順豐速運(yùn)：今起港澳地區(qū)寄往內(nèi)地所有快件類別收寄服務(wù)恢復(fù)正常
2022-07-05 17:42:27
因應(yīng)內(nèi)地各地區(qū)疫情最新情況，由即日起，香港及澳門地區(qū)寄往內(nèi)地所有快件類別的收寄服務(wù)恢復(fù)正常，包括解除對(duì)各產(chǎn)品重量等限制，恢復(fù)東莞地區(qū)散單寄件及上門派送服務(wù)等。需要注意的是，受疫情及相關(guān)措施的影響，目前仍有部分內(nèi)地地區(qū)的收派服務(wù)需要暫停。順豐香港會(huì)繼續(xù)密切留意內(nèi)地各地區(qū)疫情的最新發(fā)展，作出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整及更新。另外，所有香港及澳門地區(qū)出口至內(nèi)地之貨件，均有機(jī)會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅。
泉州晉江國(guó)際機(jī)場(chǎng)順豐速運(yùn)配送中心擴(kuò)容工程通過行業(yè)驗(yàn)收
2023-04-09 17:10:56
4月9日消息，民航福建監(jiān)管局受民航華東地區(qū)管理局委托，組織對(duì)泉州晉江國(guó)際機(jī)場(chǎng)順豐速運(yùn)配送中心擴(kuò)容工程進(jìn)行民航行業(yè)驗(yàn)收。驗(yàn)收組在聽取項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查并查閱相關(guān)資料后，同意該工程通過行業(yè)驗(yàn)收。本次項(xiàng)目擴(kuò)容原有配送中心及其配套設(shè)施，擴(kuò)容倉(cāng)庫(kù)面積約4800平方米，內(nèi)設(shè)智能化自動(dòng)物流分揀設(shè)備和多道高速安檢設(shè)備。
嘉里醫(yī)藥聯(lián)合順豐速運(yùn)推“家?藥配送”服務(wù)助港抗疫
2022-03-22 11:43:59
3月22日消息，近日，嘉里物流聯(lián)網(wǎng)有限公司旗下藥業(yè)分部嘉里醫(yī)藥與順豐速運(yùn) 有限公司攜手合作，已于2022年3月11日起，為香港地區(qū)非營(yíng)利組織旗下社區(qū)藥房提供 “家藥配送”服務(wù)。據(jù)悉，該服務(wù)專為因疫情未能離家求醫(yī)配藥的弱勢(shì)社群病人而設(shè)，病人可從順豐香港官網(wǎng)及手機(jī)應(yīng)用中查閱最新派送情況及派遞人員資料，可在配送期間保持聯(lián)系，并且派送交收過程有密碼保護(hù)。
順豐香港即日起調(diào)整由港澳寄往內(nèi)地快件的高峰資源附加費(fèi)
2022-04-13 12:00:44
4月13日消息，順豐速運(yùn)日前發(fā)布有關(guān)高峰資源附加費(fèi)之調(diào)整通知。順豐香港于2022年4月13日起調(diào)整由香港及澳門地區(qū)寄往內(nèi)地快件的高峰資源附加費(fèi)。據(jù)了解，收費(fèi)以每票計(jì)算，付款方式需與運(yùn)費(fèi)付款方式相同。如付款地為內(nèi)地，收費(fèi)將按始發(fā)地的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照付款地之匯率轉(zhuǎn)化收費(fèi)。順豐速運(yùn)表示，有關(guān)的收費(fèi)調(diào)整反映了市場(chǎng)變化、應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力資源及不同區(qū)域的防疫措施對(duì)運(yùn)營(yíng)之限制。公司會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)情況，適時(shí)調(diào)整收費(fèi)。
菜鳥、順豐參加萬國(guó)郵聯(lián)咨詢委員會(huì)全體會(huì)議
2024-05-08 16:46:40
5月8日消息，萬國(guó)郵聯(lián)咨詢委員會(huì)全體會(huì)議在瑞士首都伯爾尼萬國(guó)郵聯(lián)總部召開。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)韓瑞林率代表團(tuán)出席會(huì)議，代表團(tuán)成員還有順豐速運(yùn)和菜鳥集團(tuán)的代表。這是中國(guó)快遞協(xié)會(huì)首次率團(tuán)參加咨詢委員會(huì)會(huì)議。本次全體會(huì)議重點(diǎn)審議了咨詢委員會(huì)議事規(guī)則、新會(huì)員級(jí)別設(shè)立、會(huì)員發(fā)展情況、經(jīng)費(fèi)籌集以及相關(guān)工作開展情況等多項(xiàng)議程。
最新申訴紅黑榜出爐：天天快遞申訴率最高
2021-03-04 10:00:15
3月4日消息，《電商報(bào)》獲悉，日前，國(guó)家郵政局發(fā)布2021年1月消費(fèi)者申訴情況。申訴問題方面，用戶對(duì)快遞服務(wù)問題申訴環(huán)比下降，同比增長(zhǎng)26%。申訴的主要問題是快件丟失短少、快件延誤和投遞服務(wù)，分別占申訴總量的3、和。此外，申訴處理工作綜合指數(shù)TOP10的快遞企業(yè)分別是民航快遞、速爾、蘇寧易購(gòu)、宅急送、京東快遞、德邦快遞、韻達(dá)快遞、天天快遞、圓通速遞、順豐速運(yùn)。
2月快遞業(yè)申訴紅黑榜：天天快遞居榜首快件丟失短少占比大
2021-03-22 16:34:41
3月22日消息，國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2021年2月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。2021年2月，國(guó)家郵政局和各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理申訴18715件，環(huán)比下降％，同比增長(zhǎng)％。順豐速運(yùn)的申訴率首次低于全國(guó)平均率，為。省級(jí)區(qū)域快遞服務(wù)申訴主要問題中，快件丟失短少申訴率平均為，快件延誤申訴率平均為，快件損毀申訴率平均為，快件投遞服務(wù)申訴率平均為。
青海順豐與工商銀行青海分行達(dá)成全面深度合作
2024-03-07 21:03:16
3月7日消息，青海順豐速運(yùn)有限公司近日與中國(guó)工商銀行青海分行達(dá)成全面深度合作協(xié)議，順豐速運(yùn)甘青區(qū)總經(jīng)理黃程亮、工商銀行青海省分行行長(zhǎng)博來以及副行長(zhǎng)陳斌出席簽約儀式。框架協(xié)議涵蓋了雙方在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行跨界探索的內(nèi)容，包括雙方員工權(quán)益升級(jí)、農(nóng)特產(chǎn)品銷售渠道拓展以及豐創(chuàng)業(yè)務(wù)等。
順豐速運(yùn)助力山東長(zhǎng)清櫻桃銷往全國(guó)各地
2022-05-08 11:53:14
日前，濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)五峰山街道“抗疫助農(nóng)”櫻桃促銷工作會(huì)召開，會(huì)上，順豐速運(yùn)濟(jì)南區(qū)長(zhǎng)清區(qū)經(jīng)營(yíng)分部負(fù)責(zé)人劉玉介紹，順豐備足了運(yùn)力，保證櫻桃省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)，省外48小時(shí)到達(dá)。
順豐2021年上半年?duì)I收883.44億元同比增長(zhǎng)24.2%
2021-08-22 18:38:49
8月22日消息，順豐控股發(fā)布公告，披露公司截至2021年6月30日止2021年上半年業(yè)績(jī)。對(duì)于上半年公司整體經(jīng)營(yíng)情況，順豐控股表示，2021年上半年實(shí)現(xiàn)速運(yùn)物流業(yè)務(wù)量51.3億票，同比增長(zhǎng)40.4%，兩年平均增長(zhǎng)59.5%，高于行業(yè)的兩年平均33.4%的增速；速運(yùn)物流業(yè)務(wù)票均收入15.94元，同比下降13.32%。
順豐廣西最大分撥中心2號(hào)倉(cāng)將于明日竣工
2023-03-27 10:33:02
整個(gè)項(xiàng)目包括2棟主要物流建筑，其中1棟快運(yùn)處理倉(cāng)為單層庫(kù)，主要用于大件重貨的分揀；2棟速運(yùn)處理倉(cāng)為雙層雙坡道庫(kù)，主要用于小件快遞及電商快件的分揀。南寧國(guó)際鐵路港投資發(fā)展有限公司副總經(jīng)理韋榮輝介紹，1棟快運(yùn)處理倉(cāng)于2022年11月份全部投入使用，目前運(yùn)營(yíng)情況良好，日均處理貨物700噸左右。2棟速運(yùn)處理倉(cāng)處于建設(shè)收尾階段，計(jì)劃2023年3月28日竣工，順豐預(yù)計(jì)9月份投入運(yùn)營(yíng)。
國(guó)家郵政局第四季度郵政業(yè)申訴情況：德邦申訴處理綜合指數(shù)最高
2024-02-07 15:56:30
國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2023年四季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。
國(guó)家郵政局發(fā)布第三季度郵政業(yè)申訴情況德邦申訴處理綜合指數(shù)最高
2023-11-09 17:12:56
用戶對(duì)中國(guó)郵政有效申訴處理滿意率為94.7%，對(duì)快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為94.8%。
國(guó)家郵政局發(fā)布一季度郵政業(yè)用戶申訴情況
2023-05-11 17:28:38
5月11日消息，2023年一季度，國(guó)家郵政局以及各省郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理申訴168890件，與業(yè)務(wù)量相比申訴率為百萬分之5.09。其中，有效申訴共計(jì)29452件，與業(yè)務(wù)量相比有效申訴率為百萬分之0.89。用戶對(duì)快遞服務(wù)申訴主要問題中，快件延誤申訴率平均為3.71，快件丟失短少申訴率平均為2.88，快件損毀申訴率平均為1.83，投遞服務(wù)申訴率平均為1.37。
國(guó)家郵政局公布2023年四季度郵政業(yè)用戶申訴情況
2024-02-08 10:31:18
2月8日消息，國(guó)家郵政局昨日發(fā)布關(guān)于2023年四季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。2023年四季度，國(guó)家郵政局以及各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理申訴71380件，與業(yè)務(wù)量相比申訴率為百萬分之1.51。其中，有效申訴共計(jì)11502件，與業(yè)務(wù)量相比有效申訴率為百萬分之0.24。用戶對(duì)郵政管理部門處理有效申訴的滿意率為97.6%，對(duì)中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司有效申訴處理滿意率為95.3%，對(duì)快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為97%。
國(guó)家郵政局通報(bào)2021年10月郵政業(yè)用戶申訴情況
2021-11-24 15:48:36
11月24日消息，今日，國(guó)家郵政局通報(bào)2021年10月郵政業(yè)用戶申訴情況。10月，國(guó)家郵政局和各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理申訴27697件，環(huán)比下降0.6%，同比增長(zhǎng)57.1%。受理的申訴中有效申訴為3086件，環(huán)比增長(zhǎng)10.4%，同比增長(zhǎng)106.4%。有效申訴中涉及快遞服務(wù)問題的2971件，占有效申訴量的96.3%，環(huán)比增長(zhǎng)10.3%，同比增長(zhǎng)106.9%。
國(guó)家郵政局：9月快遞服務(wù)問題申訴27877件同比增長(zhǎng)67.2%
2021-10-22 18:06:52
國(guó)家郵政局今日發(fā)布關(guān)于2021年9月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。
國(guó)家郵政局：11月全國(guó)快遞申訴3.48萬件同比增62.9%
2021-12-27 11:13:21
今日，國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2021年11月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。
國(guó)家郵政局：1月快遞服務(wù)問題申訴29970件環(huán)比降22.5%
2022-03-01 17:44:03
國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2022年1月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。
國(guó)家郵政局：一季度主要快遞企業(yè)申訴處理工作綜合指數(shù)平均為96.45
2023-05-11 17:47:36
國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2023年1季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。

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