京東修訂“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則
2022-06-07 11:40:40
若因商家調(diào)整同一商品價(jià)格，出現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買后商品京東價(jià)發(fā)生降價(jià)情形，消費(fèi)者可以在前臺(tái)一鍵申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。
京東電器上線一鍵申請(qǐng)退款功能提供30天價(jià)保
2022-05-30 16:19:25
5月30日消息，近日，京東電器上線了一鍵申請(qǐng)退款功能，用戶所購(gòu)買的產(chǎn)品若在30天內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)可申請(qǐng)退款。據(jù)了解，用戶在進(jìn)入京東電器App后，選擇打開(kāi)“我的”界面，找到界面中的“客戶服務(wù)”，點(diǎn)擊界面中的“價(jià)格保護(hù)”功能可申請(qǐng)商品價(jià)格保護(hù)。此外，在京東電器購(gòu)買的商品，若在180天內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，用戶可以選擇直接申請(qǐng)更換新品，而不是進(jìn)行商品維修。
京東旗下七鮮超市在廣東佛山開(kāi)出第二家店
2021-11-22 15:46:55
11月22日消息，據(jù)報(bào)道，近日，京東旗下七鮮超市在佛山開(kāi)出第二家店。與此同時(shí)，該店結(jié)合佛山本地飲食習(xí)慣，提供荔浦芋頭、樂(lè)昌炮彈芋頭、鮮藥膳、惠州胡須雞、進(jìn)口波士頓龍蝦、有機(jī)菜及烘焙等28款特色商品。據(jù)了解，七鮮超市可實(shí)現(xiàn)“最快30分鐘送達(dá)服務(wù)”，消費(fèi)者在“七鮮”APP還能享受包含稱重退差價(jià)、免費(fèi)上門(mén)退貨等11項(xiàng)“放心購(gòu)”保障和壞果包賠、化凍包賠、價(jià)格保護(hù)等6項(xiàng)特色服務(wù)。
京東商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則修訂新增180天、365天價(jià)保概念
2024-06-04 10:02:55
6月4日消息，京麥商家中心公告稱，為提升消費(fèi)者體驗(yàn)，打造良好的經(jīng)商環(huán)境，特對(duì)《京東開(kāi)放平臺(tái)商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則》進(jìn)行修訂。本規(guī)則于2024年5月30日修訂，于2024年6月6日生效。修訂增加180天價(jià)保、365天價(jià)保概念，增加商家資金倒掛時(shí)關(guān)閉價(jià)保服務(wù)的規(guī)則。
京東修訂“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則 11月18日生效
2022-11-15 10:08:07
為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，保障消費(fèi)者、商家等權(quán)益，京東現(xiàn)修訂《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》。
京東修訂“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則
2022-11-15 10:30:09
11月15日消息，京東今日發(fā)布2022年《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》修訂公告。本次主要修訂原規(guī)則第一章第二款規(guī)則適用范圍、第三章第六款商家承諾提供“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)的條件。本規(guī)則已于2022年11月11日進(jìn)行公示，將于2022年11月18日生效。
京東開(kāi)放平臺(tái)商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則增加180天價(jià)保、365價(jià)保概念
2024-06-04 10:48:26
規(guī)則于2024年6月6日生效。
京東11.11全球熱愛(ài)季火熱開(kāi)啟：帶來(lái)最實(shí)在的價(jià)格、商品、服務(wù) 助力合作伙伴實(shí)實(shí)在在增長(zhǎng)
2022-10-24 17:35:55
京東11.11活動(dòng)期間(10月20日-11月13日)，京東京造從家電數(shù)碼、餐廚用具、家居家裝到日用百貨等部分產(chǎn)品滿199減50，價(jià)保11.11，讓消費(fèi)者享受更多實(shí)在的購(gòu)物體驗(yàn)。
京東雙11全品類跨店每滿299減50 超5億種商品享30天超長(zhǎng)價(jià)保
2022-10-24 16:08:38
10月24日消息，今日2022年京東11.11全球熱愛(ài)季啟動(dòng)發(fā)布會(huì)暨京東11.11歡樂(lè)大會(huì)開(kāi)啟，據(jù)介紹，京東從10月20日晚8點(diǎn)開(kāi)啟預(yù)售，10月31日晚8點(diǎn)全面開(kāi)啟，11月10日晚8點(diǎn)迎來(lái)巔峰高潮。期間將有跨店每滿299減50、每滿1000減100等超值福利放送，價(jià)保服務(wù)全程護(hù)航，更有超5億種商品享30天超長(zhǎng)價(jià)保。同時(shí)，還有“猜價(jià)格，搶免單”、“京東11.11 誰(shuí)是京英”直播答題等更多互動(dòng)活動(dòng)帶來(lái)額外驚喜，京東PLUS會(huì)員每人還可領(lǐng)超千元超級(jí)補(bǔ)貼。
京東居家開(kāi)啟品質(zhì)購(gòu)物節(jié)
2023-03-15 09:31:45
3月15日消息，京東居家日前開(kāi)啟品質(zhì)購(gòu)物節(jié)，以支持180天可退換的先行理賠服務(wù)，以及30天價(jià)保、3年質(zhì)保等多項(xiàng)“省心裝”服務(wù)，提供超長(zhǎng)售后保障。如果商品發(fā)生三包范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，可于訂單完成第8日起享受退貨或換新服務(wù)，除了遠(yuǎn)超業(yè)界平均標(biāo)準(zhǔn)的超長(zhǎng)退換期限，京東還將攜手商家為用戶提供免費(fèi)的上門(mén)拆除及安裝服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買打標(biāo)“30天價(jià)保”的商品，在下單30天內(nèi)因商家調(diào)整價(jià)格導(dǎo)致商品降價(jià)，可以申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退。
浙江消保委就主播存不合規(guī)現(xiàn)象等問(wèn)題約談淘寶、京東等平臺(tái)
2021-12-23 17:18:15
12月23日消息，今日，浙江省消保委發(fā)布“雙11”期間對(duì)淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)的直播消費(fèi)體察情況：近三成主播存在不合規(guī)現(xiàn)象，近四成直播商品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天，浙江省消保委約談五大平臺(tái)及相關(guān)主播，就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐一通報(bào)。體察中發(fā)現(xiàn)，有5位主播存在夸大宣傳，用絕對(duì)性廣告語(yǔ)、與其他直播間進(jìn)行價(jià)格對(duì)比等問(wèn)題。
京東眼鏡生態(tài)倉(cāng)開(kāi)倉(cāng) 推出一站式配鏡服務(wù)
2025-03-05 10:02:28
3月5日消息，京東與寶視達(dá)近日在河南省中部國(guó)際視光產(chǎn)業(yè)園共同舉辦京東眼鏡生態(tài)倉(cāng)開(kāi)倉(cāng)儀式，蔡司、暴龍等近20個(gè)行業(yè)知名品牌代表現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證。未來(lái)，京東眼鏡業(yè)務(wù)將依托京東眼鏡生態(tài)倉(cāng)，行業(yè)首創(chuàng)自營(yíng)一站式配鏡服務(wù)，完成鏡框入庫(kù)、倉(cāng)內(nèi)直接配鏡并發(fā)貨等配鏡全流程，最快24小時(shí)內(nèi)即可發(fā)貨。這將進(jìn)一步降低消費(fèi)者配鏡價(jià)格、提升交付效率、豐富商品選擇。
京東七鮮超市推出榴蓮“保4房肉”服務(wù)
2024-04-24 15:57:53
4月24日消息，近日隨著泰國(guó)A級(jí)榴蓮上市，京東七鮮超市推出全新服務(wù)，承諾榴蓮“保4房肉”服務(wù)。每顆榴蓮在發(fā)往消費(fèi)者手中前，都會(huì)經(jīng)過(guò)一輪專業(yè)買手的嚴(yán)格甄選，如遇到果肉小于等于3房將全額退款，即使?jié)M足4房，但是其中一房果肉小，則退還一房果肉的商品價(jià)格。
天貓新增“買貴必賠服務(wù)規(guī)范”
2023-05-22 14:36:20
5月22日消息，天貓新增“買貴必賠服務(wù)規(guī)范”。據(jù)了解，當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)各平臺(tái)購(gòu)買展示位置標(biāo)示有指定“買貴必賠”標(biāo)識(shí)的實(shí)物商品后，在保障期內(nèi)，出現(xiàn)以下兩種情形的，消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差。若商品的實(shí)際到手價(jià)高于淘內(nèi)同款商品或特定平臺(tái)/頻道/直播間同款商品的價(jià)格時(shí)，消費(fèi)者可在保障期內(nèi)提供有效憑證，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，可獲得相應(yīng)差價(jià)補(bǔ)/退。買貴必賠訂單可退差的時(shí)間范圍請(qǐng)以“買貴必賠中心-訂單列表”展示的時(shí)間為準(zhǔn)。
京麥新版本上線“商品體檢”等功能
2023-04-10 21:52:03
4月10日消息，“京麥商家中心”公眾號(hào)披露信息顯示，京東近日在商家一站式工作臺(tái)京麥新增商品體檢等功能。商家后臺(tái)頁(yè)面顯示，劃分到商品體檢范圍的數(shù)據(jù)包括12種，如商品名稱、商品編碼、京東SKU、京東庫(kù)存、京東價(jià)格、質(zhì)量分等。體檢后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)結(jié)果提示商家缺少主圖視頻、缺少重要屬性、待優(yōu)化商品數(shù)、待優(yōu)化項(xiàng)等。
京麥商家中心：對(duì)商家后臺(tái)劃線價(jià)功能進(jìn)行了升級(jí)改造
2024-01-25 10:00:28
1月25日消息，京麥商家中心表示，在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，商家可以通過(guò)設(shè)置商品劃線價(jià)讓消費(fèi)者了解價(jià)格對(duì)比，如定價(jià)、商品吊牌價(jià)、零售建議價(jià)、專柜價(jià)、折前價(jià)等，以提升商品轉(zhuǎn)化。目前對(duì)商家后臺(tái)劃線價(jià)功能進(jìn)行了升級(jí)改造。商家可以設(shè)置劃線價(jià)，并上傳價(jià)格憑證。
京東職場(chǎng)媽媽育兒報(bào)告：知識(shí)、價(jià)格、質(zhì)量、售后成為母嬰商品選購(gòu)難點(diǎn)
2022-04-12 11:56:37
4月12日消息，近日，京東超市、京洞察聯(lián)合育兒網(wǎng)發(fā)布《2022職場(chǎng)媽媽育兒調(diào)查報(bào)告》，知識(shí)、價(jià)格、質(zhì)量、售后成為母嬰商品選購(gòu)難點(diǎn)。62%的職場(chǎng)媽媽表示，不了解品牌，不知該如何挑選。49%的職場(chǎng)媽媽表示，產(chǎn)品價(jià)格普遍過(guò)高提高了相應(yīng)的育兒成本；“產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題”“售后、退換、維權(quán)困難”也是媽媽們面臨的共同難題。在購(gòu)買尿褲等日用品時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)敏和售后問(wèn)題最讓職場(chǎng)媽媽們擔(dān)憂。
京麥升級(jí)優(yōu)化商品模塊功能
2023-10-16 11:10:28
10月16日消息，京麥宣布，針對(duì)商品模塊功能進(jìn)行了升級(jí)優(yōu)化。商品管理模塊新增快捷修改價(jià)格/庫(kù)存（PC端）、新增價(jià)格庫(kù)存多項(xiàng)常用商品維護(hù)功能；圖片規(guī)則功能優(yōu)化，如圖片空間支持本地上傳和裁剪功能，取消上傳數(shù)量限制（PC端）、商品透圖整合只需上傳一套（PC端）、主圖與素材圖規(guī)則放寬等。
京東全量開(kāi)放店鋪膨脹金功能
2023-03-03 09:41:22
3月3日消息，據(jù)京麥商家中心公眾號(hào)，京東店鋪膨脹金功能現(xiàn)已全量開(kāi)放，工具入口：京麥-營(yíng)銷-營(yíng)銷工具首頁(yè)-膨脹金，或京麥-營(yíng)銷中心-營(yíng)銷工具-膨脹金。隨著平臺(tái)促銷簡(jiǎn)化、價(jià)格星級(jí)等項(xiàng)目的開(kāi)展，未來(lái)消費(fèi)者在商品上的購(gòu)買決策成本更低、效率更高，膨脹金為先儲(chǔ)值后消費(fèi)模式的工具，在店鋪提升客單價(jià)、增強(qiáng)復(fù)購(gòu)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中有顯著提升作用，并且不影響單品轉(zhuǎn)化。
京東五金城618推出買貴雙倍賠、只換不修服務(wù)
2023-05-26 14:17:51
5月26日消息，618期間京東五金城推出了“買貴雙倍賠”服務(wù)，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的低價(jià)降低中小企業(yè)采購(gòu)成本。據(jù)介紹，中小企業(yè)及個(gè)人用戶在京東五金城采購(gòu)帶有“買貴雙倍賠”標(biāo)簽的商品時(shí)，只要發(fā)現(xiàn)價(jià)格高于比其他相應(yīng)渠道同款商品，提交賠付申請(qǐng)經(jīng)后臺(tái)確認(rèn)后，即可獲得雙倍差價(jià)賠償。用戶在京東五金城下單后180天內(nèi)，只要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)磨損、性能下降等問(wèn)題，即可提交退換申請(qǐng)經(jīng)后臺(tái)確認(rèn)后，就可免費(fèi)更換新部件。

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