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京東開(kāi)啟“品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”
2025-03-15 14:35:30
3月15日消息，京東今日起開(kāi)啟“品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”，活動(dòng)期間不僅將帶來(lái)3C數(shù)碼、家電家居、美妝個(gè)
護(hù)
、母嬰食品等全品類品質(zhì)好物，更有手機(jī)、電腦、冰箱、空調(diào)等眾多商品可享國(guó)家補(bǔ)貼8折優(yōu)惠。在此次京東“品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”中，針對(duì)不同品類的商品，京東還將提供只換不修、質(zhì)保無(wú)憂、不愛(ài)吃包退、只換不修等一系列品質(zhì)服務(wù)
保障
，讓消費(fèi)者買得放心、
用
得安心。
曹操出行簽訂2025年安全生產(chǎn)責(zé)任書
2025-01-20 17:49:42
1月20日消息，曹操出行近日舉行2025年安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂儀式，旨在進(jìn)一步落實(shí)曹操出行全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保全年安全生產(chǎn)工作有序展開(kāi)。簽訂儀式上，曹操出行CEO龔昕、總裁柳森及安全生產(chǎn)委員會(huì)的其他成員簽署了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。龔昕提出，安全是企業(yè)發(fā)展的基石，公司各級(jí)人員
應(yīng)
全力防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、
護(hù)
穩(wěn)定，繃緊安全生產(chǎn)紅線，將安全責(zé)任切實(shí)落實(shí)到每一項(xiàng)工作中，
用
高水平安全
保障
高質(zhì)量發(fā)展。
永
輝首批福建、安徽援
滬
分隊(duì)返程
2022-05-17 10:19:33
5月17日消息，5月15日中午，經(jīng)歷了36天閉環(huán)管理的首批
永
輝福建、安徽援
滬
分隊(duì)正式返程。據(jù)了解，這是一批主動(dòng)請(qǐng)纓、奔赴一線抗疫保供的
永
輝員工。據(jù)悉，此次上海疫情中，疫情保供套餐是
永
輝守“
滬
”的主要?jiǎng)幼?。作為民?/span>
保障
企業(yè)，
永
輝聯(lián)合各居委、街道推出“疫情保供套餐”。
永
輝已為上海54
戶
視障人士家庭捐贈(zèng)保供物資
2022-05-09 14:14:45
5月9日消息，近日，
永
輝對(duì)接相關(guān)機(jī)構(gòu)，通過(guò)自主捐贈(zèng)、聯(lián)合企業(yè)愛(ài)心捐贈(zèng)等方式，為視障人群捐贈(zèng)物資，提供生活
保障
。據(jù)了解，目前
永
輝所面向幫助的視障人群主要包括獨(dú)居人士、老年人、單身母親、經(jīng)濟(jì)困難人士、以及因疫情被困在按摩店的技師等。4月27日，
永
輝接到需求后，協(xié)調(diào)肉菜米面套餐，捐贈(zèng)給困難的視障人群。截至2022年5月7日，
永
輝已為上海54
戶
視障人士家庭捐贈(zèng)生鮮蔬菜食品等愛(ài)心物資，共計(jì)幫助119人視障人士。
順豐航空增開(kāi)多條入
滬
航線助力上海防疫
2022-04-11 15:56:37
4月11日消息，為
保障
防疫物資供應(yīng)穩(wěn)定，
應(yīng)
上海市疫情防控工作需求，順豐航空緊急調(diào)動(dòng)生產(chǎn)資源，積極籌開(kāi)多條上海方向的貨運(yùn)航線，4月9日至11日，執(zhí)飛“重慶-浦東”航班任務(wù)5架次，將近500萬(wàn)人份的新冠檢測(cè)試劑快速運(yùn)抵上海。自4月1日起，順豐航空已連續(xù)多日?qǐng)?zhí)行“呼和浩特-浦東”航班，將近400噸內(nèi)蒙古牛羊肉陸續(xù)運(yùn)抵上海，為當(dāng)?shù)孛癖娧a(bǔ)給生活所需的生鮮物資。
京東到家、達(dá)達(dá)快送發(fā)布春節(jié)同城服務(wù)
保障
舉措
2022-12-30 10:52:04
12月30日消息，京東到家和達(dá)達(dá)快送聯(lián)合發(fā)布春節(jié)運(yùn)營(yíng)
保障
措施，堅(jiān)持春節(jié)不打烊，為廣大消費(fèi)者提供“海量商品春節(jié)小時(shí)達(dá)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年春節(jié)，京東到家、京東小時(shí)購(gòu)聯(lián)合沃爾瑪、山姆、
永
輝超市、華潤(rùn)萬(wàn)家、伊利、魯花、百事可樂(lè)等各種業(yè)態(tài)知名連鎖零售商和國(guó)內(nèi)外一線品牌，共同提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、3C家電、個(gè)
護(hù)
美妝、家居、母嬰、酒水、蛋糕、鮮花等全品類年貨1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。
杭州市應(yīng)急管理局與京東簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議
2023-03-25 15:51:40
3月25日消息，杭州市應(yīng)急管理局黨委委員陳鵬飛一行日前在京東集團(tuán)副總裁王冠之等集團(tuán)代表的陪同下參觀了亞洲一號(hào)智能園區(qū)，了解京東應(yīng)急
保障
服務(wù)能力和近年來(lái)應(yīng)急響應(yīng)處置經(jīng)驗(yàn)，雙方就應(yīng)急管理
保障
能力以及應(yīng)急供應(yīng)鏈創(chuàng)新方面的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了探討交流。在陳鵬飛和王冠之的見(jiàn)證下，杭州市應(yīng)急管理局減災(zāi)處處長(zhǎng)陳
勇
和京東企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部浙
滬
區(qū)總經(jīng)理張丁介共同簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》《應(yīng)急物資儲(chǔ)備框架協(xié)議》。
攜程：?jiǎn)?dòng)瀘定、康定兩地城市
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，
用戶
可在平臺(tái)申請(qǐng)免費(fèi)退訂
2022-09-05 15:02:41
9月5日消息，四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級(jí)地震，震源深度16千米。針對(duì)四川瀘定地震所造成的出行訂單影響，攜程多業(yè)務(wù)已啟動(dòng)重大災(zāi)害
用戶
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系統(tǒng)，協(xié)助
用戶
退改并提供轉(zhuǎn)運(yùn)方案。此外，去哪兒針對(duì)四川甘孜瀘定縣突發(fā)地震，緊急打開(kāi)災(zāi)害
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：酒店方面，9月5日之前在去哪兒平臺(tái)下單預(yù)訂，日期在9月5日至9月11日的入住訂單，且符合酒店不可抗力退改政策的可申請(qǐng)免費(fèi)取消。
支付寶上線“商家交易投訴服務(wù)系統(tǒng)”
2022-05-11 14:09:56
5月11日消息，近日，支付寶平臺(tái)升級(jí)
用戶
保障
體系，上線“商家交易投訴服務(wù)系統(tǒng)”。同時(shí)，為保護(hù)商家的商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免商品服務(wù)冒用造成消費(fèi)者受騙，支付寶平臺(tái)已建立針對(duì)服務(wù)的商標(biāo)認(rèn)證審核體系，升級(jí)冒名侵權(quán)主動(dòng)識(shí)別發(fā)現(xiàn)能力。據(jù)了解，支付寶平臺(tái)也在逐步完善小程序服務(wù)信息質(zhì)量運(yùn)營(yíng)和治理的精細(xì)度，目前已推動(dòng)超過(guò)15000個(gè)服務(wù)內(nèi)容得到改善。
網(wǎng)絡(luò)表演直播短視頻領(lǐng)域再出新“團(tuán)標(biāo)” 將“青少年模式”納入標(biāo)準(zhǔn)
2023-06-09 16:38:24
6月9日消息，由中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)表演領(lǐng)域相關(guān)會(huì)員單位起草的《網(wǎng)絡(luò)表演 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求》《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)于日前正式發(fā)布。此次發(fā)布的兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)之一《網(wǎng)絡(luò)表演（直播）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求》，主要規(guī)定網(wǎng)絡(luò)表演（直播）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)和從業(yè)人員的基本要求，并對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容管理、主播服務(wù)、未成年人
用戶
保障
等方面提出具體要求。
哈啰出行發(fā)布兩輪
用戶
安全體系 多維度
保障
用戶
安全權(quán)益
2022-03-28 14:32:41
今日，哈啰出行發(fā)布其基于兩輪出行業(yè)務(wù)的“兩輪
用戶
安全體系”。
支付寶上線“消保頻道” 一站式
保障
用戶
自主權(quán)
2021-04-15 15:14:15
4月15日消息，支付寶APP近日推出業(yè)內(nèi)首個(gè)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)頻道”，通過(guò)一站式的專屬頻道，
保障
用戶
對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的自主權(quán)。未來(lái)，消費(fèi)者可以在一個(gè)頻道內(nèi)便捷地查看服務(wù)協(xié)議、管理隱私設(shè)置，關(guān)閉不需要的消息通知和服務(wù)等。其中，以往開(kāi)通的各類小額免密支付、自動(dòng)扣款，以及金融服務(wù)均可在頻道中查詢和關(guān)閉。據(jù)悉，目前，北京、上海、杭州地區(qū)的
用戶
已可在“我的”頁(yè)面最上方看到“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”的頻道入口。
嘀嗒出行落實(shí)29項(xiàng)安全自查
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用戶
國(guó)慶出行
2021-09-28 14:41:08
近日，嘀嗒出行安全管理委員會(huì)舉行“2021國(guó)慶安全
保障
工作部署會(huì)”，系統(tǒng)部署七大舉措，從運(yùn)營(yíng)安全、疫情防控、公共安全和信息安全等四個(gè)方面，
保障
用戶
平安出行。
去哪兒獲得網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證
保障
用戶
信息安全
2023-10-19 15:01:20
去哪兒近日通過(guò)“信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)”測(cè)試，獲得由公安部核準(zhǔn)頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證。
抖音電商開(kāi)放日：過(guò)去一年投入超10億元
保障
用戶
體驗(yàn)
2024-05-14 09:22:33
抖音電商日前在北京舉辦“
用戶
體驗(yàn)開(kāi)放日”，分享過(guò)去一年在客服體驗(yàn)、售后體驗(yàn)以及平臺(tái)治理等三方面的舉措、成果與未來(lái)規(guī)劃。
途虎養(yǎng)車聯(lián)合德國(guó)馬牌發(fā)布“途虎金牌·馬上無(wú)憂” 升級(jí)
用戶
售后
保障
2024-05-10 14:34:43
途虎養(yǎng)車聯(lián)合德國(guó)馬牌共同宣布，對(duì)
用戶
售后
保障
服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，全新推出“途虎金牌·馬上無(wú)憂”項(xiàng)目。
快手電商“大牌大補(bǔ)”升級(jí)
保障
策略：專屬客服通道
保障
用戶
消費(fèi)體驗(yàn)
2023-09-17 19:18:40
在此前所有商品正品
保真
、假一賠九的
保障
機(jī)制基礎(chǔ)上，快手電商推出了大牌大補(bǔ)專屬客服通道，以最直接的方式助力所有在大牌大補(bǔ)頻道消費(fèi)的
用戶
“維權(quán)有道”。
快手電商“大牌大補(bǔ)”升級(jí)
保障
策略：專屬客服通道
保障
用戶
消費(fèi)體驗(yàn)
2023-09-15 10:25:23
9月15日，快手電商“大牌大補(bǔ)”頻道全新升級(jí)
保障
策略上線，在此前所有商品正品
保真
、假一賠九的
保障
機(jī)制基礎(chǔ)上，平臺(tái)推出了大牌大補(bǔ)專屬客服通道，以滿足消費(fèi)者進(jìn)行訂單的定向咨詢和優(yōu)先處理需求。另外，針對(duì)部分發(fā)貨、品質(zhì)等售后問(wèn)題，大牌大補(bǔ)消費(fèi)者可通過(guò)專屬客服通道進(jìn)行咨詢，平臺(tái)核實(shí)后除原有的服務(wù)方案以外，將額外為消費(fèi)者賠付「大牌大補(bǔ)」頻道優(yōu)惠券，消費(fèi)者收取后，可進(jìn)入大牌大補(bǔ)頻道進(jìn)行消費(fèi)。
TikTok未來(lái)10年將在歐洲投資超120億歐元 用于
保障
用戶
數(shù)據(jù)安全
2023-12-01 10:16:10
TikTok今日宣布未來(lái)十年將在歐洲投資超過(guò)120億歐元，以實(shí)施Project Clover（三葉草項(xiàng)目）。
同程旅行：通過(guò)直播客服、暖心服務(wù)等方式
保障
用戶
退改權(quán)益
2021-08-04 18:21:46
近日，針對(duì)新冠疫情仍在多個(gè)城市擴(kuò)散的實(shí)際情況，同程旅行表示，目前已分多個(gè)批次征調(diào)了大批人力投入到用戶服務(wù)中，通過(guò)直播客服、自助退改等多種方式來(lái)滿足用戶退改的需要。
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粵公網(wǎng)安備44030002005228