速綠共享充電：郭林膨出任公司首席人力資源官
2021-02-02 14:23:04
今日，共享充電寶品牌速綠宣布，正式任命郭林膨?yàn)楣臼紫肆Y源官。
綠色循環(huán)，數(shù)智化管理！上?？N嘉攜手菜鳥共塑綠色物流供應(yīng)鏈新篇章
2024-08-09 15:37:15
店匠科技與一站式智能客服平臺SaleSmartly達(dá)成合作
2022-08-31 14:53:42
SaleSmartly數(shù)據(jù)顯示，使用SaleSmartly的商家平均客訴率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家運(yùn)營成本降低40%。店匠科技與SaleSmartly達(dá)成合作，將通過店匠的數(shù)據(jù)與技術(shù)驅(qū)動力量，結(jié)合SaleSmartly智能客服服務(wù)，為出海商家提供智能客服機(jī)器人與自動化營銷策略，共同構(gòu)建智能便捷的客戶服務(wù)鏈路。目前，SaleSmartly、SaleSmartly郵件營銷已在店匠平臺AppStore正式上線，店匠商戶只需要在平臺商城授權(quán)登錄之后，就可以享受智能客服服務(wù)。
滿幫推出貨主信用體系司機(jī)可查看貨主信用
2022-03-16 11:11:39
據(jù)悉，滿幫平臺基于貨主真實(shí)交易行為，對達(dá)到基礎(chǔ)發(fā)貨單數(shù)的貨主，具體考核其過去90天內(nèi)的完單量、成交率、取消率、好評率、有責(zé)客訴率這5個(gè)指標(biāo)，依據(jù)各指標(biāo)項(xiàng)在全平臺的排名進(jìn)行評分，加權(quán)累計(jì)后得到貨主的信用分，并向所有司機(jī)展示其信用等級。信用分每個(gè)月更新一次。同時(shí)，貨主的信用分和正負(fù)向標(biāo)簽將同步展示。據(jù)了解，平臺對不同信用等級的貨主會給予相應(yīng)的獎懲機(jī)制。
滿幫貨主信用體系升級 “超時(shí)取消訂單”納入考核指標(biāo)
2022-07-27 10:35:42
7月27日消息，今日，滿幫集團(tuán)官方發(fā)布消息，其將信用體系原有的“取消率”指標(biāo)升級為“取消率”和“超時(shí)取消率” 。本次調(diào)整于7月22日正式開始實(shí)行。調(diào)整后的新規(guī)通過完單量、成交率、取消率、好評率、有責(zé)客訴率五個(gè)維度六個(gè)指標(biāo)對貨主行為進(jìn)行考核評估。此次調(diào)整后，會更為精準(zhǔn)的將信用行為好和信用待提升的貨主篩選出來，作為司機(jī)師傅接單的參考條件之一。
滿幫于數(shù)博會公布最新智慧物流成果
2022-05-26 10:28:38
5月26日消息，今日，數(shù)博會正式開幕，滿幫總結(jié)了其最新智慧物流成果。據(jù)了解，2022年，滿幫推出首套貨主信用等級體系，通過考核貨主過去90天內(nèi)的完單量、成交率、取消率、好評率、有責(zé)客訴率，展示其相對應(yīng)的信用等級，向所有司機(jī)開放。滿幫通過給好評高的優(yōu)質(zhì)貨主更多權(quán)益，維護(hù)貨運(yùn)物流生態(tài)的正向發(fā)展。
SHOPLINE上線一站式智能客服平臺SaleSmartly
2022-06-16 09:59:27
據(jù)介紹，SaleSmartly是一款針對跨境賣家的獨(dú)立站工具，包含在線聊天、客服中心、營銷自動化、營銷數(shù)據(jù)洞察四大模塊，將新客訂閱、在線銷售、二次營銷打通，全面幫助賣家提升獨(dú)立站客戶的轉(zhuǎn)化率。此外，SaleSmartly還能記錄和分析EDM營銷情況，而基礎(chǔ)郵件信息、成交數(shù)據(jù)、郵件漏斗轉(zhuǎn)化視圖、客戶行為分析也都能被SaleSmartly記錄。值得注意的是，據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用SaleSmartly的商家平均客訴率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家運(yùn)營成本降低40%。
店匠與聚焦科技達(dá)成合作推出iShopSta停泊站
2022-11-25 20:20:29
11月25日消息，獨(dú)立站SaaS企業(yè)店匠科技日前與聚焦科技達(dá)成合作，攜手為店匠平臺商戶提供全球首個(gè)店鋪停泊服務(wù)平臺“iShopSta停泊站”，幫助商家一鍵式停泊店鋪域名，助力商戶降低運(yùn)營成本、顧客流失和投訴率，提高支付通過率。iShopSta測試數(shù)據(jù)顯示，使用該服務(wù)后商戶月均銷售額提升27%，客訴率降低51%。目前，iShopSta停泊站已在店匠平臺AppStore正式上線，平臺商戶只需要在平臺商城授權(quán)登錄之后，就可以啟用iShopSta停泊站解決方案。
滿幫優(yōu)車2022年度報(bào)告：發(fā)貨里程超24億公里，成交率達(dá)95%
2023-01-17 17:32:09
1月17日消息，滿幫優(yōu)車發(fā)布2022年度報(bào)告。2022年，滿幫優(yōu)車為貨主們撥打了40833930通司機(jī)電話，為貨主節(jié)省了204169650分鐘通話時(shí)間，成交率高達(dá)95%。同時(shí)，在2022年，滿幫優(yōu)車通過優(yōu)選司機(jī)以及全程跟單，大大降低了運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，糾紛客訴率僅達(dá)0.5%，遠(yuǎn)低于行業(yè)水平。
抖音生活服務(wù)正式上線“安心游”
2023-09-14 20:21:38
9月14日消息，為更好地整合酒旅商家資源，助力保障用戶的出行體驗(yàn)，抖音生活服務(wù)正式上線“安心游”。抖音生活服務(wù)以出行可預(yù)約時(shí)間靈活、是否含購物、成團(tuán)人數(shù)等等消費(fèi)者關(guān)心的問題作為“固定閾值”，同時(shí)關(guān)注“浮動閾值”的預(yù)約率、責(zé)單率、差評率、客訴率情況，綜合游玩地點(diǎn)、天數(shù)等多重因素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)研判，對酒旅優(yōu)質(zhì)服務(wù)商品進(jìn)行“安心游”標(biāo)簽認(rèn)證。
山西順豐速運(yùn)率先推行快遞小哥上門服務(wù)“3+1”標(biāo)準(zhǔn)
2021-07-09 15:31:22
7月8日，山西順豐速運(yùn)率先推行快遞小哥上門服務(wù)“3+1”標(biāo)準(zhǔn)，并將其納入快遞員的日?？己耍源颂嵘爝f行業(yè)的整體形象。
山西順豐速運(yùn)率先推行快遞小哥上門服務(wù)“3+1”標(biāo)準(zhǔn)
2021-07-09 16:52:21
7月9日消息，日前，山西順豐速運(yùn)率先推行快遞小哥上門服務(wù)“3+1”標(biāo)準(zhǔn)，并將其納入快遞員的日常考核，以此提升快遞行業(yè)的整體形象。據(jù)山西順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次推行“3+1”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體包括面對面交接快遞時(shí)，要保持微笑服務(wù)；在溝通寄遞細(xì)節(jié)時(shí)要采用禮貌用語；處理完離開時(shí)要對用戶致謝說再見。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面，山西順豐要求快遞員要雙手遞取快遞，提前主動電話聯(lián)系，未經(jīng)允許不可隨意進(jìn)入用戶的居住場所等。
速賣通上線菜鳥上網(wǎng)前置功能
2021-11-29 16:36:44
為了能讓買家的包裹在大促期間有更好的攬收體驗(yàn)，保障上網(wǎng)時(shí)間和上網(wǎng)率，速賣通平臺近日上線了菜鳥上網(wǎng)前置功能。
奧倫納素攜手品牌全球代言人劉嘉玲續(xù)寫百年傳奇
2021-03-05 11:54:53
2021年3月1日,來自美國紐約的高端護(hù)膚奢侈品牌Erno Laszlo奧倫納素正式宣布中國著名影星劉嘉玲為全新品牌全球代言人?，F(xiàn)在,奧倫納素與劉嘉玲攜手,助力女性活出自我,開啟屬于她們的傳奇人生。品牌官方財(cái)報(bào)顯示,奧倫納素50%的全球銷量來自于中國,而近三年中國市場的業(yè)績增長了15至20倍。品牌官宣中國著名影星劉嘉玲首次作為品牌全球代言人。奧倫納素醫(yī)生率先推出了特定配方來改善各種皮膚狀況。
化塑匯參編《綠色供應(yīng)鏈服務(wù)管理與評價(jià)規(guī)范》
2025-04-07 11:06:53
4月7日消息，上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)會第三屆第三次會員大會暨第三屆第六次理事會近日召開。會上，化塑匯作為主要起草單位參編的《綠色供應(yīng)鏈服務(wù)管理與評價(jià)規(guī)范》（團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)）正式發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)的出臺，不僅填補(bǔ)了綠色供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的空白，更為推動供應(yīng)鏈管理服務(wù)、工業(yè)物流服務(wù)、綠色低碳服務(wù)以及生產(chǎn)性金融服務(wù)與先進(jìn)制造業(yè)的深度融合發(fā)展提供了有力的支撐。
跨越速運(yùn)為支援河南抗洪搶險(xiǎn)物資開通綠色通道
2021-07-21 15:29:59
跨越速運(yùn)稱，凡支援河南抗洪搶險(xiǎn)相關(guān)物資，跨越速運(yùn)開通綠色通道，優(yōu)先取派；同時(shí)跨越速運(yùn)正積極組織救災(zāi)物資，發(fā)往受災(zāi)區(qū)。
星火計(jì)劃：素人也能帶大牌，潤宇牽手鯨靈合作視頻號大牌
2022-12-29 17:21:27
星火計(jì)劃第一期率先沖擊素人百萬直播間的目標(biāo)，幫助眾多素人主播實(shí)現(xiàn)從零流量到GMV爆發(fā)的突破式增長。而星火計(jì)劃的第二輪，“潤宇創(chuàng)業(yè)筆記”聯(lián)合鯨靈集團(tuán)共同打造。
速賣通：上網(wǎng)率納入搜索調(diào)控規(guī)則重申
2021-01-05 14:42:11
近日速賣通發(fā)布關(guān)于“上網(wǎng)率納入搜索調(diào)控規(guī)則重申”的通知。
速賣通：訂單72小時(shí)上網(wǎng)率在生意參謀數(shù)據(jù)更新
2021-07-14 14:53:33
速賣通近日發(fā)布關(guān)于速賣通訂單72小時(shí)上網(wǎng)率在生意參謀數(shù)據(jù)更新的公告。
速賣通對深圳地區(qū)訂單上網(wǎng)率及成交不賣率免責(zé)
2022-03-15 18:12:03
3月15日消息，速賣通發(fā)布通知，2022年3月14日-3月20日，因深圳地區(qū)受疫情影響啟動居家辦公和封閉式管理，攬收服務(wù)暫停，速賣通決定將對深圳地區(qū)相關(guān)商家受影響訂單統(tǒng)一做上網(wǎng)率及成交不賣率免責(zé)。據(jù)悉，該平臺對發(fā)貨地址在深圳疫區(qū)的跨境訂單提供免責(zé)，免責(zé)指標(biāo)為賣家5天上網(wǎng)率、成交不賣率；免責(zé)時(shí)間為美西時(shí)間3月9日0:00:00-3月20日23:59:59支付成功的訂單。

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