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Burberry等品牌在天貓奢品上線
官方
售后
服務(wù)
2021-12-20 17:15:07
12月20日消息,近日,多家時尚品牌在天貓奢品上線
官方
售后
服務(wù)。消費者無需到線下實體店,即可享受到由品牌
官方
提供的一系列
售后
服務(wù)。目前上線該服務(wù)的有包括GUCCI古馳、Van Cleef & Arpels梵克雅寶、Burberry博柏利等在內(nèi)的十多個品牌。據(jù)悉,因為服務(wù)過程通過快遞寄送完成,所以不限地域,無論消費者所在的城市是否有專柜,都可以體驗到與線下專柜一樣的
售后
。
Burberry等品牌在天貓奢品上線
官方
售后
服務(wù)
2021-12-20 16:04:56
近日,多家時尚品牌在天貓奢品上線
官方
售后
服務(wù)。
小米11系列
售后
服務(wù)新政發(fā)布
2022-11-14 09:46:15
11月14日消息,小米服務(wù)官微今日發(fā)布公告,受上游零部件停產(chǎn)影響,小米11系列產(chǎn)品陸續(xù)停產(chǎn),現(xiàn)就小米11系列產(chǎn)品服務(wù)政策做如下更新:用戶持有的小米11系列產(chǎn)品,在保障三包基礎(chǔ)上,無論之前是否過保,主板免費維修或主板更換服務(wù)均延長至自手機(jī)激活 之日起36個月。上述主板免費維修或主板更換服務(wù),不含人為損壞和過保修期非主板質(zhì)量問題。詳情可咨詢小米
官方
客服或
官方
售后
網(wǎng)點。
小米回應(yīng)11系列產(chǎn)品問題:將采用高于國家三包權(quán)益服務(wù)解決
2021-08-07 10:59:55
若換機(jī)后再次出現(xiàn)同樣WIF問題的用戶,可以進(jìn)行退機(jī)或再次換機(jī);對于未出現(xiàn)此類問題的用戶,存在顧慮的,可申請贈送半年延保服務(wù)。此外,小米還表示,對于具體有需求的用戶,可以撥打小米
官方
客服電話或
官方
售后
網(wǎng)點尋求服務(wù)。
極米H3S京東現(xiàn)貨首發(fā),24期免息,下單送1年延保等鉅惠福利助你輕松追“新”
2021-03-16 10:29:50
3月16日,“投影儀一哥”極米H3S年度新品終于來了。24期免息,下單送1年延保等差異化服務(wù)剁手無憂 作為極米H3S現(xiàn)貨首發(fā)平臺,在新品重磅發(fā)售期間,驚喜福利當(dāng)然也不能停!為了解決線上購買數(shù)碼大件的后顧之憂,極米聯(lián)合京東電腦數(shù)碼推出了下單送1年
官方
延保
售后
增值服務(wù),真正讓消費者買得放心、用得省心,剁手絲毫不猶豫。話不多說,極米H3S投影儀3月16日正式發(fā)售,鎖定京東電腦數(shù)碼,搶購就現(xiàn)在。
天貓養(yǎng)車與悅達(dá)起亞達(dá)成
售后
快修快保
授權(quán)
合作
2025-01-09 16:19:44
獲得
官方
授權(quán)
的天貓養(yǎng)車門店將擁有原廠配附件直供、原廠保養(yǎng)、原廠質(zhì)量保障、
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無憂等專屬權(quán)益。
小米11系列產(chǎn)品
售后
服務(wù)新政發(fā)布
2022-11-14 09:43:00
小米服務(wù)
官方
微博今日發(fā)布關(guān)于小米11系列產(chǎn)品服務(wù)政策更新公告。
2022年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析發(fā)布 中消協(xié)點名小程序購物
售后
問題
2023-02-15 17:59:45
中國消費者協(xié)會
官方
賬號發(fā)布2022年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析。
官方
通報:三只羊整改符合要求,具備恢復(fù)經(jīng)營條件
2025-03-23 17:02:48
3月23日消息,合肥市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布關(guān)于合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司整改情況的通報:2024年10月11日,三只羊公司足額繳納了罰沒款6894.95萬元;對“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”等涉案產(chǎn)品,已累計賠付2777.85萬元,并繼續(xù)按照應(yīng)賠盡賠原則,執(zhí)行退一賠三標(biāo)準(zhǔn),做好退賠工作。針對三只羊公司在選品品控、宣傳推介、
售后
服務(wù)、內(nèi)部管理等方面存在的問題,市聯(lián)合調(diào)查組指導(dǎo)其制定具體整改措施89項,督促其抓好整改落實,并要求其深刻反思此前直播過程中的不當(dāng)言行,認(rèn)真落實網(wǎng)絡(luò)文明行為規(guī)范的要求,切實加強(qiáng)主播人員和直播活動的規(guī)范管理,強(qiáng)化社會責(zé)任,自覺樹立良好形象。經(jīng)三只羊公司申請,市聯(lián)合調(diào)查組組織相關(guān)主管部門和律師、消費者代表等進(jìn)行綜合評估,認(rèn)為三只羊公司整改符合要求,具備恢復(fù)經(jīng)營條件。
啟動奢品
官方
直營,洋碼頭品控再升級
2021-03-17 18:35:49
今日,跨境電商平臺洋碼頭宣布,聯(lián)合全球買手啟動“奢品
官方
直營”。以上措施,無不顯示出洋碼頭在加強(qiáng)奢品品控、提升消費者信任的意圖。在售中,“鷹眼”系統(tǒng)會對買手、買家各類行為進(jìn)行全程監(jiān)控,對高風(fēng)險訂單發(fā)起預(yù)警,同時嚴(yán)格按照買手的服務(wù)評分進(jìn)行流量分發(fā)。在
售后
,洋碼頭則通過假一罰三的承諾保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
小米推出19條用戶政策
售后
網(wǎng)點覆蓋1600家
2021-04-07 09:26:16
4月7日消息,在小米第十一屆米粉節(jié)上,雷軍公布小米最新推出19條用戶政策,同時宣布4月30日MIUI 將在5款機(jī)型上更新。
官方
表示,小米收集了在線用戶總共 21128 條建議,共計七十余萬字。大家關(guān)心的問題主要集中在
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服務(wù)、AIoT、小米之家等方向上。此外,小米將在5月正式上線微信聊天記錄數(shù)據(jù)上云功能,方便用戶進(jìn)行微信聊天記錄的遷移。
薇婭淘寶店鋪關(guān)閉 客服:已購商品享正常
售后
2021-12-22 15:54:11
今日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)薇婭的淘寶店鋪已經(jīng)被封。淘寶
官方
客服回應(yīng)稱:該主播賬號已被清退。同時薇婭店鋪已做關(guān)店處理。
傳京東將開設(shè)
官方
抖音小店 雙方合作年框達(dá)200億GMV
2021-05-14 14:28:40
5月14日消息,據(jù)36氪報道,從多個獨立信源處獲悉,京東與抖音電商的合作進(jìn)一步升級,京東將開設(shè)
官方
抖音小店,未來全量京東商品將接入該抖音小店以及全抖音平臺小店,用戶通過抖音購買京東商品將不需要跳轉(zhuǎn),并能享受京東提供的物流、倉配和
售后
等服務(wù)。有接近京東的人士透露,與抖音合作一事在京東內(nèi)部頗受重視,由京東零售CEO徐雷親自主導(dǎo)。對于上述消息,字節(jié)跳動和京東方面均表示不予置評。
京東將開設(shè)
官方
抖音店,雙方合作年框達(dá)200億GMV
2021-05-14 22:14:21
5月14日消息,36氪從多個獨立信源處獲悉,京東與抖音電商的合作進(jìn)一步升級,京東將開設(shè)
官方
抖音小店,未來全量京東商品將接入該抖音小店以及全抖音平臺小店,用戶通過抖音購買京東商品將不需要跳轉(zhuǎn),并能享受京東提供的物流、倉配和
售后
等服務(wù)。根據(jù)雙方年框協(xié)議,京東今年需在抖音實現(xiàn)200億元GMV轉(zhuǎn)化,以“店播+達(dá)人”的方式實現(xiàn)。
京東汽車與采埃孚
售后
達(dá)成戰(zhàn)略合作
2023-05-09 16:20:24
5月9日消息,京東汽車與采埃孚
售后
在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。此外,在消費端產(chǎn)品拓展及用戶營銷、運營層面,采埃孚京東自營
官方
旗艦店迎來全面升級,雙方將共同發(fā)布專門針對新能源和汽車養(yǎng)護(hù)的重磅新品,并基于用戶需求,為車主提供更多,更豐富的采埃孚
售后
商品,滿足用戶多元化的消費需求。
高合汽車進(jìn)軍直播帶貨 收入貼補(bǔ)汽車
售后
服務(wù)
2024-03-07 14:32:08
3月7日消息,高合汽車工程項目總監(jiān)楊悅卿近日現(xiàn)身高合汽車
官方
直播間,回應(yīng)了一系列熱點話題。楊悅卿稱,高合汽車將會通過直播間進(jìn)行帶貨,并會把這些收入直接供到一線的
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的伙伴,從而讓車主們獲得保障。
快手測試本地生活
官方
小程序 繞過第三方親自下場
2023-02-24 14:11:14
北京、杭州等城市的快手用戶,可通過快手本地生活
官方
小程序完成團(tuán)購商品交易,然后到店消費。經(jīng)北京、杭州等地測試,發(fā)現(xiàn)該交易鏈路已經(jīng)完全打通,
售后
服務(wù)也較為完備。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前入駐快手
官方
本地生活小程序、并在北京、上海、杭州、成都等地開通團(tuán)購業(yè)務(wù)的品牌包括:7分甜、半天妖、華萊士、味多美、馬永記蘭州牛肉面、楠火鍋等。
薇婭淘寶店鋪關(guān)閉 客服:已購商品可正常
售后
2021-12-22 15:48:52
12月22日消息,近日,主播薇婭因偷逃稅被依法追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計13.41億元。12月22日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)薇婭的淘寶店鋪已經(jīng)被封。淘寶
官方
客服回應(yīng)稱:該主播賬號已被清退。針對在薇婭店鋪購買的訂單,客服回應(yīng)稱:已經(jīng)購買的商品可以在店鋪享受正常的
售后
服務(wù),我們會持續(xù)督促商家積極履約。如您已收到貨不想要了,可以發(fā)起退貨退款申請。
京東旗下社區(qū)團(tuán)購小程序“東咚團(tuán)”更新
售后
服務(wù)等多項功能
2022-11-09 11:28:45
11月9日消息,京東旗下社區(qū)團(tuán)購小程序東咚團(tuán)日前宣布,其東咚團(tuán)商品池、東咚學(xué)堂、
售后
服務(wù)功能迭代更新。其中,東咚團(tuán)
官方
商品池支持按照“價格”篩選商品。同時,東咚團(tuán)還上線了“東咚學(xué)堂”板塊,包含新手指南、操作指引、政策規(guī)范3部分。從供貨團(tuán)長、幫賣團(tuán)長、團(tuán)員3種角色全方面進(jìn)行問題解疑及操作指引。另外,針對已購買的“完成”狀態(tài)訂單,在訂單列表頁可直接進(jìn)行“退換/
售后
”功能操作。
天貓養(yǎng)車成為上汽大眾
售后
維保服務(wù)合作伙伴
2024-06-24 17:46:28
截至目前,上汽大眾已
授權(quán)
河北、河南、安徽、云南、貴州等省的14家天貓養(yǎng)車門店成為
售后
維保服務(wù)合作伙伴。按照規(guī)劃目標(biāo),雙方將在年內(nèi)落地100家,全力打造覆蓋全國的門店網(wǎng)絡(luò)體系。獲得
官方
授權(quán)
的天貓養(yǎng)車門店不僅能夠承接上汽大眾
售后
快修快保服務(wù),還擁有原廠配附件直供、原廠保養(yǎng)等專屬權(quán)益。
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