京麥升級優(yōu)化商品模塊功能
2023-10-16 11:10:28
10月16日消息，京麥宣布，針對商品模塊功能進行了升級優(yōu)化。商品管理模塊新增快捷修改價格/庫存（PC端）、新增價格庫存多項常用商品維護功能；圖片規(guī)則功能優(yōu)化，如圖片空間支持本地上傳和裁剪功能，取消上傳數(shù)量限制（PC端）、商品透圖整合只需上傳一套（PC端）、主圖與素材圖規(guī)則放寬等。
京麥催發(fā)貨智能輔助與APP端代取消訂單功能上線
2023-04-19 09:46:08
4月19日消息，據(jù)京麥商家中心，咚咚工作臺產品功能陸續(xù)上新。具體來看，APP端新增“取消訂單”功能，2023年4月開始陸續(xù)開放。2023年4月灰度上線“催發(fā)貨”場景，其他場景在持續(xù)迭代中。當用戶咨詢問題命中系統(tǒng)識別的場景時（催發(fā)貨），系統(tǒng)會在輸入框上方給出推薦輔助答案，解決客服找不到答案或者找答案路徑較長的問題。客服可使用系統(tǒng)推薦的答案，也可以點擊“復制”到會話框里在推薦答案上自行編輯。
京麥對積分功能進行升級調整
2023-01-16 10:47:11
1月16日消息，京麥商家中心今日公告稱，為了更好的服務于B端商家，同時提升C端用戶體驗，將對積分功能及規(guī)則進行升級。B端積分功能計劃已于1月12日完成首次更新，C端積分功能計劃在今日完成更新。取消“永久”有效期設置，僅保留固定日期過期。商家可自主修改積分有效期，其中，已設置積分“永久”有效期的商家，積分有效期會調整為三年有效期，每年的6月30日過期。
京麥SHOP端取消訂單管理上線訂單備注查閱功能
2023-07-12 10:31:51
京麥SHOP端售后客服取消訂單管理上線訂單備注查閱功能。
京麥SHOP端取消訂單管理上線訂單備注查閱功能
2023-07-12 09:46:03
7月12日消息，基于商家目前無法在“取消訂單”列表頁以及詳情頁查看訂單備注的痛點，京麥SHOP端-售后客服-取消訂單管理上線訂單備注查閱功能，為商家提高處理效率。具體來看，在“取消訂單”列表頁增加訂單備注信息，若該訂單存在備注記錄，當鼠標移動至旗標附件時即可查看該訂單備注信息。
京麥商家中心上線快遞攔截功能
2023-08-14 10:34:24
8月14日消息，京麥商家中心宣布快遞攔截功能上線。對商家在取消訂單場景下產生的攔截訴求，可滿足商家訂單在不同物流公司出庫后發(fā)起攔截訂單，實時反饋攔截結果，發(fā)起攔截失敗不收費。
京東：取消訂單申請支持消費者修改金額
2024-04-29 15:53:35
4月29日消息，京東為解決取消訂單&售后鏈路存在的體驗痛點，近期做出一系列底層改造，并將陸續(xù)開放。以下為新功能優(yōu)化清單一覽：取消訂單支持按商品退款+申請售后無需確認收貨；京麥取消訂單&自主售后融合為“一體化售后工作臺”；取消訂單申請支持消費者修改金額；售后退款可使用未結算貨款，無需凍結臨時保證金。
京東：售后退款可使用未結算貨款，無需凍結臨時保證金
2024-05-08 15:25:23
5月8日消息，京東為解決取消訂單&售后鏈路存在的體驗痛點，近期做出一系列改造，并將陸續(xù)開放。以下為新功能優(yōu)化清單一覽：1) 取消訂單支持按商品退款+申請售后無需確認收貨；2) 京麥取消訂單&自主售后融合為“一體化售后工作臺”；3) 取消訂單申請支持消費者修改金額；4) 售后退款可使用未結算貨款，無需凍結臨時保證金。
敦煌網上線待發(fā)貨訂單賣家主動取消功能
2021-03-30 11:37:44
公告稱，為解決商戶因為缺貨或者價格設置錯誤等造成無法發(fā)貨的問題，平臺將于2021年3月30日上線待發(fā)貨訂單賣家主動取消功能。公告顯示，若賣家主動取消訂單，將從賣家資金賬戶中扣除訂單支付金額10%的罰金，但不處罰賣家成交不賣且不計算責任退款率。
京麥升級新版本：上線“商品體檢”等功能
2023-04-10 10:04:38
4月10日消息，隨著京麥新版本升級，商品模塊也為商家?guī)砹诵乱惠喌?/span>功能體驗，即將在4月份陸續(xù)上線。對于頭部商家，可協(xié)助進行商品信息查漏補缺;對于中尾部商家或小店商家，可提升其商品運營能力。同品跟賣功能，會根據(jù)同款商品池整體表現(xiàn)：銷量、流量等多維度選擇各類目下排名靠前的同款商品池，然后通過商家經營的類目品牌范圍等選擇跟商家相關度較高的同款商品池進行推薦。
京麥對積分功能進行升級調整
2023-01-16 10:04:33
京麥商家中心今日公告稱，將對積分功能及規(guī)則進行升級。B端積分功能計劃已于1月12日完成首次更新，C端積分功能計劃在今日完成更新。
京麥“承諾時效”功能升級 4月初正式生效
2023-03-16 11:50:05
承諾時效是指商家商品設置并向消費者展示的商品/訂單發(fā)貨時效及送達的預計時效。
京麥訂單模塊功能再次升級
2023-06-16 10:09:23
為保障商家在實際經營中訂單發(fā)貨出庫等操作環(huán)節(jié)有更好的使用體驗，京麥訂單模塊功能再次升級。
京麥商品體檢功能全新升級新增商品信息健康分
2024-03-07 13:36:18
在原有基礎上，本次升級擴充了商品信息范圍，包括短標題、主圖視頻、白底圖和賣點信息，幫助商家對商品進行更全面的檢測。
京麥：尺碼助手功能上線
2024-04-15 11:18:19
4月15日消息，京麥商家中心公告稱，尺碼助手VC/SHOP/ISV于近日上線，通過該能力可以在用戶購買鞋服商品時給予相應的尺碼推薦，降低用戶購買時尺碼的選購難度，提升用戶體驗，商家可將商品的尺碼信息錄入，前端展示。
京麥商家中心公眾號全面功能升級優(yōu)化
2023-08-28 14:20:00
8月28日消息，京麥商家中心公眾號今日宣布，全新內容升級上線，適用于新老商家、各類店鋪。主頁菜單共三個區(qū)域功能升級：麥頭條區(qū)提供官方時效公告信息合集，持續(xù)更新最新平臺信息；工具區(qū)提供平臺常用頁面及工具、操作；咨詢區(qū)提供從開店到經營各類問題反饋渠道入口，獲取官方解答。
PC端京麥新增“客服”功能
2023-05-19 11:03:20
5月19日消息，為提高商家咨詢相關功能設置效率，京麥新增“客服”模塊，首期上線“京東客服管家”內部分使用頻率較高的功能，并簡化操作流程，優(yōu)化指引提示。現(xiàn)有“京東客服管家”不受影響，可以繼續(xù)使用。
京麥后臺-新品管理系統(tǒng)今日下線
2024-01-19 16:54:44
1月19日消息，京麥商家中心公告稱，平臺推進新品自動化打標功能，京麥后臺現(xiàn)有新品申請系統(tǒng)將于2024-01-19下線，在老系統(tǒng)發(fā)起的新品申請流程將視為無效，新發(fā)品自動打標結果可以在營銷中心查看。
京麥上線自動匹配售后退貨地址功能
2023-03-14 10:50:22
新功能今日切量上線，3月底前全量開放。
京麥催單處理功能產品升級為商家提供協(xié)商發(fā)貨時間功能
2023-04-26 10:43:04
針對訂單延遲發(fā)貨后，京東為商家提供了與消費者協(xié)商發(fā)貨時間的功能。

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