京東:取消訂單申請(qǐng)支持消費(fèi)者修改金額
2024-04-29 15:53:35
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4月29日消息,京東為解決取消訂單&售后鏈路存在的體驗(yàn)痛點(diǎn),近期做出一系列底層改造,并將陸續(xù)開放。以下為新功能優(yōu)化清單一覽:取消訂單支持按商品退款+申請(qǐng)售后無需確認(rèn)收貨;京麥取消訂單&自主售后融合為“一體化售后工作臺(tái)”;取消訂單申請(qǐng)支持消費(fèi)者修改金額;售后退款可使用未結(jié)算貨款,無需凍結(jié)臨時(shí)保證金。
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