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京麥SHOP端取消訂單管理上線訂單備注查閱功能

周興
2023-07-12 10:31

7月12日消息,京麥商家中心發(fā)布消息稱,基于各位商家目前無法在“取消訂單”列表頁以及詳情頁查看訂單備注的痛點,京麥SHOP端售后客服取消訂單管理上線訂單備注查閱功能。

調(diào)整內(nèi)容如下:在“取消訂單”列表頁增加訂單備注信息,若該訂單存在備注記錄,當(dāng)鼠標(biāo)移動至旗標(biāo)附件時即可查看該訂單備注信息。點擊“審核詳情”進入詳情頁之后也可在“備注信息”模塊查看該訂單備注。

另外,京麥提醒,請注意自動化SA備注不再在列表頁展示,僅在詳情頁“備注信息”模塊展示。

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(圖源京麥商家中心公眾號)

值得一提的是,為不斷提升京東商家在京麥APP端的操作使用體驗,持續(xù)向商家提供更易操作、快捷、高效的店鋪經(jīng)營工具,京麥APP在7月5日更新至5.44.0版本。適用范圍為所有京東POP商家,部分功能暫時僅向小店商家開放。iOS用戶7月5日起可至App Store下載最新版本,部分新功能將陸續(xù)覆蓋全部用戶。

本次軟件更新主要升級內(nèi)容為:豐富首頁內(nèi)容流推薦任務(wù),細(xì)化任務(wù)顆粒度,幫商家識別經(jīng)營痛點有效提升店鋪運營。售后方面,新增任務(wù)工單消息默認(rèn)訂閱功能,讓商家不再錯過工單消息。成長方面,優(yōu)化成長頁面展示,雙排大圖提升商家的瀏覽體驗;優(yōu)化新商加速體驗問題,豐富商品維度運營任務(wù),優(yōu)化破首單任務(wù)引導(dǎo)路徑;優(yōu)化新店權(quán)益領(lǐng)取路徑,權(quán)益統(tǒng)一整合至新店大禮包。

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(圖源京麥APP截圖)

店鋪管理方面,新增以考代罰、以險代罰文案提示及按鈕入口;優(yōu)化“我的”頁面布局,提升商家操作體驗;優(yōu)化“店鋪LOGO”上傳組件操作模式及默認(rèn)截取方形圖片,節(jié)省商家操作時間;優(yōu)化整體店鋪合規(guī)頁面,升級違約單列表頁篩選功能和詳情頁信息展示優(yōu)化;修復(fù)去積分化后依舊展示一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)的問題,解決實際違規(guī)程度與展示違規(guī)程度不一致問題。

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