支付寶：超7成老年人希望有手機上網(wǎng)培訓(xùn)

2月8日消息，中國人民大學(xué)老年人數(shù)字適應(yīng)力研究團隊聯(lián)合支付寶發(fā)布《老年人數(shù)字適應(yīng)力報告》。

調(diào)研顯示，有8成老年人在使用手機遇到困難時，愿意努力克服困難，有近7成老年人是“自己學(xué)會”使用手機上網(wǎng)，其中，看新聞是老年人手機上網(wǎng)的首要目的，其次是聊天與視頻電話。

同時，報告稱，多數(shù)老年人上網(wǎng)是為了緩解孤獨，增強親友溝通，增加生活樂趣。超6成的老年人認為使用手機上網(wǎng)增強了個人的幸福感。以集五福為例，超過8成的老年人表示集五福是為了“過年圖個熱鬧”。

報告指出，反復(fù)學(xué)習(xí)是每個老人學(xué)習(xí)手機上網(wǎng)的必經(jīng)階段。受訪老人表示“年齡大了之后就是記性不好，學(xué)了一遍就忘，總是記不住”，因此多數(shù)老人在學(xué)習(xí)上網(wǎng)時長期停滯在反復(fù)期。數(shù)據(jù)顯示，超過9成的老年人曾主動請教家人使用手機，超7成的老年人希望社會上能提供手機上網(wǎng)培訓(xùn)。

此外，疫情常態(tài)化的環(huán)境也刺激了老年人的數(shù)字需求。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心此前發(fā)布的《第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，超過半數(shù)以上的老年人已經(jīng)加入信息化、數(shù)字化的大潮中。