11月15日消息，京東今日發(fā)布2022年《京東開放平臺“商品價格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》修訂公告（以下簡稱公告）。

公告稱，為營造良好營商環(huán)境，保障消費(fèi)者、商家等權(quán)益，現(xiàn)修訂《京東開放平臺“商品價格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》。本次主要修訂原規(guī)則第一章第二款規(guī)則適用范圍、第三章第六款商家承諾提供“商品價格保護(hù)”服務(wù)的條件。本規(guī)則已于2022年11月11日進(jìn)行公示，將于2022年11月18日生效。

《京東開放平臺“商品價格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》顯示，“商品價格保護(hù)”服務(wù)是指消費(fèi)者在京東開放平臺購買帶有“7天價?！?“15天價?！?“30天價保”/“90天價保”服務(wù)標(biāo)識的商品后，商家承諾在消費(fèi)者下單后（僅限在線支付訂單）7天/15天/30天/90天內(nèi)（從提交訂單時間開始計算168/360/720/2160小時內(nèi)），若因商家調(diào)整同一商品價格，出現(xiàn)消費(fèi)者購買后商品京東價發(fā)生降價情形，消費(fèi)者可以在客戶端一鍵申請價格保護(hù)，由系統(tǒng)工具自動計算返還差價。

適用范圍為京東開放平臺SOP、FBP店鋪（京喜/LOC /眾籌/租賃/新通路/同城購/小時購除外）售賣的所有實物類目下的商品（拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外），商家可以根據(jù)經(jīng)營需要選擇適用“商品價格保護(hù)”服務(wù)。

“商品價格保護(hù)”計算方式：單品價保金額=消費(fèi)者下單時基準(zhǔn)價-申請價保時基準(zhǔn)價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額；下單時基準(zhǔn)價=下單時商品前臺京東價-下單時促銷金額（促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、滿減等）；申請價保時基準(zhǔn)價=申請價保時商品前臺京東價-申請價保時促銷金額（促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、滿減等）；價保所產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)，如訂單產(chǎn)生價保，系統(tǒng)將會扣除相應(yīng)的價保費(fèi)用款項。

商家在履行“商品價格保護(hù)”服務(wù)期間，須履行京東平臺價保服務(wù)承諾，遵守法律法規(guī)、協(xié)議及京東相關(guān)規(guī)則。此外，價保服務(wù)履行之后，系統(tǒng)會根據(jù)實際價保退款情況將對應(yīng)收取商家的價保費(fèi)用退還給商家。不以為消費(fèi)者提供服務(wù)體驗保障為目的使用價保服務(wù)或不當(dāng)使用等造成京東權(quán)益損失的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，京東有權(quán)立即停止商家的該項服務(wù)。