飛豬升級接送機(jī)、接送站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 新增6大權(quán)益

10月25日消息，飛豬宣布升級接送機(jī)、接送站服務(wù)，針對退改規(guī)則、費(fèi)用范圍、司機(jī)爽約、用車路線等六個(gè)方面明確了標(biāo)準(zhǔn)，乘客選擇有“安心行”標(biāo)識的商家預(yù)訂下單，即可享受相關(guān)權(quán)益。針對消費(fèi)者詬病的附加費(fèi)用問題，飛豬新標(biāo)準(zhǔn)中明確，所有行程默認(rèn)一價(jià)全含，囊括了車費(fèi)、高速費(fèi)、停車費(fèi)、路橋費(fèi)等所有費(fèi)用，消費(fèi)者無需額外付費(fèi)。國慶假期期間，飛豬已針對司機(jī)爽約等場景升級賠付標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)顯示，新政下的進(jìn)線問題一次性解決率和客戶滿意度雙雙提升。