，同程旅行數(shù)據(jù)顯示，4月29日當(dāng)天，該平臺(tái)景區(qū)門(mén)票訂單量較2019年同期增長(zhǎng)超過(guò)500%，酒店、大交通預(yù)訂量也超過(guò)2019年同期水平。飛豬同日數(shù)據(jù)也顯示，該平臺(tái)上“五一”假期首日出游客單價(jià)同比去年提升近2成；高星酒店的預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)近30倍；包含租車(chē)、接送機(jī)/接送站等場(chǎng)景在內(nèi)的國(guó)內(nèi)用車(chē)服務(wù)預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)近7倍，景區(qū)、樂(lè)園門(mén)票量同比去年增長(zhǎng)近7倍。
飛豬：酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超 50% 三亞量?jī)r(jià)齊升領(lǐng)跑全國(guó)
2021-01-04 09:49:24
來(lái)自飛豬的數(shù)據(jù)顯示，在旅游百億補(bǔ)貼、政府文旅消費(fèi)券、冬季景區(qū)減免等政策的帶動(dòng)下，今年元旦，飛豬平臺(tái)本地及周邊游酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超50%。
飛豬新增規(guī)范描述酒店星級(jí)類(lèi)信息相關(guān)管理規(guī)定
2021-01-05 09:39:16
飛豬擬修訂《飛豬旅行集市管理規(guī)范》，新增規(guī)范描述酒店星級(jí)類(lèi)信息的相關(guān)管理規(guī)定。
飛豬上線 “團(tuán)圓節(jié)” 百億補(bǔ)貼加碼春節(jié)
2021-01-11 13:20:11
因應(yīng)過(guò)年新變化，飛豬已于近日上線“團(tuán)圓節(jié)”，提供多種就地過(guò)年選擇。
飛豬推出官方直播間 “飛豬逛吃團(tuán)”
2021-01-12 13:22:23
飛豬宣布推出官方直播間“飛豬逛吃團(tuán)”，甄選平臺(tái)旅行好貨，結(jié)合年輕人喜愛(ài)的盲盒等玩法，通過(guò)官方讓利和新品補(bǔ)貼等形式，打造好買(mǎi)又好玩的超級(jí)旅行直播間。
飛豬:銀發(fā)族平均旅行 2.7 次平均消費(fèi)金額增 17%
2021-01-14 13:45:12
飛豬數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年銀發(fā)族平均旅行2.7次，平均消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)17%。同時(shí)，飛豬數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去三年，飛豬平臺(tái)上，60周歲（含）及以上的用戶(hù)數(shù)年均增長(zhǎng)超50%。
飛豬發(fā)布會(huì)員體系升級(jí)計(jì)劃新增最高級(jí)別 F4 會(huì)員
2021-01-20 15:44:17
今日飛豬旅行正式發(fā)布會(huì)員體系升級(jí)計(jì)劃，聚焦在讓會(huì)員享受服務(wù)的花費(fèi)更省、權(quán)益更多、體驗(yàn)更好。

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