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速賣通:訂單72小時(shí)上網(wǎng)率在生意參謀數(shù)據(jù)更新

拾楓
2021-07-14 14:53

7月14日消息,速賣通近日發(fā)布關(guān)于速賣通訂單72小時(shí)上網(wǎng)率在生意參謀數(shù)據(jù)更新的公告(以下簡(jiǎn)稱《公告》)。

《公告》顯示,生意參謀72h上網(wǎng)率,前期存在部分商家在生意參謀展示的數(shù)據(jù),與平臺(tái)實(shí)際考核達(dá)成、權(quán)益獲取的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致情況。為了保障商家準(zhǔn)確掌握物流數(shù)據(jù)表現(xiàn),平臺(tái)以實(shí)際考核為標(biāo)準(zhǔn),即日起更新生意參謀上的數(shù)據(jù)展示。

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據(jù)介紹,72h上網(wǎng)率指標(biāo),即過(guò)去30天全部發(fā)貨且物流上網(wǎng)時(shí)間-支付成功時(shí)間小于等于72h的訂單數(shù),與過(guò)去30天支付成功的訂單數(shù)-成功取消/超期取消訂單數(shù)之間的比值。

《公告》稱,所有訂單都將考核72h上網(wǎng)率指標(biāo),但這些訂單除外:海外倉(cāng)訂單暫不考核,遵循平臺(tái)單獨(dú)政策;定制屬性訂單,比如發(fā)貨期>7天的訂單暫不考核;特殊類目補(bǔ)差價(jià)鏈接不考核;特殊商品(如大件,液體粉末等)暫無(wú)線上物流解決方案的,賣家通過(guò)自定義發(fā)貨的訂單暫不考核,平臺(tái)將聯(lián)合菜鳥(niǎo)拓展和對(duì)接特殊商品線路及物流信息,根據(jù)線路拓展和數(shù)據(jù)對(duì)接情況,另行啟動(dòng)考核計(jì)劃;其他平臺(tái)酌情決定長(zhǎng)期或暫時(shí)不考核的場(chǎng)景。

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速賣通還提醒賣家:海外發(fā)貨的訂單不計(jì)入72h考核分母;平臺(tái)考核的物流攬收信息,除菜鳥(niǎo)平臺(tái)的信息外,平臺(tái)也會(huì)抓取其他物流官網(wǎng)的信息參考;建議賣家根據(jù)商品的流量和轉(zhuǎn)化,及時(shí)補(bǔ)貨,避免因貨物采購(gòu)等問(wèn)題影響賣家的72h上網(wǎng)時(shí)效;若賣家所在的地區(qū)未在攬收范圍內(nèi),建議使用 “菜鳥(niǎo)偏遠(yuǎn)區(qū)域攬收服務(wù)”。

《公告》還介紹了五個(gè)關(guān)于72小時(shí)上網(wǎng)率的權(quán)益和激勵(lì)機(jī)制。

一是搜索排序正向影響:72小時(shí)上網(wǎng)以及更快更穩(wěn)定的發(fā)貨時(shí)效,將令賣家的商品在原自然搜索排序基礎(chǔ)上取得更高權(quán)重的排名優(yōu)勢(shì),同時(shí),72小時(shí)上網(wǎng)或者簽約海外倉(cāng)/跨境十日達(dá)/合單,已成為部分重點(diǎn)國(guó)家,商品獲取搜索結(jié)果頁(yè)Top資源位的基礎(chǔ)條件之一。

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二是法跨境十日達(dá)計(jì)劃:商家報(bào)名“西法跨境十日達(dá)”計(jì)劃后,平臺(tái)將對(duì)店鋪中72小時(shí)上網(wǎng)率高于85%的商品提供額外的打標(biāo)、曝光及專屬營(yíng)銷場(chǎng)域等權(quán)益,同時(shí)菜鳥(niǎo)免費(fèi)提升無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)線路物流時(shí)效,具體查看。

三是“滿升級(jí)”合單計(jì)劃:商家報(bào)名“滿升級(jí)”計(jì)劃,平臺(tái)將對(duì)72小時(shí)上網(wǎng)率高于80%的商品提供額外的打標(biāo)、曝光等權(quán)益,同時(shí)菜鳥(niǎo)將為商家包裹免費(fèi)升級(jí)至標(biāo)準(zhǔn)渠道,具體查看。

四是72小時(shí)上網(wǎng)率將作為國(guó)家導(dǎo)購(gòu)頻道基礎(chǔ)門檻:針對(duì)西法等歐洲重點(diǎn)國(guó)家,72小時(shí)上網(wǎng)率將計(jì)劃作為國(guó)家部分導(dǎo)購(gòu)頻道基礎(chǔ)門檻要求,敬請(qǐng)關(guān)注平臺(tái)通知。

最后是topselling權(quán)益:爆款商品入圍topselling將獲得更好的曝光表現(xiàn),72小時(shí)上網(wǎng)率是topselling商品的基礎(chǔ)入選門檻的要求。

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發(fā)布關(guān)于發(fā)貨地為中國(guó)的訂單承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效(限時(shí)達(dá))調(diào)整的通知。