天貓新增“買貴必賠服務(wù)規(guī)范”

5月22日消息，天貓新增“買貴必賠服務(wù)規(guī)范”。據(jù)了解，當(dāng)消費(fèi)者通過各平臺（含淘寶、天貓、營銷平臺等）購買展示位置標(biāo)示有指定“買貴必賠”標(biāo)識的實(shí)物商品后，在保障期內(nèi)，出現(xiàn)以下兩種情形的，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差。具體來看，若同一商家同一商品出現(xiàn)降價的，平臺將根據(jù)《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則計(jì)算差價額度并實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者的差價補(bǔ)/退。若商品的實(shí)際到手價高于淘內(nèi)（含淘寶和天貓平臺）同款商品或特定平臺/頻道/直播間同款商品的價格時，消費(fèi)者可在保障期內(nèi)提供有效憑證，經(jīng)平臺核實(shí)后，可獲得相應(yīng)差價補(bǔ)/退。買貴必賠訂單可退差的時間范圍請以“買貴必賠中心-訂單列表”展示的時間為準(zhǔn)。