店匠科技與一站式智能客服平臺(tái)SaleSmartly達(dá)成合作

8月31日消息，近日，店匠科技（Shoplazza）與一站式智能客服平臺(tái)SaleSmartly達(dá)成合作，共同為店匠商戶提供智能客服服務(wù)，通過(guò)AI智能技術(shù)解決獨(dú)立站商戶的客戶服務(wù)難題、提高轉(zhuǎn)化，降本增效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。SaleSmartly數(shù)據(jù)顯示，使用SaleSmartly的商家平均客訴率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家運(yùn)營(yíng)成本降低40%。店匠科技與SaleSmartly達(dá)成合作，將通過(guò)店匠的數(shù)據(jù)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)力量，結(jié)合SaleSmartly智能客服服務(wù)，為出海商家提供智能客服機(jī)器人與自動(dòng)化營(yíng)銷策略，共同構(gòu)建智能便捷的客戶服務(wù)鏈路。目前，SaleSmartly、SaleSmartly郵件營(yíng)銷已在店匠平臺(tái)AppStore正式上線，店匠商戶只需要在平臺(tái)商城授權(quán)登錄之后，就可以享受智能客服服務(wù)。