國(guó)家郵政局發(fā)布Q3快遞服務(wù)滿意度:順豐京東居前

2021-11-05 18:00:43
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11月5日消息,昨日,國(guó)家郵政局發(fā)布三季度快遞服務(wù)滿意度與時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果,第三季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為79.8分,同比上升1.2分,較第二季度上升0.7分??爝f企業(yè)公眾滿意度得分在80分以上(含80分)的企業(yè)為順豐速運(yùn)、京東物流、郵政EMS。另2021年第三季度快遞服務(wù)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為78.29%,同比提高2.08個(gè)百分點(diǎn),較第二季度提高0.43個(gè)百分點(diǎn)。72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率在80%-90%之間(含80%)的企業(yè)為順豐速運(yùn)、京東物流、中通快遞、圓通速遞、韻達(dá)速遞。

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