美團(tuán)公開“智能對(duì)話方法”專利提高用戶與智能客服對(duì)話質(zhì)量
2023-02-01 10:36:53
美團(tuán)日前公開一項(xiàng)“智能對(duì)話方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)”專利。
攜程關(guān)聯(lián)公司公開“基于客服錄音的智能對(duì)話方法”專利
2021-03-29 15:08:50
3月29日消息，天眼查資料顯示，攜程關(guān)聯(lián)公司攜程計(jì)算機(jī)技術(shù) 有限公司3月26日公開一項(xiàng)“基于客服錄音的智能對(duì)話方法、系統(tǒng)、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)”專利，公開號(hào)為CN112562678A，申請(qǐng)日期為2020年11月26日。股權(quán)穿透圖顯示，攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)（上海）有限公司由攜程投資（上海）有限公司100%全資持股，認(rèn)繳金額800萬美元。
京東云旗下言犀獲端到端任務(wù)型對(duì)話生成排行榜第一
2022-11-15 16:56:57
11月15日消息，京東云旗下言犀近日在國際上影響力最廣泛的任務(wù)型對(duì)話數(shù)據(jù)集MultiWOZ上以103.4的分?jǐn)?shù)斬獲端到端任務(wù)型對(duì)話生成排行榜第一。本次言犀團(tuán)隊(duì)提出的Mars模型，創(chuàng)新性地利用語義感知的對(duì)比學(xué)習(xí)方法來增強(qiáng)對(duì)話上下文表征與對(duì)話狀態(tài)和對(duì)話策略之間的關(guān)系建模，從而使對(duì)話系統(tǒng)更好地完成任務(wù)。作為業(yè)內(nèi)首個(gè)大規(guī)模商用的智能客服系統(tǒng)，言犀支撐了京東客戶服務(wù)全鏈條和全生命周期，日均生成1000萬對(duì)話，服務(wù)京東5.8億用戶和17.8萬商家。
騰訊AI聊天專利可多模態(tài)回復(fù)消息
2023-04-07 15:44:35
4月7日消息，天眼查App顯示，4月7日，騰訊科技有限公司申請(qǐng)的“一種智能互動(dòng)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)”專利獲授權(quán)。本申請(qǐng)可以在對(duì)話過程中，用文本搭配多模態(tài)內(nèi)容等來回復(fù)用戶，豐富了虛擬用戶與用戶的對(duì)話形式，極大地增加了聊天的趣味性和對(duì)用戶的吸引力。
無人零售企業(yè)“無人新科技”獲500萬元天使輪融資
2021-05-31 10:55:08
5月31日消息，云南省無人零售初創(chuàng)企業(yè)“無人新科技”獲得500萬元天使輪融資，本次融資主要用于智能無人售貨機(jī)的市場(chǎng)投放，提高市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，對(duì)智能設(shè)備進(jìn)行技術(shù)更新等。據(jù)了解，無人新科技目前涉足快消品無人零售，社區(qū)無人便利店，無人生鮮專柜，客戶定制化無人零售解決方案，以及智能無人售貨機(jī)出售、出租等其他無人零售業(yè)態(tài)。官方數(shù)據(jù)顯示，自去年年底起，無人新科技在昆明投放了約100臺(tái)無人售貨機(jī)。
新品首發(fā)1分鐘售罄泰格豪雅京東官方旗艦店開業(yè)活動(dòng)人氣爆棚
2021-02-07 15:05:17
此次泰格豪雅京東官方旗艦店開業(yè)活動(dòng)恰逢春節(jié)前夕，店內(nèi)特別上線了眾多新品和經(jīng)典款，向中國農(nóng)歷新年獻(xiàn)禮。對(duì)智能腕表情有獨(dú)鐘的消費(fèi)者，泰格豪雅京東官方旗艦店的Connected智能腕表禮盒套裝正是很好的選擇。此次泰格豪雅京東官方旗艦店在京東打造開業(yè)活動(dòng)，通過更多新品，更好地滿足了消費(fèi)者個(gè)性化、多元化、品質(zhì)化的時(shí)尚消費(fèi)需求。
華為輪值董事長徐直軍：華為將與三家車企推子品牌汽車
2021-04-13 09:42:29
4月13日消息，在昨日的華為全球分析師大會(huì)上，華為副董事長、輪值董事長徐直軍表示，華為將加大對(duì)自動(dòng)駕駛投資，推動(dòng)汽車行業(yè)的智能化、網(wǎng)聯(lián)化，為華為帶來長期戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，而未來最具顛覆性的產(chǎn)業(yè)也將是在汽車產(chǎn)業(yè)。華為計(jì)劃與3個(gè)車企合作打造3個(gè)汽車子品牌。今年第四季度，打上“華為inside”標(biāo)識(shí)的智能汽車將陸續(xù)推出。此外，徐直軍透露，華為今年對(duì)智能汽車業(yè)務(wù)部門的投資將超過10億美元。
何小鵬：今年大概有數(shù)家科技企業(yè)成為造車新勢(shì)力
2021-01-11 14:31:35
1月11日消息，小鵬汽車董事長何小鵬在微博表示，據(jù)其了解，今年大概有數(shù)家科技企業(yè)可能會(huì)成為不同模式的造車新勢(shì)力，這對(duì)智能汽車市場(chǎng)和新的移動(dòng)生態(tài)真正的到來，會(huì)產(chǎn)生非常正面的加速影響。對(duì)此，有網(wǎng)友評(píng)論：華為+長安；百度+吉利；阿里+上汽；蘋果+現(xiàn)代；汽車行業(yè)整個(gè)商業(yè)模式徹底扭轉(zhuǎn)，科技企業(yè)將主導(dǎo)未來的汽車產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，電動(dòng)化、智能化帶來的變革中國有極大機(jī)會(huì)主導(dǎo)世界汽車產(chǎn)業(yè)。
日日順在青島落地全國首個(gè)5G大件智慧物流園區(qū)
2022-05-19 17:05:39
5月19日消息，近日，日日順在青島落地全國首個(gè)5G大件智慧物流園區(qū)，圍繞人員車輛的自動(dòng)化登記、無感出入園區(qū)、無人巡檢、5G智能倉、數(shù)字月臺(tái)、智慧安防、智慧能源及園區(qū)導(dǎo)航等，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景全時(shí)空感知和多維度智能監(jiān)測(cè)。此外，日日順供應(yīng)鏈還在倉內(nèi)通過應(yīng)用智能監(jiān)控、邊緣服務(wù)器等定制化智能設(shè)備，對(duì)倉庫內(nèi)每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)和物流人員操作情況進(jìn)行信息化管理和可視化管控，減少各類違規(guī)作業(yè)、暴力搬運(yùn)等發(fā)生，提升全流程作業(yè)規(guī)范性。
抖音電商上線“智能直播”功能自動(dòng)生成個(gè)性化貨品話術(shù)
2024-01-25 15:10:25
1月25日消息，抖音電商上線了“智能直播”功能，為達(dá)人生成個(gè)性化的貨盤和話術(shù)方案，降低新人主播和一人團(tuán)隊(duì)的直播帶貨門檻。正式開播前，達(dá)人需要選擇帶貨的類目以及直播風(fēng)格，比如“幽默風(fēng)趣”地帶貨“食品飲料”類目，系統(tǒng)便可以自動(dòng)推薦貨品和推薦話術(shù)，并且在直播畫面中實(shí)時(shí)展示推薦話術(shù)。該功能還會(huì)根據(jù)達(dá)人的粉絲喜好、帶貨歷史以及對(duì)商品選擇的偏好，提供個(gè)性化待播商品方案。
京東物流與蒙牛乳業(yè)簽約合作將對(duì)蒙牛鮮奶前廠后倉模式進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)
2022-07-06 18:19:28
7月6日消息，今日，京東物流與蒙牛乳業(yè)在天津武清洲際酒店舉辦合作簽約儀式。京東物流將對(duì)蒙牛鮮奶傳統(tǒng)的前廠后倉模式進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)，定制化打造短暫存、快周轉(zhuǎn)的智能倉儲(chǔ)解決方案。實(shí)施規(guī)劃升級(jí)后，京東物流將助力實(shí)現(xiàn)批量化、自動(dòng)化拆碼垛，全流程自動(dòng)化作業(yè)與全流程系統(tǒng)精準(zhǔn)管控，推動(dòng)倉庫出庫效率提升25%以上，產(chǎn)品信息錄入準(zhǔn)確性將提升至99.99%。在軟件以及系統(tǒng)集成層面，京東物流WES以及WCS將全面應(yīng)用于該廠倉的改造升級(jí)。
京東物流與無限極就數(shù)智化供應(yīng)鏈層面達(dá)成合作
2023-11-09 20:19:23
11月9日消息，京東物流近日與無限極有限公司就供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃咨詢及供應(yīng)鏈智能決策中臺(tái)部署達(dá)成合作。京東物流將對(duì)無限極采購、生產(chǎn)、物流履約的端到端供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建模與優(yōu)化，助力其搭建以用戶為中心的供應(yīng)分銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全鏈路的降本增效。
上海市明確加強(qiáng)智能取物柜等智能末端配送體系布局
2021-04-30 14:46:56
4月30日消息，上海市印發(fā)《關(guān)于加快建設(shè)上海國際消費(fèi)中心城市持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的若干措施》 ?！度舾纱胧访鞔_，出臺(tái)商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施體系規(guī)劃導(dǎo)則。持續(xù)推進(jìn)分餐制，堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)?！度舾纱胧分荚跒楦冒l(fā)揮消費(fèi)對(duì)上海構(gòu)建國內(nèi)大循環(huán)中心節(jié)點(diǎn)和國內(nèi)國際雙循環(huán)戰(zhàn)略鏈接的基礎(chǔ)性作用，做好疫情防控常態(tài)化下促消費(fèi)工作，全力打響“上海購物”品牌，加快建設(shè)國際消費(fèi)中心城市。
InPost與英國倫敦交通局合作安裝智能包裹柜
2021-05-12 15:36:22
5月12日消息，波蘭包裹終端供應(yīng)商InPost近日宣布，已與英國倫敦交通局完成第一階段合作，在6個(gè)地點(diǎn)安裝了25個(gè)智能包裹柜。在預(yù)期英國將放松封鎖措施、逐步重啟首都經(jīng)濟(jì)之際，雙方將開展第二階段合作，到2021年6月底前再安裝60多個(gè)包裹柜。新包裹柜將于6月前安裝在60多個(gè)通勤站停車場(chǎng)，并于7月投用。工作人員會(huì)對(duì)所有包裹柜進(jìn)行常態(tài)化維護(hù)和清潔，包括對(duì)觸屏、柜門和包裹柜側(cè)面噴灑抗病毒制劑，確保用戶安全使用。
寶尊電商搭建新一代智能營銷平臺(tái)——營銷家
2022-09-17 15:17:00
9月17日消息，為幫助品牌全面提升營銷能力，寶尊電商基于十多年的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)沉淀，搭建了一個(gè)橫跨全渠道，覆蓋智能投放、內(nèi)容智造、消費(fèi)者研究及會(huì)員運(yùn)營的新一代智能營銷平臺(tái)——營銷家，為存量時(shí)代品牌營銷突圍提供強(qiáng)大引擎。營銷家是平臺(tái)化的電商營銷能力集合。營銷家致力于提供從付費(fèi)廣告->內(nèi)容營銷->會(huì)員運(yùn)營->品牌消費(fèi)者運(yùn)營->營銷效果分析等全場(chǎng)景的解決方案，用Martech技術(shù)提高電商營銷的執(zhí)行效率，并對(duì)效果提供一定保障。
蘇寧易購調(diào)整在線客服系統(tǒng)服務(wù)使用規(guī)范
2022-05-18 16:35:20
5月18日消息，蘇寧易購日前發(fā)布公告，擬對(duì)在線客服系統(tǒng)管理及使用要求規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，將于于2022年5月24日生效。第二章在線客服系統(tǒng)管理及使用要求第五條，若店鋪長時(shí)間無人工客服接待，包括但不限于有會(huì)員在線會(huì)話留言且前三日單個(gè)店鋪的人工客服在線總時(shí)長每日皆小于8h等情況的，則自動(dòng)啟用智能機(jī)器人客服接待；按自然周維度，人工客服在線但不回復(fù)消息即無響應(yīng)時(shí)長，則自動(dòng)開啟機(jī)器人優(yōu)先模式，優(yōu)先機(jī)器人接起。
阿里云推出云數(shù)據(jù)中心專用處理器CIPU
2022-06-13 11:18:54
6月13日消息，今日，阿里云智能總裁張建鋒在2022年阿里云峰會(huì)上正式發(fā)布CIPU ，這是為新型云數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)的專用處理器，未來將替代CPU成為云計(jì)算的管控和加速中心。據(jù)介紹，在這個(gè)全新體系架構(gòu)下，CIPU向下對(duì)數(shù)據(jù)中心的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)資源快速云化并進(jìn)行硬件加速，向上接入飛天云操作系統(tǒng)，將全球數(shù)百萬臺(tái)服務(wù)器連成一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)。
甄云科技與海德曼數(shù)字化采購管理項(xiàng)目建設(shè)達(dá)成共識(shí)
2023-02-05 10:15:06
2月5日消息，高端精密數(shù)控車床領(lǐng)軍企業(yè)浙江海德曼智能裝備股份有限公司與甄云科技近日正式簽約，雙方就海德曼的數(shù)字化采購管理項(xiàng)目建設(shè)達(dá)成共識(shí)，將共同打造一個(gè)更加智慧化的采購新模式。據(jù)介紹，此次雙方將搭建一站式的數(shù)字化采購管理平臺(tái)，對(duì)海德曼的采購業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
中通快運(yùn)與用友達(dá)成合作
2024-02-27 16:56:33
2月27日消息，中通快運(yùn)近日與用友達(dá)成合作，雙方攜手啟動(dòng)中通快運(yùn)采購數(shù)智化建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目以用友BIP平臺(tái)為依托，構(gòu)建覆蓋采購全場(chǎng)景的智能解決方案，助力中通快運(yùn)在采購領(lǐng)域的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)對(duì)全局采購業(yè)務(wù)的有效管控和深化應(yīng)用。
商越科技簽約三一重能采購數(shù)字化平臺(tái)項(xiàng)目
2022-12-07 17:40:07
12月7日消息，三一重能股份有限公司近日簽約商越科技，基于商越科技智能采購平臺(tái)的產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)三一重能企業(yè)采購數(shù)字化、綠色化、低碳化。對(duì)于采購供應(yīng)鏈而言，能源行業(yè)企業(yè)采購業(yè)務(wù)覆蓋廣、場(chǎng)景多元、流程復(fù)雜、傳統(tǒng)采購模式人工工作量大、數(shù)據(jù)分散，導(dǎo)致企業(yè)難以對(duì)采購業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程、全鏈路管理和追溯。其中包括實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)統(tǒng)一采購平臺(tái)，所有采購線上化、數(shù)字化、智能化；只要能上網(wǎng)就可以用采購系統(tǒng)。

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