國家郵政局2021年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查：順豐速運居首位

1月30日消息，國家郵政局發(fā)布關(guān)于2021年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限準時率測試結(jié)果的通告。調(diào)查顯示，2021年，快遞服務(wù)總體滿意度得分為76.8分。其中，公眾滿意度得分為83.7分，時限測試滿意度得分為69.9分。2021年快遞服務(wù)總體滿意度和公眾滿意度得分居前5位的品牌是：順豐速運、京東快遞、郵政EMS、中通快遞、韻達速遞。