申通提前2個(gè)月送出今年第100億件快遞
2023-08-24 17:42:07
8月24日消息，申通今日宣布，提前兩個(gè)月送出今年第100億件快遞，同時(shí)，7月份主流物流平臺(tái)指數(shù)持續(xù)排名經(jīng)濟(jì)型快遞第一，時(shí)效履約率第一和服務(wù)體驗(yàn)第一。
義烏申通辟謠快遞大面積停發(fā)
2022-12-20 10:29:17
義烏申通公司辟謠快遞大面積停發(fā)，郵政管理局回應(yīng)，義烏日均快遞業(yè)務(wù)量在2500萬件以上，快遞從業(yè)人員到崗率始終保持在90%以上。
申通快遞：今年有望繼續(xù)保持單票運(yùn)營成本下降12%以上
2021-05-24 09:42:17
5月24日消息，申通快遞5月21日舉辦2020年度網(wǎng)上業(yè)績說明會(huì)，董事兼副總經(jīng)理韓永彥表示，近年來公司單票成本持續(xù)下降，其中2020年單票快遞成本2.35元，同比下降15%。2021年公司將圍繞場地和網(wǎng)絡(luò)的合理規(guī)劃，有效降低中轉(zhuǎn)次數(shù)；加大科技化設(shè)備投入和分揀人員管理，降低分揀操作成本；加碼自有運(yùn)力投入，提升車輛裝載率，降低運(yùn)輸成本，通過以上降本措施全年有望繼續(xù)保持單票運(yùn)營成本下降12%以上。
申通快遞發(fā)布雙11戰(zhàn)報(bào)：大客戶數(shù)量增長近500%
2022-12-02 09:24:56
12月2日消息，申通快遞發(fā)布2022年雙11戰(zhàn)報(bào)。預(yù)售極速達(dá)方面，申通快遞實(shí)現(xiàn)了兩項(xiàng)第一，即履約單量位居行業(yè)第一、履約時(shí)效位居通達(dá)系第一。申通快遞預(yù)售極速達(dá)訂單的當(dāng)日達(dá)率、當(dāng)次日達(dá)率均刷新歷史記錄。雙11之后申通拓展按需上門服務(wù)覆蓋范圍，目前已經(jīng)開放50城。雙11期間，申通品牌大客戶數(shù)量也同比出現(xiàn)近500%的增長，大客戶日峰值單量同比增長300%。
申通申瑞車隊(duì)自研在途監(jiān)控平臺(tái)升級(jí)
2023-10-09 08:14:39
新系統(tǒng)還打通了客服中心呼叫系統(tǒng)平臺(tái)，可通過超時(shí)停車等異常報(bào)警信息一鍵直呼駕駛員，方便監(jiān)控員及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。針對(duì)車輛故障等在途重大異常，系統(tǒng)不僅會(huì)產(chǎn)生報(bào)警，同時(shí)將及時(shí)提醒監(jiān)控員、車隊(duì)長。新系統(tǒng)上線后，因司機(jī)原因?qū)е略谕井惓Ｇ矣绊憸?zhǔn)點(diǎn)率的情況占比下降5.29%，監(jiān)控員操作及時(shí)率提升40%，在途重大異常響應(yīng)及時(shí)率提高至80%。
浙商證券給予申通快遞“增持”評(píng)級(jí)
2023-10-31 15:17:49
10月31日消息，浙商證券發(fā)布研報(bào)稱，給予申通快遞增持評(píng)級(jí)。評(píng)級(jí)理由主要包括：公司業(yè)務(wù)量持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，Q3市占率環(huán)比提升0.31pct；淡季單票價(jià)格環(huán)比下降0.13元，單票營業(yè)成本環(huán)比下降0.11元；持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)能提升項(xiàng)目，前三季度資本開支約21.40億元；旺季量價(jià)齊升業(yè)績有望改善，長期成長性無憂。
國聯(lián)證券給予申通快遞“增持”評(píng)級(jí)
2023-11-02 09:46:30
11月2日消息，國聯(lián)證券發(fā)布研報(bào)稱，給予申通快遞增持評(píng)級(jí)。評(píng)級(jí)理由主要包括：件量增速亮眼，市占率增至14.1%；Q3公司單票收入同比下降12.6%；Q3公司單票營業(yè)成本同比下降11.1%。
中國智能骨干網(wǎng)（甘肅）申通樞紐中心項(xiàng)目正式動(dòng)工
2021-03-17 16:00:47
3月17日消息，日前，中國智能骨干網(wǎng) 申通樞紐中心項(xiàng)目在甘肅（蘭州）國際陸港奠基動(dòng)工。截至目前，上述港口累計(jì)實(shí)施各類項(xiàng)目近200個(gè)，完成投資達(dá)362億元。東川鐵路物流中心、蘭州鐵路口岸、多式聯(lián)運(yùn)物流園和保稅物流中心型等一大批重大項(xiàng)目已相繼建成投用。申通快遞2019年年報(bào)顯示，2018～2019年，申通快遞累計(jì)投入億元收購16個(gè)核心城市的轉(zhuǎn)運(yùn)中心。日前，申通快遞透露，目前公司擁有樞紐級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)中心68個(gè)，自營率為94%。
5月快遞申訴紅黑榜出爐中通韻達(dá)申通極兔用戶滿意度高
2021-06-24 16:46:48
中外運(yùn)-空運(yùn)、中通快遞、韻達(dá)快遞、申通快遞、極兔速遞、京東快遞的申訴率均在1以下，遠(yuǎn)低于全國平均申訴率。但天天快遞、UPS、FedEx、DHL、德邦快遞、宅急送等快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不盡人意。
江蘇省主要品牌寄遞企業(yè)建制村快遞服務(wù)通達(dá)率超九成
2021-05-24 09:45:30
5月24日消息，從江蘇省郵政管理局獲悉，2020年以來，作為全國“快遞進(jìn)村”工程試點(diǎn)省份，江蘇將“快遞進(jìn)村”列為全省郵政管理十項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。截至今年4月底，江蘇全省EMS、順豐、中通、圓通、韻達(dá)、申通等業(yè)務(wù)規(guī)模前6的寄遞企業(yè)建制村快遞服務(wù)通達(dá)率超九成。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，江蘇14671個(gè)建制村中，業(yè)務(wù)規(guī)模前6的寄遞企業(yè)快遞服務(wù)全部通達(dá)的建制村達(dá)到13230個(gè)，占比為。6個(gè)省級(jí)試點(diǎn)為河北、內(nèi)蒙古、黑龍江、江蘇、安徽、青海。
江蘇主要寄遞企業(yè)建制村快遞服務(wù)通達(dá)率超九成
2021-05-24 09:32:14
5月24日消息，2020年以來，作為全國“快遞進(jìn)村”工程試點(diǎn)省份，江蘇省郵政管理局將“快遞進(jìn)村”列為全省郵政管理十項(xiàng)重點(diǎn)工作之一強(qiáng)力推進(jìn)，取得了顯著工作成效。截至今年4月底，全省EMS、順豐、中通、圓通、韻達(dá)、申通等業(yè)務(wù)規(guī)模前6的寄遞企業(yè)建制村快遞服務(wù)通達(dá)率超九成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省14671個(gè)建制村中，業(yè)務(wù)規(guī)模前6的寄遞企業(yè)快遞服務(wù)全部通達(dá)的建制村達(dá)到13230個(gè)，占比為90.18%。
2020年12月快遞紅黑榜出爐：極兔速遞申訴率為0.62
2021-01-25 11:23:49
1月25日消息，國家郵政局發(fā)布通告，2020年12月，國家郵政局和各省郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理申訴23152件，環(huán)比增長％，同比下降％。申訴中涉及快遞服務(wù)問題的22299件，占總申訴量的％，環(huán)比增長％，同比下降％。全國快遞企業(yè)申訴率平均為，有效申訴率平均為。其中，極兔速遞的申訴率為、京東快遞、申通快遞、圓通速遞、韻達(dá)快遞、中通快遞、百
2021年Q1快遞服務(wù)滿意度調(diào)查：順豐、京東物流得分超80
2021-04-29 09:37:47
4月28日消息，國家郵政局網(wǎng)站今日發(fā)布關(guān)于2021年第一季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果的通告。調(diào)查顯示，2021年第一季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為78.8分，同比上升0.6分。在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，得分在80分以上的企業(yè)為順豐速運(yùn)、京東物流；得分在76-80分之間的企業(yè)為郵政EMS、中通快遞、韻達(dá)速遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞；得分在74-76分之間的企業(yè)為德邦快遞、天天快遞。
國家郵政局公布2021年Q2快遞滿意度：順豐、京東、EMS居前三
2021-08-03 08:14:21
8月3日消息，國家郵政局昨日公布了2021年第二季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果。調(diào)查結(jié)果顯示，2021年Q2用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為79.1分，同比上升0.7分，較2021年Q1上升0.3分。在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，得分在80分以上的企業(yè)為順豐速運(yùn)、京東物流、郵政 EMS，得分在76-80分之間的企業(yè)為中通快遞、韻達(dá)速遞、圓通速遞、德邦快遞、申通快遞，得分在74-76分之間的企業(yè)為百世快遞、極兔速遞。
中郵證券：當(dāng)前各快遞公司動(dòng)態(tài)估值水平已處于較低水平
2024-01-24 14:03:22
1月24日消息，中郵證券近日研報(bào)表示，快遞行業(yè)，2023年快遞業(yè)務(wù)量同比增長19.4%，兩年年化增速10.4%，行業(yè)價(jià)格同比溫和下降，各公司市場份額整體穩(wěn)定。2024年隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步復(fù)蘇，行業(yè)仍有望保持兩位數(shù)增長，但行業(yè)的市占率分層尚未結(jié)束，因此溫和的價(jià)格競爭或延續(xù)。當(dāng)前各快遞公司的動(dòng)態(tài)估值水平已經(jīng)處于較低水平，大的機(jī)會(huì)或許仍需等待行業(yè)格局發(fā)生進(jìn)一步的變化，建議關(guān)注順豐控股、中通快遞、圓通速遞、韻達(dá)股份、申通快遞。
中通莞深管理中心開展2024年網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量KPI培訓(xùn)
2024-01-11 11:58:33
1月11日消息，中通莞深管理中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部近日就總部2024年KPI規(guī)則修訂內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行鞏固培訓(xùn)，來自各網(wǎng)點(diǎn)客服負(fù)責(zé)人共200余人參加。會(huì)上，參會(huì)人員從網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)檢、服務(wù)即時(shí)滿意度等層面進(jìn)行深入研討，并對(duì)訂單首攬及時(shí)率、求助率、工單一次性解決率、派件延誤等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
申萬宏源：維持中通快遞“買入”評(píng)級(jí) 23Q1利潤大幅增長超預(yù)期
2023-05-22 14:31:56
5月22日消息，申萬宏源發(fā)布研究報(bào)告稱，維持中通快遞“買入”評(píng)級(jí)，通過一季度經(jīng)營實(shí)現(xiàn)利潤大幅增長，業(yè)績超預(yù)期。研報(bào)指出，2023Q1公司完成業(yè)務(wù)量62.97億件，同比增長20.5%，增速超行業(yè)增速9.5pcts；市占率達(dá)23.4%，同比增長1.8pcts，環(huán)比22Q4增長1.9pcts，拉大領(lǐng)先差距。公司一季度針對(duì)性區(qū)域經(jīng)營調(diào)整政策顯現(xiàn)成效，彰顯龍頭強(qiáng)大經(jīng)營能力。公司上調(diào)全年業(yè)務(wù)量增速指引至20%-24%，維持市占率至少提升1.5pct的目標(biāo)。
國家郵政局發(fā)布Q3快遞服務(wù)滿意度：順豐京東居前
2021-11-05 18:00:43
11月5日消息，昨日，國家郵政局發(fā)布三季度快遞服務(wù)滿意度與時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果，第三季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為79.8分，同比上升1.2分，較第二季度上升0.7分?？爝f企業(yè)公眾滿意度得分在80分以上的企業(yè)為順豐速運(yùn)、京東物流、郵政EMS。另2021年第三季度快遞服務(wù)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為78.29%，同比提高2.08個(gè)百分點(diǎn)，較第二季度提高0.43個(gè)百分點(diǎn)。72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率在80%-90%之間的企業(yè)為順豐速運(yùn)、京東物流、中通快遞、圓通速遞、韻達(dá)速遞。
國家郵政局2021年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查：順豐速運(yùn)居首位
2022-01-30 16:51:57
1月30日消息，國家郵政局發(fā)布關(guān)于2021年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果的通告。其中，公眾滿意度得分為83.7分，時(shí)限測(cè)試滿意度得分為69.9分。2021年快遞服務(wù)總體滿意度和公眾滿意度得分居前5位的品牌是：順豐速運(yùn)、京東快遞、郵政EMS、中通快遞、韻達(dá)速遞。
國家郵政局第二季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查：順豐速運(yùn)得分最高
2023-07-28 14:45:05
7月28日消息，國家郵政局發(fā)布關(guān)于2023年第二季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果的通告。調(diào)查顯示，2023年第二季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為81.8分，同比上升3.3分。從72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率看，準(zhǔn)時(shí)率較高的品牌為順豐速運(yùn)、郵政速遞、中通快遞。

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