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  1. 多位老年人提出:個(gè)別商家對(duì)老年人不太友好,用餐時(shí)只提供掃碼點(diǎn)餐服務(wù),而沒有紙質(zhì)菜單,有的老年人不用手機(jī),有的用老年機(jī)沒有掃碼功能,無法掃碼點(diǎn)餐。
  2. 3月24日消息,據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道,日前,北京西城區(qū)舉行養(yǎng)老助餐數(shù)字化試點(diǎn)項(xiàng)目簽約儀式,汽北社區(qū)、汽社區(qū)等6家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站成為全市首批試點(diǎn)單位。預(yù)計(jì)4月1日前,數(shù)字化養(yǎng)老配餐平臺(tái)將正式上線,解決老年人用餐”問題。屆時(shí),在以上驛站輻射范圍內(nèi)的老年人均可在驛站的幫助下下單,無需承擔(dān)配送費(fèi)用,并可選擇自行前往驛站取餐或由驛站配送。
  3. 7月31日消息,餓了么與愛德基金會(huì)宣布,對(duì)“爸媽食堂”公益項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)升級(jí),雙方將在眾多愛心商家的支持下,在北京市朝陽區(qū)試點(diǎn)為特殊困難老年人提供愛心配送補(bǔ)貼,通過送餐上門服務(wù)提升他們居家養(yǎng)老的用餐體驗(yàn)。
  4. 4月7日消息,日前,永輝生活A(yù)PP上線“疫情特需”功能,解決母嬰、老人等人群在疫情中的特別需求。上海市內(nèi)用戶登錄永輝生活A(yù)PP首頁,點(diǎn)擊“疫情特需”進(jìn)行需求提報(bào),永輝將匹配就近的門店服務(wù)特需顧客。據(jù)了解,此次“疫情特需”功能內(nèi)包含兩個(gè)入口,分別為“急需母嬰用品”和“老年人及其他急需通道”。此外,截止目前,永輝的疫情供套餐數(shù)量已達(dá)近百萬份。
  5. 2月13日消息,進(jìn)入“開學(xué)季”以來,全國享學(xué)小專車用戶訂單環(huán)比增長超200%。上海地區(qū)預(yù)訂單量也持續(xù)上漲,環(huán)比增長近80%;持續(xù)飚升的用戶訂單中,學(xué)校場景用車占比高達(dá)80%。此外,用戶就醫(yī)等其他場景需求同步顯著增長,意味著享學(xué)小專車升級(jí)“多日接送”后積極拓展服務(wù)場景,將完善的產(chǎn)品功能惠及老年人、慢性病患者等特殊群體。面向老用戶,平臺(tái)額外贈(zèng)送88折優(yōu)惠券,暢享折上折;邀請(qǐng)好友成功體驗(yàn)享學(xué)小專車后,可獲得50元立減券。
  6. 10月11日消息,重陽節(jié)到來,滴滴再次升級(jí)助老打車服務(wù),不僅對(duì)APP老年版、小程序老年版進(jìn)行功能優(yōu)化,還將線下助老打車站牌拓展至千余塊,降低老年群體的用車門檻。在主管部門指導(dǎo)下,滴滴于2021年1月正式上線助老打車服務(wù)。截至2024年9月30日,滴滴共為355城的624萬老年人提供了1.97億次出行服務(wù),累計(jì)服務(wù)里程約14億公里。
  7. 謹(jǐn)防上當(dāng)。
  8. 截至目前,各主要平臺(tái)公司“一鍵叫車”功能累計(jì)完成老年人乘客訂單已達(dá)300余萬。交通運(yùn)輸部表示,下一步將持續(xù)優(yōu)化各有關(guān)平臺(tái)“一鍵叫車”功能,拓展支付方式;在全國推廣應(yīng)用95128約車服務(wù)電話號(hào)碼等。
  9. 4月21日消息,韓國新韓卡公司大數(shù)據(jù)研究所21日發(fā)布的一份資料顯示,受新冠疫情影響,60歲以上老年人群的線上消費(fèi)次數(shù)和快捷支付使用率大幅提升。在外賣配送和生鮮食品配送服務(wù)領(lǐng)域,40歲以上的消費(fèi)者有所增加。50歲以上人群利用外賣APP和生鮮食品配送服務(wù)的比重分別增至9%和21%。從支付方式來看,50多歲人群的快捷支付使用率從2019年的9%增至2021年的13%。
  10. 我受夠掃碼點(diǎn)餐了
  11. 天貓國際數(shù)據(jù)顯示,從2020年開始,00后和50后的進(jìn)口消費(fèi)增長最快。其中,晉升為“新老年人”的50后,展現(xiàn)出對(duì)進(jìn)口商品的強(qiáng)大購買力。
  12. 2月8日消息,中國人民大學(xué)老年人數(shù)字適應(yīng)力研究團(tuán)隊(duì)聯(lián)合支付寶發(fā)布《老年人數(shù)字適應(yīng)力報(bào)告》。同時(shí),報(bào)告稱,多數(shù)老年人上網(wǎng)是為了緩解孤獨(dú),增強(qiáng)親友溝通,增加生活樂趣。超6成的老年人認(rèn)為使用手機(jī)上網(wǎng)增強(qiáng)了個(gè)人的幸福感。報(bào)告指出,反復(fù)學(xué)習(xí)是每個(gè)老人學(xué)習(xí)手機(jī)上網(wǎng)的必經(jīng)階段。此外,疫情常態(tài)化的環(huán)境也刺激了老年人的數(shù)字需求。
  13. 去年重陽節(jié)期間,一家名為“老有所玩”的玩具店悄悄開業(yè)了??杉词谷绱?,該店鋪單品的最好月銷量成績,也大多集中于百單左右。以其中一家名為“老有所玩”的店鋪為例,其銷量較好的也大多在一兩百單。資料顯示,這家店已存在了3年。老年玩具的健身和益智功能,也會(huì)成為吸引老年人消費(fèi)的關(guān)鍵要素。
  14. 3月15日消息,近日騰訊110官方微信公眾號(hào)發(fā)布老年人微信支付使用及反詐提示。據(jù)了解,2020年,微信支付聯(lián)合國家反詐中心共同推出風(fēng)險(xiǎn)提醒,低風(fēng)險(xiǎn)交易通過文字提醒用戶注意甄別,高風(fēng)險(xiǎn)交易直接彈出微信支付安全助手語音電話。為進(jìn)一步提升用戶防詐騙意識(shí),幫助用戶識(shí)別詐騙形式,上個(gè)月微信支付發(fā)起“風(fēng)雷計(jì)劃”進(jìn)行支付安全專項(xiàng)整治,為用戶搭建風(fēng)控環(huán)節(jié)、產(chǎn)品提醒、客服保障等全場景防護(hù)閉環(huán),多方位阻斷詐騙進(jìn)程。
  15. 2050年,中國65歲及以上老年人口將達(dá)億,占比近30%;60歲及以上老年人口將接近5億,占比超過總?cè)丝谌种?!以小米為例?018年,小米曾經(jīng)為了迎合老年人的需求,特地設(shè)計(jì)出了老人機(jī),準(zhǔn)備在市場上火一把。保健品大多數(shù)都是騙局,被警方打掉了許多,但是保健品行騙過程中,曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣一幕。
  16. 4月26日消息,今日,滴滴宣布,已在全國正式開通老年人電話叫車熱線“4006881700”,為老年人提供電話叫車服務(wù)。當(dāng)老年人需要出行時(shí),可直接撥打該熱線或點(diǎn)擊“滴滴老年版”小程序中的“電話叫車”按鍵,告知客服自己的出發(fā)地和目的地,客服會(huì)幫助老年人用戶代叫車。據(jù)了解,此前,滴滴已于1月在全國上線“滴滴老年版”微信小程序。
  17. 今日,亞馬遜宣布推出了一項(xiàng)名為“Alexa Together”的新訂閱服務(wù),專為那些仍然獨(dú)立生活,但可能需要額外支持的老年家庭設(shè)計(jì)。
  18. 據(jù)盒馬鄰里披露的數(shù)據(jù)顯示,他們的消費(fèi)者中,老年人占比達(dá)24%,且購買頻次比年輕人高出50%。
  19. 這屆雙11,老年人不再做看熱鬧的局外人。
  20. Genius報(bào)告顯示,在波蘭,39%的老年人擁有社交媒體賬戶,94%表示他們使用電子銀行進(jìn)行交易。