淘寶簡化開店門檻入駐只需簽署“消費者保障服務(wù)協(xié)議”
2021-03-25 13:34:10
3月25日消息，近日，淘寶繼續(xù)簡化平臺開店門檻，新店入駐只需簽署“消費者保障服務(wù)協(xié)議”，不用繳納保證金。淘寶相關(guān)負責(zé)人介紹，目前所有開設(shè)的淘寶新店鋪，在開店時簽署“消費者保障服務(wù)協(xié)議”后，即可免交保證金。屆時，每個淘寶老商家都可以退回1000元到100000元不等的保證金，用于店鋪經(jīng)營。據(jù)了解，今年以來，淘寶天貓陸續(xù)推出商家減成本、提升對商家的服務(wù)能力等方案。
消息稱淘寶搜索內(nèi)測為逛逛開放入口
2021-12-10 15:54:57
12月10日消息，據(jù)億邦動力報道，淘寶搜索正在灰度測試為逛逛開放入口。目前，已經(jīng)有商家進行過內(nèi)測，也有消費者獲得了內(nèi)測資格。據(jù)悉，用戶在使用淘寶搜索時，搜索結(jié)果標簽中會出現(xiàn)逛逛一欄，點擊進入后，結(jié)果頁中會聚合相關(guān)搜索關(guān)鍵詞的所有逛逛視頻，點擊進入帶有鏈接的視頻后可直接購買。據(jù)了解，淘寶于2020年11月底推出內(nèi)容平臺逛逛，位于淘寶App的第二個標簽頁。數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過一年的發(fā)展，淘寶逛逛的月活用戶已經(jīng)超2.5億。
阿里京東互相開放京東物流進淘寶、支付寶進京東
2024-09-26 17:22:54
9月26日消息，淘寶天貓即將正式接入京東物流，預(yù)計于10月中旬上線，此后淘天商家在系統(tǒng)中選擇商品寄送方式時，將多一個京東物流的選項。與此同時，京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站——兩者分別是菜鳥的自營快遞品牌和代收包裹的站點。京東也將正式接入支付寶支付，預(yù)計在雙11前夕推出。目前消費者在京東下單，默認的支付方式排序依次為京東支付、云閃付、微信支付等。據(jù)悉，雙方在物流和支付上的合作今天都已達成一致。
淘天618：截止18日0時超256萬名中小商家成交額超去年同期
2023-06-18 17:12:09
6月18日消息，淘寶今年在618期間首次推出了面向中小商家的專屬會場——淘寶好價節(jié)，從而使今年的618更加豐富，各類商家在本屆618也收獲了生意機會。截至6月18日0點，超256萬名中小商家今年618的成交額超過去年同期。還有118萬名中小商家達成了“1萬元成交”的小突破，其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個月。截至6月18日0點，共有2227個品類商品同比增長超100%。其中有18萬人買了溯溪鞋、165萬人買了新的行李箱、93萬人買了防曬面罩。
菜鳥推出“酒水重貨送上門，不上必賠”服務(wù)
2022-11-24 15:09:47
11月24日消息，菜鳥近日推出“酒水重貨送上門，不上必賠”服務(wù)。消費者在天貓淘寶搜索啤酒時，可以根據(jù)商品上標識的“送貨上門”，識別出哪些酒水可提供確定性的送貨上門服務(wù)。目前，“酒水重貨送上門，不上必賠”服務(wù)覆蓋了天貓超市、天貓國際酒水訂單，以及市場上主流酒水品牌的天貓旗艦店，包括嘉士伯、科羅娜、百威、喜力、烏蘇啤酒、嶗山啤酒、哈爾濱啤酒和雪花啤酒等品牌。
快遞發(fā)貨也能拼團了，菜鳥裹裹推出618大促專屬保障方案
2024-05-21 14:28:56
5月20日晚8點，天貓618現(xiàn)貨開賣。為讓電商賣家在大促期間物流發(fā)貨省錢、省心、省時，菜鳥集團旗下菜鳥裹裹商家寄件業(yè)務(wù)已全面升級大促保障方案，在延續(xù)大促不漲價等舉措外，新增拼團寄件、放心保等多種新功能。與此同時，為幫助淘寶商家降低發(fā)貨成本，菜鳥裹裹也提供了多檔寄件補貼券包，單商家最高可領(lǐng)66元-1000元。該補貼截至目前已累計向近33萬商家發(fā)放。
阿里CCO發(fā)布商家提效工具“移動工作臺”
2021-05-15 11:22:44
5月15日消息，日前，阿里巴巴客戶體驗事業(yè)群正式發(fā)布一款為商家打造的提效工具“移動工作臺”。據(jù)悉，去年9月，阿里CCO向部分商家推出移動工作臺進行測試運營，客服可以通過移動工作臺，直接將工單下發(fā)至對應(yīng)處理人員的手機，售后處理時長縮短至3小時。截至目前，移動工作臺已應(yīng)用于淘鮮達、盒馬、銀泰、一達通、零售通、淘寶特價版等。1000多個零售通的小店店主、在淘寶特價版經(jīng)營的工廠、品牌商等正在使用這項服務(wù)。
淘寶發(fā)布《2021年銀發(fā)族網(wǎng)購趨勢報告》
2022-01-28 11:53:39
1月28日消息，淘寶今日發(fā)布《2021年銀發(fā)族網(wǎng)購趨勢報告》，披露銀發(fā)群體這樣與眾不同的一面：他們熱愛養(yǎng)生保健、關(guān)心美容養(yǎng)顏、追求生活健康，平時也跟著大家搶嗦螺螄粉，在大家還在沉睡時，銀發(fā)族清晨5點就開啟了一天的網(wǎng)購潮。此外，銀發(fā)族的喜好也發(fā)生了變化，十字繡逐步退出舞臺，取而代之的是花藝和垂釣產(chǎn)品。據(jù)悉，春節(jié)期間，淘寶客服將啟用老年專線，淘寶“長輩模式”也將持續(xù)優(yōu)化銀發(fā)用戶網(wǎng)購功能體驗。
淘鋼網(wǎng)聯(lián)合e簽寶推出電子簽章服務(wù)
2021-12-06 17:13:31
淘鋼網(wǎng)與e簽寶攜手，以電子簽名科技打通數(shù)字化的“最后一公里”。
點淘推出鑒寶功能開啟鑒定師主播招募
2023-01-06 11:22:48
點淘近日推出鑒寶功能，普通消費者可以通過連麥主播免費鑒定寶貝。專業(yè)珠寶鑒定師在點淘上連麥直播鑒寶，能夠獲得現(xiàn)金獎勵與流量扶持。
淘菜菜推出“降價保護”保障權(quán)益
2022-04-28 15:32:24
4月28日消息，阿里巴巴旗下社區(qū)商業(yè)平臺淘菜菜今日宣布推出“降價保護”保障權(quán)益。消費者購買的商品在降價保護期內(nèi)發(fā)生降價，可在降價保護期內(nèi)申請價保，系統(tǒng)將按照《淘菜菜降價保護服務(wù)規(guī)范》規(guī)則計算差價并補差。該價保僅支持同一活動的同一商品發(fā)生降價，不同活動的商品不享受降價保護。另外，消費者需要在當日進行申請，超期無法申請。
淘工廠聯(lián)動近3萬工廠推出“廠貨節(jié)”，廠長現(xiàn)身推薦工廠好物
2023-12-15 16:26:27
淘寶路邊社消息顯示，12月16日起，淘天集團旗下主打M2C源頭直供的淘工廠正式推出為期3天的“廠貨節(jié)”大促。據(jù)了解，淘工廠此次主打深入產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠挖寶，聯(lián)合了電器美家、服飾時尚、家清百貨、快消美妝、母嬰文教、數(shù)碼運動6大行業(yè)近3萬家工廠挖掘新供給，將有20萬余個高性價比源頭好貨參與此次活動。最具吸引的人是，這些貨品由淘工廠深入產(chǎn)業(yè)帶，聯(lián)合工廠開發(fā)，也聯(lián)合送福利最低可享五折優(yōu)惠。
穩(wěn)定萬元收益加公域流量扶持！點淘開啟鑒定師主播招募計劃
2023-01-06 14:07:17
點淘在近日推出了鑒寶功能，消費者可以通過連麥具備鑒定資質(zhì)的主播，來免費鑒定自己手上的寶貝。
點淘開啟鑒定師主播招募
2023-01-06 10:55:24
1月6日消息，點淘最近推出了鑒寶功能，消費者可以通過連麥具備鑒定資質(zhì)的主播，來免費鑒定自己手上的寶貝。
淘特618活動今晚正式啟動
2021-05-28 17:04:34
5月28日消息，淘特618活動將從今晚正式啟動，持續(xù)20天。在淘特618特別大會上，阿里巴巴副總裁汪海介紹到，今年淘特618將有800多家品牌參與，并稱將在618投入10億購物補貼。會上，淘特宣布了618玩法，還表示聯(lián)合1688推出了挖寶活動。此前，淘寶特價版宣布改名，更名為“淘特App”。
淘寶推出智能外呼服務(wù) 已應(yīng)用于3000天貓商家
2021-07-16 14:37:21
近日，阿里巴巴客戶體驗事業(yè)群（阿里CCO）推出智能外呼服務(wù)。區(qū)別于智能在線客服，智能外呼服務(wù)會預(yù)判消費者可能遇到的問題，及時用語音電話的方式，提醒、幫助消費者。
淘寶推出9大舉措以幫助河南商家應(yīng)對災(zāi)情并恢復(fù)生產(chǎn)
2021-07-22 14:46:58
今日，淘寶宣布將推出九大舉措以幫助河南商家應(yīng)對災(zāi)情和恢復(fù)經(jīng)營，最大程度降低水患帶來的影響。
淘寶推出“高鐵表白專列”服務(wù) 首批車次覆蓋3條熱門線路
2021-08-13 15:05:14
在七夕來臨之際，“高鐵電視”淘寶店正式推出“高鐵表白專列”服務(wù)，最低88元就可以包下整列高鐵車廂的所有電視屏幕，播放表白視頻送祝福。
淘寶推出emoji表情購物功能
2021-10-25 14:12:29
今日，淘寶官博宣布推出emoji表情購物功能。
淘寶推出“新趨市”，解鎖年輕人生活“新趨勢”！
2021-12-30 14:53:10
本次新趨勢的創(chuàng)新出現(xiàn)，也是淘寶基于對用戶需求洞察進行的推新。據(jù)了解，此系列會在每周一發(fā)布一條最新的生活趨勢，用戶只需要在淘寶點擊逛逛搜索「新趨市」，即可獲得相關(guān)的生活趨勢資訊。各種高科技的儀器和檢測流程，加上有趣的BGM，讓用戶能夠歡快的通過視頻了解本次推出的新功能，從而理解“新趨勢”的概念。

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